【正文】 輪換日。特殊情況可自行調(diào)整。3．4 大堂護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程 做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。 來(lái)人來(lái)訪登記。 對(duì)外來(lái)人員一律實(shí)行憑有效身份證件登記后進(jìn)出大廈的制度。 認(rèn)真填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》。 按WI/B033有關(guān)應(yīng)急規(guī)程妥善處理不登記強(qiáng)行進(jìn)入大廈等意外情況。 開(kāi)啟電子門(mén)鎖 及時(shí)為本大廈內(nèi)的業(yè)主/物業(yè)使用人開(kāi)啟門(mén)鎖。 電子門(mén)鎖由微機(jī)控制的應(yīng)盡量讓其使用磁卡開(kāi)啟門(mén)鎖。 當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人搬運(yùn)物品出入大廈，或遇火情必須敞開(kāi)電子門(mén)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)控出入人員。 當(dāng)發(fā)生刑事案件等必須封鎖人員外出時(shí)，應(yīng)對(duì)電子門(mén)采取封鎖措施。 嚴(yán)密監(jiān)控大堂和電梯，保證大堂秩序井然，電梯運(yùn)行正常。3．5 車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程 做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。 車(chē)輛進(jìn)出庫(kù)場(chǎng)，必須認(rèn)真履行規(guī)定手續(xù)并做好記錄（不設(shè)道口崗的單位，車(chē)輛進(jìn)出庫(kù)時(shí)按道口崗護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程執(zhí)行）。 保管 每班不定時(shí)的巡查車(chē)況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好記錄，及時(shí)處理。 每班對(duì)車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）內(nèi)防盜、防火設(shè)施檢查一次。 保持車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）的清潔衛(wèi)生。3．6 巡邏護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程 做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。 每班巡樓一至兩次。 巡查車(chē)庫(kù)（場(chǎng)），發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并報(bào)告。3．7 道口護(hù)衛(wèi)作業(yè)流程 做好作業(yè)前準(zhǔn)備工作。 車(chē)輛進(jìn)場(chǎng) 凡進(jìn)入責(zé)任區(qū)車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛，都應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查、登記，并請(qǐng)駕駛員用行駛證或其他有效證件換取車(chē)位牌（出入卡）后，方可放入（公、檢、法、軍、警等執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛除外）。禁止大型客、貨車(chē)或載有易燃、易爆、有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。 在《登記表》上按要求準(zhǔn)確填寫(xiě)各欄目。 車(chē)輛出場(chǎng) 須對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛的車(chē)位牌（出入卡）、行駛證和司機(jī)、車(chē)型等進(jìn)行核對(duì)，營(yíng)業(yè)性車(chē)場(chǎng)按規(guī)定收費(fèi)，確認(rèn)無(wú)誤后方可放行（公、檢、法、軍、警等執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛除外）。 在《登記表》上作好記錄。 無(wú)車(chē)位牌（出入卡）或運(yùn)載物品的車(chē)輛出場(chǎng)，須按《道口崗工作規(guī)程》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 一、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班班長(zhǎng)就地處置，必要時(shí)可通過(guò)對(duì)講機(jī)向辦公室報(bào)告，且隨時(shí)匯報(bào)動(dòng)態(tài)情況，直到問(wèn)題處理完畢。 二、掌握在大堂活動(dòng)的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)大堂秩序，監(jiān)視并保持電梯的正常運(yùn)行。 三、密切注意進(jìn)入大堂的人員，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度，對(duì)身份不明（無(wú)有效身份證件）、形跡可疑、衣冠不整者，應(yīng)禁止其進(jìn)入。 四、熟悉大廈內(nèi)各業(yè)主/物業(yè)使用人人員情況及經(jīng)常交往的社會(huì)關(guān)系。 五、認(rèn)真做好執(zhí)勤記錄，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到交接清楚，責(zé)任明確。接班人員未上崗前，不準(zhǔn)下崗。 六、對(duì)于進(jìn)入大廈進(jìn)行作業(yè)的各類(lèi)人員，必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證登記后方可放行。 七、對(duì)于業(yè)主/物業(yè)使用人搬家，必須按照管理處出具的通知單核對(duì)無(wú)誤后方可放行。1．0 目的：確保各大廈大堂處于受控狀態(tài)，保證業(yè)主/物業(yè)使用人平安出、入，秩序井然。2．0 適用范圍：各大堂崗護(hù)衛(wèi)工作。3．0 作業(yè)前準(zhǔn)備 按WI∕B 019《護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定》和WI∕B 023《護(hù)衛(wèi)員交接班制度》要求，做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。4．0 作業(yè)規(guī)程4．1 值班制度 大堂崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制。 三班制，每班工作8小時(shí)。 早班：7:00至15:00；中班15:00至23:00；晚班：23:00到次日7:00。 早、中、晚三班每十天依次輪換一次，即：每月1日、11日、21日為輪換日。4．2 站立式服務(wù) 服務(wù)時(shí)間（各管理處根據(jù)實(shí)際情況可作調(diào)整）：早班：7:00―8:00 11:00―12:00 中班16:00―18:30非站立式服務(wù)時(shí)間遇有訪客、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入大廈等情況時(shí)，應(yīng)起立進(jìn)行站立式服務(wù)。 站立姿勢(shì)立正、跨立二種姿勢(shì)。 站立位置大堂值班室外側(cè)，背向大堂值班室，面向大堂口成約45度角（各管理處根據(jù)實(shí)際情況可作調(diào)整）。當(dāng)不是站立式服務(wù)時(shí)間，需站立式服務(wù)時(shí)，以站立姿勢(shì)站于辦公桌前。4．3 來(lái)訪登記 業(yè)主/物業(yè)使用人、公司領(lǐng)導(dǎo)及員工進(jìn)出本大廈不用登記。 當(dāng)有業(yè)主/物業(yè)使用人出大堂時(shí)，應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭微笑，并用“您早！”“您好！”“早晨！”“早晨好！”等以示問(wèn)候；當(dāng)有業(yè)主/物業(yè)使用人進(jìn)大堂時(shí)，應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭微笑，并用“您回來(lái)啦！”“您下班啦！”“您好！”等話語(yǔ)表示迎接和問(wèn)候。 對(duì)外來(lái)客人（包括業(yè)主/物業(yè)使用人的親友、各類(lèi)訪客、裝修等作業(yè)人員、員工的親友等）一律實(shí)行進(jìn)、出大廈登記（或存、?。┯行矸葑C件制度。 當(dāng)有客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭微笑示意，并用“先生（小姐），您好！請(qǐng)問(wèn)您拜訪哪位，住哪層、哪座？” “請(qǐng)您出示身份證件登記?！?“請(qǐng)您用對(duì)講與您朋友聯(lián)系一下?！?“對(duì)不起，讓您等候了，謝謝合作，請(qǐng)上樓?！薄?對(duì)不起，實(shí)行驗(yàn)證登記是我們的工作制度，請(qǐng)您涼解”等話語(yǔ)予以提示或表示歉意。 準(zhǔn)予登記的有效證件，特指有效期內(nèi)的身份證、暫住證、邊防證、回鄉(xiāng)證和貼有照片并加蓋公安機(jī)關(guān)印鑒的邊境證等。 認(rèn)真核對(duì)證件和持有人是否相符，若不符則不予登記并禁止進(jìn)入。 來(lái)訪客人必須說(shuō)準(zhǔn)所找業(yè)主/物業(yè)使用人的姓名及樓、座等，必要時(shí)須用（可視）對(duì)講與業(yè)主/物業(yè)使用人通話確認(rèn)后方可登記進(jìn)入。 當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人帶有親友或訪客時(shí)，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)其出示有效身份證件予以登記，并向業(yè)主/物業(yè)使用人做好必要的解釋工作，以消除業(yè)主/物業(yè)使用人的不滿情緒。 若有由公司（管理處）領(lǐng)導(dǎo)陪同到大廈檢查、參觀、學(xué)習(xí)的人士，應(yīng)立即敬禮，以示歡迎，并熱情回答客人的詢問(wèn)。等客人離開(kāi)后，將來(lái)訪人數(shù)、單位、職務(wù)等情況記錄清楚，備查。 當(dāng)外來(lái)人員出大廈時(shí)，護(hù)衛(wèi)員應(yīng)及時(shí)核準(zhǔn)，主動(dòng)將所押證件退還給訪客，說(shuō)“謝謝合作！”“再見(jiàn)！”“慢走！”等，并記載離開(kāi)時(shí)間。4．4 開(kāi)啟電子門(mén)鎖，包括：姓名、樓、座、人口狀況、親友狀況、相貌特征、經(jīng)常出入大廈的時(shí)間等。 及時(shí)為業(yè)主/物業(yè)使用人開(kāi)啟門(mén)鎖。當(dāng)發(fā)現(xiàn)年老、體弱、幼童、孕婦等提（抱）著重物的業(yè)主/物業(yè)使用人及訪客出入大門(mén)有困難時(shí)，要主動(dòng)幫助其開(kāi)啟門(mén)鎖，并立于門(mén)把手外側(cè)，作出“請(qǐng)”的手勢(shì)。當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人及訪客說(shuō)“謝謝！”表示感謝時(shí)，應(yīng)用清晰誠(chéng)懇的話語(yǔ)回答說(shuō)：“應(yīng)該的，不用謝！”等，然后輕輕地關(guān)門(mén)。 當(dāng)業(yè)主/物業(yè)使用人搬出，或有新業(yè)主/物業(yè)使用人入住時(shí)，應(yīng)請(qǐng)其到管理處辦妥有關(guān)手續(xù)，再開(kāi)啟門(mén)鎖，并主動(dòng)維持大堂秩序和電梯運(yùn)行秩序。要提醒搬家的業(yè)主/物業(yè)使用人使用專(zhuān)用電梯，并避免在其他業(yè)主/物業(yè)使用人進(jìn)出高峰時(shí)搬運(yùn)物品，以防造成大堂秩序混亂。 對(duì)進(jìn)入大廈進(jìn)行作業(yè)的外來(lái)人員，應(yīng)請(qǐng)其到管理處辦妥有關(guān)手續(xù)，并認(rèn)真進(jìn)行登記，作業(yè)完成后，經(jīng)管理處派人驗(yàn)證未損壞公共設(shè)施后方可放行，同時(shí)做好記錄備查。 當(dāng)遇有特殊情況，如接到匪警、火情報(bào)警等，應(yīng)把好大門(mén)關(guān)，協(xié)同其他護(hù)衛(wèi)人員共同作戰(zhàn)，直到警報(bào)解除。4．5 嚴(yán)密監(jiān)視大堂和電梯，嚴(yán)密注視進(jìn)、出大堂的各類(lèi)人員，特別是外來(lái)人員。如有懷疑，立即通知巡邏或班長(zhǎng)，若發(fā)生意外情況按WI/039有關(guān)規(guī)定處理，并做好值班記錄。 通過(guò)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)密切監(jiān)視電梯內(nèi)的情況，當(dāng)發(fā)生電梯關(guān)人事件時(shí)，應(yīng)立即善言安慰乘客，同時(shí)通知電梯工馬上進(jìn)行搶修，及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)及管理處，協(xié)助做好善后工作，并做好值班記錄，填寫(xiě)事故報(bào)告表如實(shí)上報(bào)。4．6 注意事項(xiàng) 迎送服務(wù)語(yǔ)言要得體,態(tài)度要誠(chéng)懇,目光不要游離,應(yīng)用親善的目光看著服務(wù)對(duì)象。 開(kāi)門(mén)動(dòng)作要自然、迅速、穩(wěn)健，關(guān)門(mén)時(shí)動(dòng)作要輕，避免發(fā)出過(guò)大聲響。 站立式服務(wù)時(shí)間內(nèi)，若遇來(lái)訪客人進(jìn)出大廈，須辦理登記或退還證件時(shí)， 可退回值班室（臺(tái)）辦理；若此時(shí)有服務(wù)對(duì)象進(jìn)入需提供開(kāi)門(mén)服務(wù)時(shí)，應(yīng)對(duì)待辦登記人員說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)稍等。”并迅速走出值班室（臺(tái)）為訪客開(kāi)門(mén)。 盡量不要在站立式服務(wù)時(shí)間內(nèi)分發(fā)報(bào)刊、郵件或做其他非急需處理的工作。、嘻笑、逗鬧，回答業(yè)主/物業(yè)使用人、領(lǐng)導(dǎo)、同事及訪客詢問(wèn)應(yīng)簡(jiǎn)捷。一、 維持道口交通秩序，保證道口暢通無(wú)阻。二、 對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行檢查、核對(duì)、換證、登記。三、 仔細(xì)觀察進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛，當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí)，應(yīng)立即向車(chē)主或司機(jī)指出，并做好記錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。四、 提醒和指揮車(chē)主（司機(jī)）進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛、泊車(chē)。五、 對(duì)在道口附近泊車(chē)、擺攤者，要進(jìn)行勸阻和制止。六、 私家車(chē)位停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入。七、 堅(jiān)持原則，對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，嚴(yán)禁收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。八、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。1．0 目的：確保車(chē)輛出、入安全有序，停放車(chē)輛不丟失、損壞。2．0 適用范圍：道口崗護(hù)衛(wèi)工作。3．0 作業(yè)前準(zhǔn)備：同大堂崗4．0 作業(yè)規(guī)程： 值班制度：同大堂崗 車(chē)輛進(jìn)場(chǎng) 當(dāng)有車(chē)進(jìn)入時(shí)，道口值班員應(yīng)立即走近車(chē)輛并向司機(jī)敬禮。 當(dāng)司機(jī)開(kāi)啟車(chē)窗時(shí)，說(shuō)：“請(qǐng)先生（小姐）用行駛證（或其他有效證件）換取車(chē)位牌?！?從司機(jī)手里接過(guò)行駛證時(shí)說(shuō)：“謝謝！” 同時(shí)將車(chē)位牌遞交給司機(jī)。 在交換證、牌的同時(shí)，若兩人值班，另一值班員應(yīng)迅速在《深圳市住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記表》上準(zhǔn)確填寫(xiě)各欄目。 在證、牌交換完畢后，應(yīng)立即開(kāi)啟車(chē)擋器放入。 迅速準(zhǔn)確地將行駛證（或其他有效證件）放在預(yù)定欄目（臨時(shí)停車(chē)欄或月卡停車(chē)欄）內(nèi)。，值班員應(yīng)主動(dòng)打開(kāi)道閘放行、敬禮。（場(chǎng)），當(dāng)持有IC月卡的業(yè)主/物業(yè)使用人駕駛車(chē)輛進(jìn)入時(shí)，值班員應(yīng)協(xié)助車(chē)主做好刷卡工作。對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人因故未攜帶IC月卡駕車(chē)進(jìn)入，值班員可手動(dòng)開(kāi)啟道閘，同時(shí)在車(chē)輛出入登記本上做好記載，提醒業(yè)主/物業(yè)使用人盡快補(bǔ)打卡，并做好交接工作。（場(chǎng)），對(duì)外來(lái)臨時(shí)停放的車(chē)輛，值班員須按要求發(fā)放出入卡或IC卡，同時(shí)做好記錄。 對(duì)進(jìn)入封閉式小區(qū)停車(chē)場(chǎng)的外來(lái)車(chē)輛，值班員還應(yīng)認(rèn)真詢問(wèn)其所到樓座，請(qǐng)其出示有效身份證件，并在《來(lái)訪登記本》上做好記錄。，值班員要認(rèn)真檢查車(chē)輛外觀，一旦發(fā)現(xiàn)有破損情況，應(yīng)及時(shí)向駕駛員指出，并做好記錄，請(qǐng)駕駛員簽字確認(rèn)。，值班員要主動(dòng)提醒駕駛員按規(guī)定的行駛路線、停車(chē)位行駛停泊?！稜I(yíng)業(yè)性停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定》收取費(fèi)用。遇有不按規(guī)定交費(fèi)的情況，值班員應(yīng)耐心解釋?zhuān)碬I/B033《執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽(tīng)勸阻的處理》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 ，須執(zhí)行WI/B028《大廈私家車(chē)位停車(chē)管理規(guī)定》。 當(dāng)有公、檢、法、軍、警及政府部門(mén)執(zhí)行公務(wù)的車(chē)輛要求進(jìn)入管區(qū)時(shí)， 應(yīng)在查證核實(shí)后放入。4．3 車(chē)輛出場(chǎng) 使用出入卡管理的營(yíng)業(yè)性車(chē)場(chǎng)，值班員應(yīng)在車(chē)輛駛出時(shí)看清車(chē)牌號(hào)，并迅速取下該車(chē)司機(jī)存放的行駛證（或其他有效證件）趕到車(chē)擋器前。 當(dāng)車(chē)停在車(chē)擋前，司機(jī)開(kāi)啟門(mén)窗時(shí)，值班員立正敬禮。 接過(guò)車(chē)位牌時(shí)，說(shuō)：“謝謝！” 值班員仔細(xì)核對(duì)車(chē)位牌、行駛證和司機(jī)、車(chē)輛，確認(rèn)無(wú)誤后，將行駛證遞給司機(jī)。 迅速開(kāi)啟車(chē)擋放行、敬禮。 若后面有緊隨車(chē)輛駛出，應(yīng)立即擋在緊隨車(chē)輛前示意停車(chē)，若兩人值班，另一值班員應(yīng)迅速將車(chē)擋放下，將上一輛車(chē)的車(chē)位牌放在規(guī)定欄目?jī)?nèi)，再按上述規(guī)程處理下一輛車(chē)的放行，但敬禮時(shí)應(yīng)說(shuō)：“對(duì)不起，久等了”。 在交換證、牌的同時(shí)，若兩人值班，另一值班員應(yīng)迅速在QR005B《深圳市住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入登記表》上準(zhǔn)確地登記各欄目。，值班員在看清車(chē)牌號(hào)，核對(duì)車(chē)主無(wú)誤后，迅速打開(kāi)道閘放行。 在采用IC卡管理的營(yíng)業(yè)性車(chē)庫(kù)（場(chǎng)），護(hù)衛(wèi)員發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛要駛出時(shí)，應(yīng)立即看清車(chē)牌號(hào)，做好準(zhǔn)備，必要時(shí)協(xié)助車(chē)主刷卡。 認(rèn)真察看電腦，核對(duì)刷卡車(chē)輛是否與電腦記載的內(nèi)容相符。 通過(guò)電腦分辨是否臨時(shí)停車(chē)，并回收臨時(shí)IC卡。 營(yíng)業(yè)性停車(chē)場(chǎng)的離場(chǎng)車(chē)輛未攜帶出入卡、IC卡的，應(yīng)請(qǐng)其到管理處辦理有關(guān)手續(xù)，憑管理處出具的放行通知單或按要求填寫(xiě)QR017B《營(yíng)業(yè)性車(chē)場(chǎng)無(wú)卡車(chē)輛離場(chǎng)登記表》后方可放行。但事后管理處須盡快調(diào)校電腦。，應(yīng)按規(guī)定檢查有無(wú)攜帶貴重物品，如有則按WI/B0034《物品出入管理規(guī)定》執(zhí)行。，應(yīng)將計(jì)時(shí)卡交司機(jī)核對(duì),請(qǐng)其補(bǔ)交費(fèi)用。交清費(fèi)用并換完證、牌后，方可放行。 本公司的車(chē)輛出入下屬管理處車(chē)場(chǎng)不必交換證、牌。，并正確運(yùn)用車(chē)輛指揮手勢(shì)，指揮出入車(chē)輛的行駛與停泊。 對(duì)尾隨出入的車(chē)輛，應(yīng)示意其停下，若遇強(qiáng)行進(jìn)出者，按WI/033《值勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽(tīng)勸阻的情況處置》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 無(wú)車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，車(chē)擋器應(yīng)處于閉合狀態(tài)，只在車(chē)輛進(jìn)出時(shí)才予開(kāi)啟，待車(chē)輛完全進(jìn)出道口后，方可放下車(chē)擋器。必須確保不因車(chē)擋器的開(kāi)啟、閉合對(duì)進(jìn)出車(chē)輛與人員造成傷害。 一、作好進(jìn)出車(chē)輛登記和外觀情況檢查記錄。一、 正確運(yùn)用車(chē)輛指揮手勢(shì)指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停泊。二、 對(duì)違章車(chē)輛應(yīng)及時(shí)制止并加以糾正，糾正前必須先敬禮。四、檢查停泊車(chē)輛的車(chē)況，若發(fā)現(xiàn)漏水（油）或 未關(guān)好車(chē)門(mén)（窗）等情況， 及時(shí)通知司機(jī)（車(chē)主）或報(bào)告管理處值班人員。 五、檢查摩托車(chē)、自行車(chē)是否停放在指定位置上，發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時(shí)通知車(chē)主。 六、搞好車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）值班室的清潔衛(wèi)生。 七、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效，如有損失，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)維修、更換，禁止使用消防水源洗車(chē)。八、值班人員要勤巡邏、細(xì)觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入車(chē)庫(kù)的車(chē)輛情況及駕駛員的行為，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。 目的：確保存放在車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）的（機(jī)動(dòng)和非機(jī)動(dòng)）車(chē)輛的安全，保證管區(qū)內(nèi)的道路暢通，車(chē)輛停放整齊有序。 適用范圍：管理處車(chē)庫(kù)（場(chǎng)）護(hù)衛(wèi)工作。 作業(yè)前準(zhǔn)備：同大堂崗 作業(yè)規(guī)程： 值班制度：同大堂崗 （汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)）地下車(chē)庫(kù)（機(jī)動(dòng)和非機(jī)動(dòng)）車(chē)輛進(jìn)庫(kù) 當(dāng)通過(guò)反光鏡或電視監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有允許停放的車(chē)輛駛?cè)氲貛?kù)，應(yīng)立即開(kāi)啟車(chē)擋器。因非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)庫(kù)未安裝車(chē)擋器，車(chē)管員應(yīng)核實(shí)后交車(chē)牌給車(chē)主。 迅速、準(zhǔn)確地在《登記表》上做好記錄。自行車(chē)不記錄。，安全停放在自己的車(chē)位上。自行車(chē)應(yīng)正確停放。 提醒司機(jī)鎖閉好車(chē)門(mén)、窗，自行車(chē)、摩托車(chē)加鎖。 每半小時(shí)或臨機(jī)詳細(xì)檢查車(chē)輛、車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水（油），未關(guān)好車(chē)門(mén)（窗）或未上鎖等情況及時(shí)處理并通知車(chē)主，及時(shí)在《值班記錄》上做好記載，同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)或管理處。對(duì)違反停車(chē)規(guī)定的要酌情處理。 隨時(shí)和道口崗