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【新版】酒店管理基本知識(shí)-閱讀頁

2024-11-21 23:45本頁面
  

【正文】 來,驕傲的說:「我正在建一個(gè)大教堂!」 想想看!這三個(gè)人的談話帶給我們什么啟示?,www.21ask.com中國(guó)管理資訊網(wǎng),2.達(dá)成的意愿-決心 成功的關(guān)鍵在于~ ?積極性~ ?心想事成 成功的關(guān)鍵在于 ?不可能? ?辦不到? ?是想要還是一定要?,www.21ask.com中國(guó)管理資訊網(wǎng),動(dòng)動(dòng)腦,想一想: ?你是否經(jīng)常遲到? ?你遲到時(shí)最常出現(xiàn)的理由是什么? ?如果告訴你,明天上午7:30到公司開會(huì),準(zhǔn)時(shí)到的人每人發(fā)獎(jiǎng)金5000元,你會(huì)不會(huì)遲到?,www.21ask.com中國(guó)管理資訊網(wǎng),3.突破現(xiàn)狀 ?不滿現(xiàn)狀 ?隨時(shí)有改變的想法 ?建立憂患意識(shí) ?茍日新、日日新、又日新,www.21ask.com中國(guó)管理資訊網(wǎng),4.責(zé)任意識(shí) ? 責(zé)任:職務(wù)上所應(yīng)完成的工作 工作=責(zé)任=權(quán)限 責(zé)任:分配于該職位的工作=職務(wù)內(nèi)容 權(quán)限:責(zé)任事項(xiàng)在組織內(nèi),可以公開執(zhí)行 的權(quán)力,或以此為依據(jù)的權(quán)力,www.21ask.com中國(guó)管理資訊網(wǎng),5.效能意識(shí) 小故事、大啟示: 泰勒故事 泰勒針對(duì)該公司三個(gè)效率最好的人進(jìn)行仔細(xì)研究,平常亦步亦趨的緊跟在他們后面,觀察他們鏟取各式各樣的礦物。他更進(jìn)一步針對(duì)鏟子和被鏟物進(jìn)行深入的研究,他叫公司準(zhǔn)備十把不同重量、不同尺寸的鏟子,并且在鏟子和被鏟物上都做出記號(hào)以資識(shí)別,使它們平均重量都是二十一磅。以前,他們都是用同樣的鏟子來鏟所有的東西,泰勒計(jì)算過,如果鏟大塊煤時(shí),每次負(fù)荷平均高達(dá)三十磅,而鏟小煤屑時(shí),每次的平均負(fù)荷卻不到四磅。 不要在下屬面前抱怨工作,數(shù)落上司及公司的不對(duì)。 每天找出一件需要突破、創(chuàng)新的事物,并動(dòng)腦想一想,有無改善創(chuàng)新方法。 做任何事以前,先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
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