正略鈞策開元旅業(yè)集團(tuán)品牌培訓(xùn)講義ppt-品牌管理-文庫(kù)吧
2025-04-29 10:09 本頁面
【正文】 業(yè)高度 ? “旅游產(chǎn)業(yè)投資與運(yùn)營(yíng)”的方向?qū)㈤_元旅業(yè)整體發(fā)展提升到更具高度和更富宏觀的大產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈層面，有利于未來各個(gè)業(yè)務(wù)的深度整合協(xié)同 開元旅業(yè)集團(tuán)品牌愿景 廣度：有效 包容了集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù) ? 能夠涵蓋目前集團(tuán)所涉及的“旅游酒店、生態(tài)休閑住宅、城市休閑商業(yè)、生態(tài)休閑公園行業(yè)”等所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域 遠(yuǎn)度：將 集團(tuán)整體提升到大產(chǎn)業(yè)高度 ? 因集團(tuán)戰(zhàn)略已經(jīng)確定了圍繞主業(yè)上下游進(jìn)行相關(guān)多元化拓展的思路，未來其它新增業(yè)務(wù)必然也能被這一愿景包容 與下屬業(yè)務(wù)邊界清晰區(qū)隔 ? 這一愿景能夠與下屬業(yè)務(wù)形成鮮明清晰界面，有利于造就相互支撐、協(xié)助的和諧共贏關(guān)系和形象 開元旅業(yè)集團(tuán)品牌咨詢項(xiàng)目 2020年 7月 7日 第 8頁 版權(quán)所有，不得翻印 同時(shí)，這一愿景順應(yīng)國(guó)家政策長(zhǎng)期方向 、社會(huì)公眾普遍期望 ，并與各級(jí)員工的意愿較為一致，有利于獲得更多支持 和內(nèi)部 ,并與“開元旅業(yè)” 名實(shí)相符，有利于建立與其它“開元”區(qū)隔的鮮明形象 員工對(duì)開元旅業(yè)未來行業(yè)屬性的描述 ? 順應(yīng)國(guó)家政策長(zhǎng)期方向 :旅游休閑產(chǎn)業(yè)符合低碳和內(nèi)需標(biāo)準(zhǔn)，將得到政策長(zhǎng)期扶植鼓勵(lì)、地方政府及社會(huì)各界的認(rèn)可歡迎，都將為開元旅業(yè)贏得更加有利的發(fā)展環(huán)境以及資源、機(jī)會(huì) ? 符合社會(huì)潮流和公眾期望 :同高級(jí)酒店與普通公眾距離較遠(yuǎn)、房地產(chǎn)負(fù)面輿論纏繞相比，旅游休閑不僅普遍受到偏好，而且輻射影響范圍更加廣泛，有利企業(yè)和品牌形象的傳播、推廣 ? 與各級(jí)員工意愿更為一致，有利形成高度凝聚 :管理層訪談中 9成以上干部認(rèn)為大旅游產(chǎn)業(yè)是開元旅業(yè)未來發(fā)展方向；員工問卷調(diào)查中，四成認(rèn)同旅游產(chǎn)業(yè)的說法；董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)“集團(tuán)行業(yè)的定位一定 是“旅業(yè)”而非“地產(chǎn)” ? 與“旅業(yè)”品牌名稱名實(shí)相符 “旅業(yè)”名稱在創(chuàng)業(yè)使用之初就并非僅限于“旅館業(yè)”、而是蘊(yùn)含著進(jìn)軍“旅游業(yè)”的理想 ?！伴_元旅業(yè)”被賦予旅游休閑產(chǎn)業(yè)外延能夠與社會(huì)其它“開元”企業(yè)建立鮮明區(qū)隔 開元旅業(yè)集團(tuán)品牌咨詢項(xiàng)目 2020年 7月 7日 第 9頁 版權(quán)所有，不得翻印 目錄 集團(tuán)品牌愿景 集團(tuán)品牌核心價(jià)值 集團(tuán)品牌定位 集團(tuán)品牌識(shí)別 開元旅業(yè)集團(tuán)品牌咨詢項(xiàng)目 2020年 7月 7日 第 10頁 版權(quán)所有，不得翻印 第 頁集團(tuán)品牌核心價(jià)值主要從集團(tuán)內(nèi)部、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)差異、社會(huì)認(rèn)同四個(gè)角度進(jìn)行歸納、篩選和提煉 年 月 日首先從集團(tuán)內(nèi)部總結(jié) 其次從客戶需求角度歸納 第三從競(jìng)爭(zhēng)差異角度比對(duì) 第四從社會(huì)認(rèn)同角度檢驗(yàn) ? 由于“開元旅業(yè)”是具有20年歷史、已經(jīng)形成內(nèi)在價(jià)值因素的品牌，因此必須尊重既有品牌基礎(chǔ)，從集團(tuán)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)前瞻、員工期望、資源能力與文化特質(zhì)等開始總結(jié) ? 需要注意： ? 品牌價(jià)值因素的內(nèi)部篩選，既要以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，又要考慮未來規(guī)劃 ? 品牌價(jià)值因素根本上屬于客戶或社會(huì)利益性質(zhì)，單純企業(yè)利益因素不應(yīng)納入 ? 品牌價(jià)值本質(zhì)上是開元旅業(yè)對(duì)所有客戶的承諾，內(nèi)部總結(jié)篩選的也是歷史積累已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的客戶承諾，因此從客戶需求及期望角度歸納篩選品牌價(jià)值是關(guān)鍵步驟 ? 需要注意： ? 必須覆蓋所有主要業(yè)務(wù)客戶以及未來新業(yè)務(wù)客戶 ? 內(nèi)部總結(jié)價(jià)值因素中非客戶核心關(guān)注的內(nèi)容應(yīng)予以淘汰 ? 從企業(yè)內(nèi)部和客戶需求角度總結(jié)歸納的品牌價(jià)值需要從競(jìng)爭(zhēng)差異角度進(jìn)行比對(duì)篩選，符合以下特征的不能成為核心品牌價(jià)值： ? 與相關(guān)同行對(duì)手相同、相似或差異不大的價(jià)值因素 ? 內(nèi)部具有、客戶關(guān)注，但開元相
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