人力資源管理（課件）—培訓(xùn)-文庫吧
2025-09-15 15:36 本頁面
【正文】 策 A． 內(nèi)部晉升制度 B． 公布企業(yè)內(nèi)的工作機會 C． 制定內(nèi)部培訓(xùn)計劃 D． 培訓(xùn)費用的資助 E． 協(xié)助員工進行職業(yè)生涯發(fā)展 部門主管在培訓(xùn)過程中的角色 ? 創(chuàng)造一個員工能發(fā)揮個人潛能的工作環(huán)境 ? 扮演好 “ 催化劑 ” 的角色，鼓勵下屬追求個人成長與發(fā)展 ? 指導(dǎo)、支持員工的發(fā)展 ? 定期反饋員工績效表現(xiàn)及發(fā)展計劃實施情況 人力資源部在培訓(xùn)過程中的角色 ?根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)方針、政策，制定企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)制度 ?以專業(yè)知識和經(jīng)驗，支持各個部門進行人員的培訓(xùn)開發(fā)工作的開展； 包括： A. 提供培訓(xùn)資源上的保證 B. 培訓(xùn)管理，包括培訓(xùn)方案評估、培訓(xùn)過程監(jiān)控、培訓(xùn)效果評估、培訓(xùn)檔案管理等 C. 培訓(xùn)成本與費用管理 員工在培訓(xùn)過程中的角色 ?根據(jù)職位要求和個人工作知識技能狀況，提出培訓(xùn)要求，積極參與培訓(xùn)需求的調(diào)查 ?自我評估個人的優(yōu)點、技能、興趣及工作價值觀等 ,決定自己的職業(yè)發(fā)展方向 ?積極參與公司組織的培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)工作技能，并積極應(yīng)用到工作中，提高工作績效 有什么辦法能讓員工 積極投入到培訓(xùn)中 制度約束 良好的學(xué)習(xí)氛圍 有效的激勵措施 適當?shù)墓ぷ鲏毫? 培訓(xùn)員工感興趣的內(nèi)容 …… 企業(yè)培訓(xùn)成功的條件 ? 企業(yè)高層管理者的支持 ? 完善的培訓(xùn)體系 ? 合格的培訓(xùn)師資 ? 有效的培訓(xùn)課程設(shè)置 ? 合理的培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算 ? 完整的培訓(xùn)記錄 …… 我們有案可查，由于培訓(xùn)員工掌握了統(tǒng)計過程控制法和解決問題的方法，我們節(jié)約了資金。我們的 (培訓(xùn) )收益大約是所需投資的 30倍 這就是為什么我們會得到高層經(jīng)理大力支持的原因。 －摩托羅拉公司前培訓(xùn)部主任比爾 維根毫恩 培訓(xùn)的基本原則 ? 戰(zhàn)略性原則 ? 長期性原則 ? 按需施教、學(xué)以致用的原則 ? 全員教育培訓(xùn)和重點提高相結(jié)合的原則 ? 主動參與原則 ? 嚴格考核和擇優(yōu)獎勵原則 ? 投資效益原則 某公司的市場部經(jīng)理每年都對銷售人員作一個能力測評 ， 然后 ， 那些分數(shù)比較低的人就主動找到主管 ， 要求參加培訓(xùn) 。 培訓(xùn)結(jié)束以后 ，經(jīng)理要求他們對自己在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后的工作業(yè)績進行比較 ， 在工作業(yè)績提高的基礎(chǔ)上 ， 進行晉升或者崗位輪換 。 問題：以上案例中值得借鑒的地方有哪些 ，為進一步做好培訓(xùn)工作 ， 請指出還有哪些方面可以改進的 ？ 案例： 某公司的市場部經(jīng)理每年都對銷售人員作一個能力測評 ， 然后 ， 那些分數(shù)比較低的人就主動找到主管 ， 要求參加培訓(xùn) 。 培訓(xùn)結(jié)束以后 ， 經(jīng)理要求他們對自己在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后的工作業(yè)績進行比較 ，在工作業(yè)績提高的基礎(chǔ)上 ，進行晉升或者崗位輪換 。 績效不佳， 主動要求培訓(xùn) 按需施教， 學(xué)以致用 培訓(xùn)效果好， 給予獎勵 問題分析 : 與企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合 長期性原則 全員教育培訓(xùn)和重點提高相結(jié)合的原則 投資效益原則 需要加強的： 企業(yè)培訓(xùn)制度 培訓(xùn)制度建立的作用 ? 培訓(xùn)實施有制度保障 ? 風(fēng)險防范 ? 使培訓(xùn)真正獲得實用的效果 ? 企業(yè)培訓(xùn)健康發(fā)展的保證 ? 明確企業(yè)和員工雙方的責(zé)任和義務(wù) 具體培訓(xùn)制度的類型 培訓(xùn)風(fēng)險管理制度 培訓(xùn)激勵制度 培訓(xùn)獎懲制度 培訓(xùn)考核評估制度 入職培訓(xùn)制度 培訓(xùn)服務(wù)制度條款 培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款 培訓(xùn)服務(wù)制度 入職培訓(xùn)制度 ? 培訓(xùn)的意義和目的 （個人目標與組織目標） ? 方法 ? 要求標準 ? 主要責(zé)任區(qū) ? 需要參加的人員界定 新員工、調(diào)崗、引進新技術(shù)相關(guān)者、升職降職 ? 不能參加的人員解決措施 培訓(xùn)考核評估制度 ? 被考評的對象 ? 考核評估的執(zhí)行組織 ? 考核的標準區(qū)分 ? 考核的主要方式 ? 考核評分標準 ? 考核結(jié)果的簽署確認 ? 考核結(jié)果的備案 ? 考核結(jié)果的證明 ? 考核結(jié)果的使用 培訓(xùn)獎懲制度 ? 制度制定的目的 ? 制度執(zhí)行組織和程序 ? 獎懲對象說明
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