消費者網絡購物行為的影響因素分析-閱讀頁
2025-07-09 05:41本頁面
【正文】 因素等等。網絡用戶大多數是青年人，這類消費者思想活躍、沖動、好奇心強，喜歡追求流行時尚，展現自己的獨特個性。網絡營銷者應根據不同類型的用戶采用不同的營銷方式。 心理因素消費者選擇網上購物，心理因素是主要原因。它是一種消費者以自身需求為導向的個性化消費方式，具有極強的互動性，既能滿足消費者對購物方便性的需求，又能滿足價格重視型消費者的需求。5 企業(yè)基于消費者網絡購物行為的營銷策略企業(yè)的根本目的是通過提供產品或服務，滿足消費者的需求，從而獲得生存和發(fā)展。 努力提供個性化的產品和服務企業(yè)應充分利用互聯(lián)網的一對一和交互式功能加強與顧客之間的溝通，進一步了解消費者需求及其變化，提供附加值高的信息，引導消費者在網上參與產品設計，共同創(chuàng)造和滿足個性化需求。消費者買了臺打印機，卻因為沒有打印程序問題無法正常使用，只要消費者通過企業(yè)網站下載了打印程序就可以很快解決問題。在建立企業(yè)門戶網站過程中，網站的知名度、服務質量等條件，也是一種品牌的營造。網絡營銷具有品牌價值擴展和延伸功能。海爾對品牌認識的很早，并且一直把名牌戰(zhàn)略作為自己的基本戰(zhàn)略加以持續(xù)實施。 搞好網站建設網站是企業(yè)進行網絡營銷的基礎，通過企業(yè)自己有特色的網站，一方面可以樹立企業(yè)形象；另一方面可以吸引新顧客，溝通老顧客，而這一點又直接影響到網絡營銷的效果。結 論因特網以獨特的功能超越時空,在全球范圍內實現了信息、資源的共享和有效傳輸,將人類社會引入了信息經濟時代。消費者由于受內在或外在因素的影響，產生的某種需要就會形成一種緊張的狀態(tài)，成為內在的驅使力—購買動機，它促使人們產生購買行為。網絡消費者的需要具有個性化、主動性強、選擇商品理性化、受價格影響等特點；網絡消費者的購買動機分為需要動機和心理動機兩部分；網絡消費者的購買行為受市場營銷因素、外界環(huán)境因素、個人特征、心理因素等影響。參考文獻：西安交通大學出版社，2008:科學出版社，20073王耀球，：清華大學出版社；上海交通大學出版社，2004，2005（09）：735李琪，2004（02）：75～76：高等教育出版社，2004，2007，2006，2005（09）：73：清華大學出版社；北京交通大學出版社，200810 / 10
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