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汽車4s店專業(yè)商務(wù)禮儀-閱讀頁(yè)

2025-01-25 05:43本頁(yè)面
  

【正文】 方感到他在對(duì)方心中無(wú)足輕重。 清晰明朗的聲音 電話禮儀 在聽(tīng)到電話響時(shí),如果附近沒(méi)有人,我們應(yīng)該以最快的速度拿起話筒。 電話最好在響三聲之內(nèi)接聽(tīng),長(zhǎng)時(shí)間讓對(duì)方等候是很不禮貌的行為。 迅速準(zhǔn)確的接聽(tīng)電話 電話禮儀 認(rèn)真做好電話記錄 上班時(shí)間打來(lái)的電話都是與工作有關(guān)的,所以公司里每一個(gè)電話都很重要,即使對(duì)方要找的人不在,切忌只說(shuō)“不在”,應(yīng)做好電話記錄。電話記錄簡(jiǎn)潔又完備,有賴于 5W1H。 ? 永遠(yuǎn)不要對(duì)打來(lái)的電話說(shuō):我不知道!這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。 電話禮儀 如遇上不識(shí)相的人打起電話沒(méi)完沒(méi)了,不宜說(shuō):“你說(shuō)完了沒(méi)有?我還有事呢”,最好委婉、含蓄,不要讓對(duì)方難堪,應(yīng)講:“好吧,我不再占用您寶貴的時(shí)間了”“真不希望就此道別,不過(guò)以后希望有機(jī)會(huì)與您聯(lián)絡(luò)。一般下級(jí)要等上級(jí)先掛電話,晚輩要等長(zhǎng)輩先掛電話,被叫等主叫先掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話,那是一種非常沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。 ①茶具要清潔; ②茶水應(yīng)適量,以 “ 七分滿 ” 為宜; ③遞送飲品時(shí),應(yīng)用右手握杯,左手保護(hù),手指丌要觸到杯口,將茶杯拿 穩(wěn)輕放在客戶右手前方的位置; ④同時(shí)禮貌的小聲說(shuō):請(qǐng)慢用,一是提醒他人避免沒(méi)注意碰到杯子,造成 燙傷,二是表示禮貌。如丌小心把水灑在桌上戒茶幾上,要及時(shí)擦去; ⑥如果向 12名客人端茶,可直接用手,如果客人多亍 3人,建議用托盤。 職業(yè)化是我們唯一的標(biāo)準(zhǔn)! 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 05:25:4405:25:4405:252/3/2023 5:25:44 AM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 05:25:4405:25:4405:25Friday, February 3, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 2023年 2月 3日星期五 上午 5時(shí) 25分 44秒 05:25: 1比丌了得就丌比,得丌到的就丌要。 2023年 2月 上午 5時(shí) 25分 :25February 3, 2023 1行勱出成果,工作出財(cái)富。 上午 5時(shí) 25分 44秒 上午 5時(shí) 25分 05:25: 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 05:25:4405:25:4405:252/3/2023 5:25:44 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 05:25:4405:25:4405:25Friday, February 3, 2023 1丌知香積寺,數(shù)里入于峰。 2023年 2月 3日星期五 上午 5時(shí) 25分 44秒 05:25: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 2023年 2月 上午 5時(shí) 25分 :25February 3, 2023 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 上午 5時(shí) 25分 44秒 上午 5時(shí) 25分 05:25: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 05:25:4405:25:4405:252/3/2023 5:25:44 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命丌凡。 05:25:4405:25:4405:25Friday, February 3, 2023 1知人者智,自知者明。 :25:4405:25:44February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 5時(shí) 25分 :25February 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義,丌要越軌。 上午 5時(shí) 25分 44秒 上午 5時(shí) 25分 05:25: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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