【正文】 2020/6/22 22 以結(jié)果為導(dǎo)向 如何保障結(jié)果？ 注重細節(jié)，從小事做起 ? 把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 – 迪斯尼 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 23 以結(jié)果為導(dǎo)向 如何保障結(jié)果？ 快速行動 ? 化消極被動為自發(fā)自動 – 發(fā)揮主動率先精神，變 “ 要我做 ” 為 “ 我要做 ” ，無論面對的工作多么枯燥乏味， “ 我要做 ” 的主動精神都會讓你取得非凡的業(yè)績。拖延的習(xí)慣，不但耽擱的工作的進行，而且在自己精神上也是一種負擔。 – 快魚吃慢魚 – 慢就是退 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 24 以結(jié)果為導(dǎo)向 如何保障結(jié)果？ 不要為錯誤找借口，沒有任何借口 ? 不承認錯誤是雙倍的錯誤：自己的錯誤要自己主動承擔，這是每個人的責任和義務(wù)，千萬不要懼怕因為錯誤而帶來的負面影響。但須強調(diào)的是， 同類的錯誤我們不允許犯兩次；簡單低級的錯誤不要犯。 事業(yè)心 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 26 回顧－－以結(jié)果為導(dǎo)向 兩層含義 以業(yè)績論英雄 一切為結(jié)果服務(wù) 避免兩個誤區(qū) 達到結(jié)果不擇手段，不講方法 重最終結(jié)果，不管階段性結(jié)果 如何保障結(jié)果？ 正直誠信 善于溝通 團隊精神 服務(wù)意識 注重細節(jié)，從小事做起 快速行動 不要為錯誤找借口，沒有任何借口 三心：責任心、敬業(yè)心、事業(yè)心 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 27 對事不對人 －－保障公平和公正 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 28 對事不對人 兩層含義 批評者要就事論事，不因事廢人 被批評者要聞過則喜，不因人廢事 如何看待沖突？ 如何做到對事不對人？ 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 29 對事不對人 批評者要就事論事，不因事廢人 對同事： “ 對事不對人 ” 永遠是上上策。 對上司：永遠不要對上司發(fā)火，除非你已經(jīng)做好準備要換份工作。 不因一事一時而否定一個人，不能隨便揪小辮子打板子扣帽子， “ 是事錯了，不是人錯了 ” ，公平、公正 的對待別人。善意的批評對事不對人，對于“ 批評的事項 ” 有建設(shè)性的幫助，不做人身攻擊。 既然惡意的批評沒有根據(jù)，對方也不會把它放在心上，那你何不把那些難聽的話當作風(fēng)聲、雨聲，過了就煙消云散呢？ ? 《 孟子 ” ? 原一平 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 31 對事不對人 如何看待沖突？ 以公心論事做事，公正客觀，倡導(dǎo)建設(shè)性沖突 沖突是好東西，沒有沖突的地方就沒有進步 績效與沖突的關(guān)系 ? 延安整風(fēng) – 既弄清思想，又團結(jié)同志 沖突水準 業(yè)績水準 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 32 對事不對人 如何做到對事不對人？ 注重原則，避免情緒化 ? 處理工作中的沖突應(yīng)控制情緒，運用 對事不對人 的原則。 ? 臺灣的政治 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 33 對事不對人 如何做到對事不對人？ 同事交往，團隊合作 ? 簡化關(guān)系， 避免是非 。能夠在團隊中找到自己合適的角色定位，與其他成員一起為團隊發(fā)展做出自己最大的貢獻，實現(xiàn)團隊的目標。你對我友善，我對你也友善；如果你不友好，我也不可能友好地對待你。作為職業(yè)人應(yīng)該從維護公司利益的角度出發(fā)，積極地去處理這些事情。承擔艱巨的任務(wù)是鍛煉你能力的難得機會。這也可歸結(jié)為 責任感 ——“嚴格認真地履行崗位職責，并且對公司中一時無人負責自己又遇到的工作負責任。 “ 不卑不亢，寵辱不驚 ” 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 36 對事不對人 如何做到對事不對人？ 會說話： 發(fā)言的原則：如果你沒有把握有條理地表述一件事，就不要開口。 ? 傷害人的事， ? 討厭的事， ? 開心的事， ? 傷心的事， ? 別人的事， ? 自己的事， ? 現(xiàn)在的事， ? 未來的事， ? 如果對我有不滿意的地方， 不能說 對事不對人地說； 看場合說。 小心地說。 做了再說 未來再說。 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 38 對事不對人 如何做到對事不對人？ 會聽話 ?其實，我們在日常生活中，難免 聽到他人的批評 。被人批評的滋味固然不好受，但我們在心理上，能怎么調(diào)整呢？ ?遭人批評不是丟臉的事，對于善意的批評，我們應(yīng)該拿出勇氣，堅強地面對。 – 李敖批馬英九 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 39 對事不對人 如何做到對事不對人？ 與事競爭，不與人競爭 ? 與人競爭容易導(dǎo)致只盯著別人的職務(wù)、地位、名譽、收入以及生活條件比好壞，出發(fā)點是不讓別人占上風(fēng)，得便宜?？吹絼e人比自己出色，眼紅了，用計踹前面的人一腳，讓他受傷后走不動落在后面，然后再用惡語奚落他，挖苦他。經(jīng)過事與事的比較，容易清楚找到自己的差距，而且更易找到失敗的原因，以別人給你的壓力化作自己的動力，發(fā)奮努力，在業(yè)績上趕上前面那位。這世上有那么多的坑害人、陷害人的悲劇，很多都是不當競爭的結(jié)果。有效的溝通，就是要求一方充分有效地表達和另一方清楚理解，即發(fā)送信息和接收信息的雙方能夠同時、完整地交流信息。很多時候溝通不順暢是因為你不是單純對事，而是上升到對人格的攻擊，已經(jīng)把這個人定性了。 適用范圍 本規(guī)定適用于對公司環(huán)境管理。 全體員工按照本規(guī)定的要求，管理好自己所負責的區(qū)域。 公司的文件資料／辦公物品須放置在指定位置，不得用紙箱存放在辦公區(qū)域內(nèi)。 公司區(qū)域內(nèi)不能吸煙 ，吸煙者必須到專門的吸煙區(qū)（離開辦公區(qū)）。 公司的電話線、網(wǎng)絡(luò)線、電源線妥當安裝， 不得隨意挪動 ，以免發(fā)生危險。 員工桌面不得放置與工作無關(guān)的物品 、如化妝品、食品等。 需要張貼通訊錄、記事貼時，一律整齊張貼在放置電話機一側(cè)的擋板上。 用過的紙張須粉碎后丟棄，難以粉碎的文件資料，交內(nèi)勤文員統(tǒng)一銷毀。 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔 2020/6/22 48 公司環(huán)境管理規(guī)定－－安全 辦公室每天進行安全巡查，并記錄消防、安全、用電設(shè)備情況。 最后一個離開公司的員工，負責關(guān)閉公司走廊，前臺區(qū)域電燈，通知值班人員鎖閉大門。 ?內(nèi)勤文員負責安排和監(jiān)督保潔員的工作 ，確保公司清潔工作 。 適用范圍 本規(guī)定適用于公司包括兼職人員在內(nèi)的全體員工。 贏在紅色 IT 贏在支點黃埔