頂級銷售人員說服的10大步驟-閱讀頁
2025-02-01 04:55本頁面
【正文】 ? 比較 ? 下決心 ? 提出異議 成交準則 ? 最佳興趣點成交 ? 重大異議處理完成成交 ? 無論效果好壞 ， 進入成交 ? 把握好試探成交 、 中途成交 、 最終成交的三種過程 成交口頭信號 ? 1． 討價還價 、 要求價格下浮時 ? 2． 詢問具體服務(wù)的項目 ， 網(wǎng)面制作的效果時 ? 3． 詢問上網(wǎng)的效果 ， 目前為哪些客戶帶來較好的利益時 ? 4． 詢問制作周期時 ? 5． 向自己表示同情或話題達到最高潮時 。 ? 3． 開始與第三者商量時 。 ? 5． 身體向前傾斜 ， 不斷點頭向前傾 ， 微笑 。 ? 盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情 ， 實在不行 ， 則打電話請示經(jīng)理批準 ， 一定要讓客戶感到你已經(jīng)盡了自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益 。 ? 盡可能早點告辭 。 ? 立即提出打款 ， 不要擔心提到款會把單丟掉 ， 沒有到款 ， 即使簽單也沒用 。 ? 如果現(xiàn)在簽協(xié)議的話 ， 您覺得我們還有哪些工作要做 ？ ? 你希望您們的網(wǎng)站什么時候上網(wǎng) ？ 如果您們要求很快的話 ， 我們就得趕快做了 ， 譬如簽協(xié)議 、 準備資料等 。 ? 一般在客戶公司逼的效果好過客戶在本公司 （ 因公章及支票都在客戶公司 ） 不可逼的客戶 ? 確實有希望且在較短時間可簽單的客戶就沒必要逼 ， 但要把握得非常準確 。 ? 一般的辦事員 。 如何逼 ? 通過客戶的同行已做了網(wǎng)站 。 ? 提問：你對本公司還有什么疑問 ？ 你是否了解得不夠清楚 ？ 是否對網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)生效益有疑問 ？ 可隨便舉幾家案例 。 ? 營造一種良好的談判氣氛 。 ? 創(chuàng)造美好的音色 。 ? 第一次見面象見老朋友似的 。 ? 善于恭維客戶 。 （ 爭對客戶的弱點 ， 編到客戶心坎上 。 ? 豐富的想象力 ， 講生動的故事 ， 描繪形象場 。 ? 1 笑的藝術(shù) 。 ? 1 你希望怎樣做 ？ 你希望在網(wǎng)上得到什么 ？ 你們是怎樣做市場的 ？ 怎樣做管理 ？ 你對互聯(lián)網(wǎng)的認識怎樣 ？ 你們有什么打算 ？（ 可從這些問題尋求突破口 ） ? 1 堅定信念 ， 吃定客戶 。 提防自己 ， 不要躺倒 ?在舒適區(qū) 。 它只是你心中 ?準備迎接下次挑戰(zhàn)之前刻意放松自己和恢復元氣的地方
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