組織組織設(shè)計、結(jié)構(gòu)與變革-文庫吧
2025-12-10 15:28 本頁面
【正文】 組織設(shè)計的基本程序 關(guān)鍵步驟 任務(wù)說明 任務(wù)要求 勞動分工 部門化 層次等級 協(xié)調(diào) 判定需要完成的必要工作 把組織的任務(wù)分解成可由個人完成的工作 把個人工作合為一體 把個人工作組織起來，使各項工作相互補充 分配權(quán)利，確定組織層級 分派完成工作的責(zé)任并授予相應(yīng)權(quán)利 整合人員與工作，保障目標(biāo) 以有利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的方式整合人員和工作 勞動分工 ? 勞動分工是組織設(shè)計的前提和關(guān)鍵。管理者在這一階段的主要任務(wù)是決定如何進行分工和分工到何種程度。 ? 勞動分工可以增加工作效率，但隨著勞動分工的深化，許多問題相繼暴露了出來，厭倦、疲勞、壓力、低生產(chǎn)效率、劣質(zhì)品、曠工、高離職率等現(xiàn)象對傳統(tǒng)的勞動分工理論提出了挑戰(zhàn)。 組織設(shè)計的基本程序 關(guān)鍵步驟 任務(wù)說明 任務(wù)要求 勞動分工 部門化 層次等級 協(xié)調(diào) 判定需要完成的必要工作 把組織的任務(wù)分解成可由個人完成的工作 把個人工作合為一體 把個人工作組織起來，使各項工作相互補充 分配權(quán)利，確定組織層級 分派完成工作的責(zé)任并授予相應(yīng)權(quán)利 整合人員與工作，保障目標(biāo) 以有利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的方式整合人員和工作 部門化 ? 為了提高工作效率，管理者就必須在勞動分工的基礎(chǔ)上，把各項活動進行歸類，使性質(zhì)相同或相似的工作合并到一起組成單位，這樣便形成了一個個專業(yè)化的部門。 ? 常見的部門化形式包括：功能部門化、過程部門化和產(chǎn)品部門化。 功能部門化 按照組織的主要業(yè)務(wù)工作和主要管理職能來劃分和設(shè)置組織的橫向部門。對企業(yè)來說，其主要業(yè)務(wù)和管理職能包括計劃、人事、生產(chǎn)、銷售和財務(wù)等。 思考：功能部門化的優(yōu)點和缺點？ 過程部門化 將企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)或制造過程分成幾個工藝階段，按階段來設(shè)置部門和機構(gòu)，要求每個部門只負責(zé)整個過程中某一階段的工作。 思考：過程部門化的優(yōu)點和缺點？ 產(chǎn)品部門化 按產(chǎn)品不同來劃分和設(shè)置企業(yè)組織的橫向部門。 思考：產(chǎn)品部門化的優(yōu)點和缺點？ 組織設(shè)計的基本程序 關(guān)鍵步驟 任務(wù)說明 任務(wù)要求 勞動分工 部門化 層次等級 協(xié)調(diào) 判定需要完成的必要工作 把組織的任務(wù)分解成可由個人完成的工作 把個人工作合為一體 把個人工作組織起來，使各項工作相互補充 分配權(quán)利，確定組織層級 分派完成工作的責(zé)任并授予相應(yīng)權(quán)利 整合人員與工作，保障目標(biāo) 以有利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的方式整合人員和工作 管理幅度 ? 管理幅度是一個領(lǐng)導(dǎo)者所能直接而有效地管理和指揮其下屬工作人員的數(shù)量，或者是指上級機構(gòu)所能直接有效管理其下級機構(gòu)的數(shù)目。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者所能管轄的下屬人數(shù)必定有個限制和限額，因為任何人的知識、經(jīng)驗、能力和精力等都是有限的。 決定管理幅度的因素 ? 管理者的能力 ? 下屬人員的集中與分散程度 ? 工作本身的性質(zhì) ? 工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度 ? 工作的類別 ? 需要解決的問題的出現(xiàn)頻率 ? 管理者與下屬人員間的關(guān)系，等等 管理幅度與組織層級 ? 由于管理幅度的限制，當(dāng)組織人員規(guī)模達到一定程度時，就需要劃分出不同的管理層次。這樣，組織就形成了組織的縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)（金字塔）。 ? 有的企業(yè)用擴大管理幅度和減少組織層次的方法，構(gòu)成扁平式組織結(jié)構(gòu) (Flat Organization)；有的企業(yè)則采用縮小管理幅度和增加
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