西方商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn)-閱讀頁(yè)
2025-07-14 18:06本頁(yè)面
【正文】 制，建立市場(chǎng)導(dǎo)向的新產(chǎn)品研發(fā)中心，完善與客戶(hù)溝通的渠道，通過(guò)各種方式迅速集中市場(chǎng)反饋的各種信息，及時(shí)對(duì)客戶(hù)的各種需求進(jìn)行歸納整理，大膽引進(jìn)西方商業(yè)銀行先進(jìn)的服務(wù)及產(chǎn)品，加大新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的力度。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行要建立健全管理制度、體制和機(jī)制，推進(jìn)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，推行客戶(hù)關(guān)系管理策略，建立強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)體系和服務(wù)體系，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化服務(wù)的需要?！ ∩虡I(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)既包括信貸風(fēng)險(xiǎn)，也包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等?！ ≡陲L(fēng)險(xiǎn)管理方面，要充分借鑒國(guó)際上先進(jìn)銀行的經(jīng)驗(yàn)，建立起科學(xué)的內(nèi)部信用評(píng)級(jí)體系和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，實(shí)施嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，進(jìn)行全行整體資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的分散，規(guī)避那些原本不應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，獲取與風(fēng)險(xiǎn)匹配的收益?！ ⑹救撼浞种匾暼肆Y源的開(kāi)發(fā)、利用和培訓(xùn)，做人才國(guó)際化的先導(dǎo)。所以，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行要不斷創(chuàng)造條件，加快人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，才能真正搶占銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。第二，大膽引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。第三，廣泛系統(tǒng)地培訓(xùn)員工，促使人力資本增值。第四，鼓勵(lì)員工到境外學(xué)習(xí)。第五，加大與外資銀行互派人員的力度，通過(guò)“送出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式培養(yǎng)人才，通過(guò)內(nèi)部化的外部人員隨時(shí)診斷國(guó)內(nèi)銀行的業(yè)務(wù)及管理。 正確的業(yè)務(wù)定位是事業(yè)成功的基礎(chǔ)，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)發(fā)展方面，必須擯棄同質(zhì)化的局面，根據(jù)自身的比較優(yōu)勢(shì)，做到“人無(wú)我有、人有我新、人新我特”，才能贏得客戶(hù)，贏得市場(chǎng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)，才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健快速發(fā)展。在業(yè)務(wù)體系定位上，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行要突出個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行、私人銀行、信用卡等，整合各種服務(wù)渠道，辦出自己的特色，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?！ ∪芙?jīng)營(yíng)是世界金融發(fā)展的潮流，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營(yíng)的研究，關(guān)注國(guó)內(nèi)金融政策走向，適時(shí)通過(guò)購(gòu)并、合作、設(shè)立等手段滲透保險(xiǎn)、投資銀行、基金管理等金融服務(wù)領(lǐng)域，加快金融創(chuàng)新步伐，豐富金融產(chǎn)品與服務(wù)體系，形成全能經(jīng)營(yíng)的架構(gòu)。站在銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次上審視購(gòu)并活動(dòng)，確定購(gòu)并戰(zhàn)略。重視購(gòu)并后的整合工作，特別要注意培養(yǎng)一致的“企業(yè)文化”和“風(fēng)險(xiǎn)文化”?！ ?guó)內(nèi)商業(yè)銀行要加快財(cái)務(wù)管理體制的改革步伐。第二，改變財(cái)務(wù)管理流程，突出上下參與、部門(mén)協(xié)作、共同編制、嚴(yán)格執(zhí)行，資源向贏利水平高、贏利規(guī)模大的分行和部門(mén)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)傾斜?！ ⑹酒撸簩徤魍七M(jìn)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的國(guó)際化戰(zhàn)略。第一，加強(qiáng)與國(guó)際金融機(jī)構(gòu)和外國(guó)銀行的交流，學(xué)習(xí)、借鑒、引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、管理規(guī)則、管理技術(shù)、管理體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、服務(wù)手段，在管理制度上盡快向國(guó)際先進(jìn)的商業(yè)銀行靠攏。第三，重視引進(jìn)戰(zhàn)略性人才。第四，審慎推進(jìn)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的國(guó)際化，合理確定境外機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)定位。第五，探索通過(guò)購(gòu)并、合作、參股等方式進(jìn)入文化差異較大的國(guó)家和地區(qū)，購(gòu)并對(duì)象可以是一種產(chǎn)品、一家分行，探索與外資銀行聯(lián)網(wǎng)和交換數(shù)據(jù)等，實(shí)現(xiàn)形式和內(nèi)容的國(guó)際化
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