西方商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略特點-展示頁
2025-07-08 18:06本頁面
【正文】 化和市場競爭的需要，西方商業(yè)銀行普遍加快了信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。組織架構(gòu)也開始由按產(chǎn)品設(shè)置轉(zhuǎn)向按客戶設(shè)置，普遍設(shè)立了個人銀行、私人銀行、商業(yè)銀行、投資銀行等部門?！ 。ㄈI(yè)務(wù)體系不斷豐富 20世紀(jì)90年代以來，“客戶中心主義”經(jīng)營模式受到推崇，銀行開始轉(zhuǎn)向以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，更加注重提供量身訂造的高附加值型的產(chǎn)品和服務(wù)。資源約束包括有形資源（人力、財力和物力）和無形資源（管理、信息和品牌），銀行通常根據(jù)自己所處的發(fā)展階段、自身規(guī)模和實力來選擇相應(yīng)的戰(zhàn)略管理模式。高層管理者的價值取向是追求規(guī)模還是質(zhì)量；是短期收益還是長期價值，直接決定著銀行戰(zhàn)略管理模式的選擇。年末根據(jù)執(zhí)行情況進行檢討和調(diào)整。銀行一般每隔3—5年制訂一份中期戰(zhàn)略規(guī)劃，確定未來幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點及區(qū)域發(fā)展策略、資源配置策略等，并進行滾動研究和修訂?！ 。ǘ?zhàn)略管理備受重視 隨著金融服務(wù)全球化趨勢的不斷加強，戰(zhàn)略管理已成為西方商業(yè)銀行應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境變化的重要競爭手段，受到前所未有的重視，紛紛成立戰(zhàn)略管理部門，戰(zhàn)略管理已發(fā)展到數(shù)理化、模型化階段。西方商業(yè)銀行非常重視人才培養(yǎng)和員工培訓(xùn)?！ ！ ?。銀行注重“一對一”營銷，從出售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槌鍪鄯桨?，由大眾化服?wù)轉(zhuǎn)向個性化服務(wù)?；谶@種理念，西方商業(yè)銀行的經(jīng)營管理充分體現(xiàn)了“客戶中心主義”的模式特征。主要表現(xiàn)在： 。 中國加入WTO已經(jīng)一年有余，外資銀行進入的速度明顯加快，中外銀行的競爭日益激烈，在這種背景下，學(xué)習(xí)和借鑒西方商業(yè)銀行的管理經(jīng)驗，對提升中國銀行業(yè)的競爭力，促進民族銀行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。西方商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略特點及啟示摘要：在經(jīng)濟金融全球化的背景下，學(xué)習(xí)和借鑒西方商業(yè)銀行的經(jīng)營管理和戰(zhàn)略管理具有積極的意義。未來中國銀行業(yè)要在建立“客戶中心主義”，完善風(fēng)險管理系統(tǒng)，重視人力資源的開發(fā)利用和研究金融綜合化經(jīng)營模式等方面加快發(fā)展?！ ∫?、西方商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的特點 ?。ㄒ唬┙?jīng)營管理理念日趨成熟 近年來，經(jīng)濟金融全球化、信息化、自由化的發(fā)展趨勢不斷加強，西方商業(yè)銀行的經(jīng)營管理理念也發(fā)生了質(zhì)的變化，并日趨成熟。一切從客戶和市場的需要出發(fā)，從業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)、組織架構(gòu)設(shè)置到管理策略制訂，完全圍繞市場和客戶的需求進行。 。為客戶提供銀行、證券、信托、保險等全面的金融服務(wù)。銀行在經(jīng)營管理中，不能只看風(fēng)險，不看收益；也不能只看收益，不看風(fēng)險，關(guān)鍵是要研究和找到風(fēng)險與收益的平衡點，努力實現(xiàn)二者的合理匹配。技術(shù)、風(fēng)險管理和人才是商業(yè)銀行贏得市場競爭的關(guān)鍵因素，人才是關(guān)鍵的關(guān)鍵。一方面，每年從大學(xué)挑選優(yōu)秀的畢業(yè)生，上崗前至少進行為期半年的全面系統(tǒng)培訓(xùn)；另一方面，花費大量的時間和財力對員工進行各種繼續(xù)培訓(xùn)。先后出現(xiàn)了風(fēng)險一收益模型、經(jīng)濟增加值模型、三維模型和
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