西方商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略特點-文庫吧資料
2025-07-05 18:06本頁面
【正文】 啟示二：加強風險文化建設(shè)，完善風險管理系統(tǒng)，建立科學(xué)的信貸管理體系。其三，推行客戶關(guān)系管理，建立強有力的營銷服務(wù)體系。對于國內(nèi)商業(yè)銀行來講，要贏得與國外銀行的競爭，其一，必須強化整體營銷與服務(wù)的觀念，認清其目標客戶所在，明白客戶的真正需要，為客戶提供量身訂造的產(chǎn)品與服務(wù)，實現(xiàn)與客戶雙贏。 二、西方商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略對中國銀行業(yè)的啟示 啟示一：建立和不斷完善“客戶中心主義”的經(jīng)營模式。設(shè)立境外經(jīng)營機構(gòu)是商業(yè)銀行國際化的重要標志。即從境外引進戰(zhàn)略投資者，或在境外發(fā)行股票，實現(xiàn)股東國際化和股權(quán)分散化。要求經(jīng)營理念、管理規(guī)則與國際金融慣例接軌；會計準則、行為規(guī)范符合國際標準；風險管理、內(nèi)部控制、員工管理等制度都符合國際銀行業(yè)的通行做法?！ 。ㄆ撸﹪H化經(jīng)營不斷深入 在經(jīng)濟金融全球化的背景下，國際化經(jīng)營是商業(yè)銀行發(fā)展的必然趨勢。通過購并，能夠拓寬交叉銷售渠道，增強交叉銷售能力，提升銀行品牌價值；能夠增強銀行的經(jīng)濟規(guī)模，降低營運成本，提高經(jīng)營效率。 ?。┵彶⒒顒尤遮吚硇浴 〗陙?，國際銀行業(yè)的購并活動異常活躍，不僅導(dǎo)致了一些超級金融“航母”的出現(xiàn)，而且也誘發(fā)了金融制度的深刻變遷。根據(jù)成本核算結(jié)果，確定業(yè)務(wù)擴大或收縮的地區(qū)、產(chǎn)品、客戶；注重控制人工成本，一旦收縮業(yè)務(wù)或員工考評不合格，及時進行人員裁減。預(yù)算一經(jīng)確定，就具有“準法律效力”，各部門、分行的各項活動必須圍繞實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算開展。財務(wù)管理的特點主要有：?！ 。ㄎ澹┴攧?wù)管理日趨規(guī)范 經(jīng)過長期的探索和實踐，西方商業(yè)銀行形成了較為規(guī)范的財務(wù)管理模式，能有效發(fā)揮決策支持、信息服務(wù)和管理控制職能。稽核人員定期或隨時通過非現(xiàn)場的方式抽樣檢查全行的信貸評級情況，判斷評級人員的評級能力?！ ?。評級結(jié)論定期調(diào)整，遇緊急情況隨時調(diào)整。一般對任何授信客戶都要進行評級，根據(jù)評級結(jié)果決定是否給予授信，是否繼續(xù)與之往來?！ ?。在技術(shù)層面，風險管理技術(shù)屬于銀行的商業(yè)秘密，具體做法各有千秋，但一般都根據(jù)自己歷年積累的業(yè)務(wù)信息資料，依風險大小對資產(chǎn)進行十級以上分類，根據(jù)各類資產(chǎn)風險損失發(fā)生概率確定損失準備。風險管理要靠銀行的管理層和各級風險管理人員來具體執(zhí)行和操作，但任何崗位的員工都要有風險防范意識，做任何事情都自覺地考慮風險因素，各級管理層還必須了解風險調(diào)整收益的計算方法。每個業(yè)務(wù)部門都實行獨立核算，能夠準確核算其收入、成本、損失、資本占用和風險調(diào)整收益?！ 。ㄋ模╋L險管理日益量化和健全 目前，西方商業(yè)銀行的風險管理已發(fā)展到量化管理階段，通過量化管理來平衡和處理風險與收益的矛盾，形成了以風險調(diào)整的資本收益率（RAROC）為核心的全面風險管理模式。同時，銀行紛紛建立能夠伸縮自如的信息基礎(chǔ)架構(gòu)，以適應(yīng)未來業(yè)務(wù)增長和信息量增加的需求?！ 檫m應(yīng)業(yè)務(wù)體系變
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