如何做好企業(yè)培訓主管經典-在線瀏覽
2024-07-21 22:21本頁面
【正文】 體現企業(yè)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃， 符合企業(yè)的發(fā)展需求 符合企業(yè)發(fā)展的 長期、中期需求 自成系統(tǒng)，與企業(yè)的 其它系統(tǒng)相互關聯(lián) 通用化 系統(tǒng)化 個性化 長期化 8 培訓體系 企業(yè)培訓體系 培訓組織 培訓需求分析 培訓課程實施 培訓評估系統(tǒng) 培訓費用管理 獨立培訓服務商遴選 年度培訓計劃 內部講師隊伍建設 各單位自行開設的培訓課程 1外部培訓申請 培訓課程體系 9 培訓組織 培訓組織 使命 培訓目標 職務說明 組織結構 10 培訓組織 使命 有計劃、有組織地管理及發(fā)展企業(yè)內部的培訓資源； 從機制上保證培訓工作的順利實施； 提供系統(tǒng)、有效、有針對性、可持續(xù)提升、前瞻性的培訓； 全面提升員工素質，增加企業(yè)凝聚力和企業(yè)價值的認同感； 實施并完善企業(yè)文化建設； 提高企業(yè)整體競爭力 。 11 培訓組織 培訓目標 建立培訓組織機構； 分析培訓需求，確定年度培訓課程； 確定培訓資源及講師； 制定并實施本年培訓計劃； 實施培訓課程及評估工作； 選拔并培訓內部講師； 使員工對培訓工作的滿意度提高。 注：根據每個崗位工作量的多寡，編制可超過 1人。 主要職責 : ? 建立培訓運作系統(tǒng)； ? 配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展制定培訓計劃； ? 組織培訓資源； ? 監(jiān)控培訓的實施； ? 評估培訓效果 ,并做及時調整； ? 協(xié)助人力資源處發(fā)展員工； ? 培訓部及各單位培訓聯(lián)絡代表的管理。 技能及經驗要求 ? 兩年以上培訓 /人事管理工作經驗； ? 熟識企業(yè)業(yè)務運作及組織結構； ? 良好的溝通技能。 ? 主要職責： ? 及時與培訓資源供應商溝通； ? 按照培訓計劃組織培訓課程，確保培訓質量； ? 培訓后勤管理 :場地、設備、時間、參加人員、培訓材料的發(fā)放、餐飲、交通、住宿； ? 處理培訓中的突發(fā)事件； ? 協(xié)助培訓部經理評估培訓效果。 ? 技能及經驗要求： ? 一年以上培訓 /人事管理工作經驗； ? 良好的溝通技能； ? 精力充沛 ,能夠吃苦耐勞 ,獨立工作能力強； ? 能夠經常出差。 ? 主要職責： ? 維護培訓管理數據庫并及時跟進 ,確保培訓參加人員的數量及質量； ? 保存培訓資源材料； ? 設計培訓行政管理表格并及時存檔； ? 協(xié)助編輯及發(fā)放年度培訓計劃指南及課程邀請函； ? 完成培訓部經理交代的其他事情； ? 處理日常行政事務。 技能及經驗要求： ? 一年以上行政管理工作經驗； ? 熟練使用現代辦公設備； ? 可以獨立維護、管理數據庫； ? 良好的溝通技能。 主要職責： ? 報表管理職責 ? 負責發(fā)放并傳遞部門培訓需求表和員工的個人發(fā)展計劃； ? 負責年度培訓計劃書的發(fā)放并備份保存； ? 積極與單位主管溝通、檢查 ,確保培訓提名有效的進行； ? 及時發(fā)放課程通知書并督促學員完成課前事務； ? 監(jiān)控課后評估表填寫和行動計劃的完成情況 ,并存檔； ? 負責傳送內部講師推薦表； ? 協(xié)助、負責外部培訓申請人填寫并傳送申請表，及時反饋培訓部的意見。 ? 技能及經驗要求： 一年以上 企業(yè)人事 /行政管理工作經驗； 熟悉企業(yè)組織結構； 熟練使用現代辦公設備； 良好的溝通技能。 部門發(fā)展的需要 ? 部門職能及需求； ? 管理人員管理能力的提升； ? 業(yè)務發(fā)展。 ? 企業(yè)文化 ? 宗旨； ? 使命； ? 價值觀； ? 行為規(guī)范。 30 培訓體系 內部講師隊伍建設 企業(yè)培訓體系 培訓組織 培訓需求分析 培訓課程實施 培訓評估系統(tǒng) 培訓費用管理 獨立培訓服務商遴選 各單位自行開設的培訓課程 1外部培訓申請 培訓課程體系 年度培訓計劃 31 獨立培訓服務商遴選 獨立培訓服務商遴選 遴選流程 遴選標準 遴選的必要性 32 ? 獨立培訓服務商定義 – 獨立培訓服務商指非公司內部的培訓實體 – 必要性 – 跟蹤、了解最新的培訓知識； – 通過學習不斷提高培訓工作的質量； – 在預算范圍內確保培訓質量； – 確保員工實現培訓的預期目標。首先是對講師水平的衡量： ? 講師授課技巧； ? 溝通技巧； ? 活動組織能力； ? 演示能力； ? 培訓過程的執(zhí)行； ? 講師個人行為舉止； ? 其他細節(jié)。 37 遴選標準 溝通技巧 實踐證明， Workshop（ 小課堂，雙向交流）的培訓形式得到學員的普遍認可。考察這一技巧，應注意講師是否遵循以下幾點： ? 啟發(fā)學員積極性：講師是否有意識地鼓勵學員參與并啟
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