【新版】酒店管理基本知識(參考版)
2024-11-21 23:45本頁面
【正文】 找出在個人管理范疇內(nèi)，有那些原理與原則是不可違背的。 當(dāng)工作未能順利完成時，對上司要能一肩承擔(dān)所有責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的不是。 接受上司交待任務(wù)時，在沒有嘗試執(zhí)行前，絕不說「不可能」、「辦不到」。,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),效 率 效 能 Efficiency ……… Effective 把事作對 作對的事 方 法 方 向 避 免 創(chuàng) 造 消 極 積 極 微 觀 宏 觀 過 程 結(jié) 果 苦 勞 功 勞,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),6.掌握原理原則 ?計劃的原則 ?人性的原則 ?培育部屬的原則 ?自我支配原則 ?溝通的原則,www.21ask.com中國管理資訊網(wǎng),老師的意見 經(jīng)常自我反省、檢視一下，在管轄范圍內(nèi)的人、時、地、物，有沒有浪費資源，或無效運用的狀況。 結(jié)果他發(fā)現(xiàn)用小鏟子來鏟重的大煤塊，或是用大鏟子來鏟較輕的煤渣時，每天的平均產(chǎn)量都增加很多。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)平均負(fù)荷（鏟子重量加被鏟物的重量）在二十一磅時，一天的產(chǎn)量會最高?！拐f完后，立刻把注意力又集中在切削石頭上，并且不斷的試驗它們是否可以平穩(wěn)的放在另一個石頭上。他感到十分好奇，于是問其中一個人他們正在做什么？這人回答：「我正在整修這些石頭，并且削平它的尖角以便能平穩(wěn)的把它放在另外的石頭上。平時無話不說的伙伴，不知不覺中好像有了距離；以前老總很欣賞我的工作表現(xiàn)，但現(xiàn)在責(zé)難卻比贊賞來的多，工作壓力更是大；過去我做好自己的工作，按時上下班，輕松自在，現(xiàn)在每天要擔(dān)心有沒有人遲到、請假，阿山是不是在偷懶、新來的小源
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