【正文】 建幾座新大橋橫跨東西，交通更加便利。大型休閑廣場、花壇、臺階、雕塑、植被、噴泉、流水、歐式廊亭等豐富的歐式園林元素點綴園中。項目包含獨立住宅（別墅）、高層、小高層住宅和商業(yè)等多種產(chǎn)品，類型豐富，社區(qū)配套極為完善，有社區(qū)商業(yè)廣場、大超市、社區(qū)商業(yè)街、室外游泳池、社區(qū)會所、社區(qū)物業(yè)服務中心、社區(qū)醫(yī)療診所、兒童樂園、幼兒園和大量、豐富的公共停車空間等一應俱全，讓生活更周到便利。 ? “ XXXX” 充分與城市生活接軌，引進現(xiàn)代城市社區(qū)管理理念，聘請著名 的 XX物業(yè)顧問管理公司管理，讓居住在社區(qū)里的居民享受到統(tǒng)一的物業(yè)管理和服務，有統(tǒng)一的保安巡邏、統(tǒng)一的衛(wèi)生清潔、統(tǒng)一的車輛管理、統(tǒng)一的綠化養(yǎng)護和完善的家政服務等，小區(qū)設置安防系統(tǒng)，包括周界防攀越系統(tǒng)，電子保安巡更系統(tǒng)，樓宇訪問對講系統(tǒng)，住宅聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)，消防報警系統(tǒng)及消火栓，閉路監(jiān)控系統(tǒng)，在保障安全的同時使居住不受外部嘈雜環(huán)境影響，得以安居樂業(yè)。 ? 在目前 XX城關居住擁擠密集的環(huán)境下， XXXX地段價值優(yōu)越，以全國視野、國內發(fā)達大城 市的標準建造城市化高品質一流社區(qū)，建筑、戶型、園林景觀等總體設計先進，具有前瞻性。 各個戶型會因為所在的位置不同而會有面積上的差異， 入戶花園、客廳、餐廳、廚房等公共空間均位于一層，下層為帶庭院、功能空間完整的私人專享空間。倍顯主人尊崇。作為家庭內部起居休閑使用，南向雙臥，主臥更配套有獨立衛(wèi)生間及衣帽間。 A2戶型 ? 該戶型為 高層復式 的 4房設計 ，建筑面積約 ，更有 ， 各個戶型會因為所在的位置不同而會有面積上的差異， 入戶花園、客廳、餐廳、廚房等公共空間均位于下層，上層為南北雙景觀花園主臥。倍顯主人尊崇。 B 戶型 ? 該戶型為全明戶型設計， 采光通風俱佳?；▓@入戶， 30多平方豪闊客廳帶近 4米寬屏景觀窗，餐廚相連、分而不離， 陽光餐廳，隱密主臥、自帶獨立衣帽間、衛(wèi)生間。客廳、餐廳、廚房等公共空間均位于一層，下層為帶 下沉式 庭院 及超大儲藏間的，功能空間完整的私人專享空間。 ? 下 層中部設有家庭廳，外接 下沉式 庭院。下層另設陽光書房、公共衛(wèi)生間及超大儲藏間 ，動靜分離，完備的私人專享空間只為尊貴的您預留。為 5房設計。 ? 下層二室朝南，方正客廳 270度觀景，更帶大面寬景觀窗，陽光餐廳、陽光書房及生活衛(wèi)生間，使公共空間完全獨 立 于 主人居室空間。作為家 庭內部起居使用，寬敞主臥配套有專屬衛(wèi)生間、衣帽間、書房及私人露臺。為 4房設計。 ? 下層 三 室朝南，方正客廳 外接景觀陽臺 ，陽光餐廳、陽光書房及生活衛(wèi)生間， 完善生活配套， 使公共空間完全獨立 于 主人居室空間。 配套有 ]專屬衛(wèi)生間、 景觀 書房及 270度 私人 景觀 露臺。 位置： 樣板房 內容： 樣板房 講解 基本動作 ? 深入了解客戶的家庭信息 ? 根據(jù)統(tǒng)一說辭 自然而又有重點的介紹產(chǎn)品 （著重 戶型優(yōu)劣、各功能空間面積大小、戶型可變性 、家居動線體驗） 注意事項 ? 側重強調戶型中的家居體驗 ? 建立進一步的朋友定位（資深置業(yè)顧問） ? 探索客戶的潛在需求， 并據(jù)此迅速制定應對策略 ? 當客戶超過一個人時， 注重客戶需求的分解和針對性互動 ? 介紹過程中應在客人比較留意注重的部分作更詳細的介紹說明。如果客人步速較快，介紹時間不足，可在參觀完樣板房，在回到售樓 部 的過程中作補充介紹。 ? 盡量避免在客戶參觀樣板房時談及價格問題，如客戶問及，可輕輕帶過。 ? 注意邊走邊作介紹，要多說話，切忌冷場，讓客戶始終為你所引。 ? 如遇客戶所提問題無法當場回答時應提 筆記下，并向客戶解釋確定后回復。 請這邊走 ， 現(xiàn)在我們面前的就是 X戶型 的樣板單位， A 戶型標準說辭 該 樣板房戶型為 A戶型，建筑面積 ,套內面積 ,3室 2廳 2衛(wèi) 2陽臺 。 所有這些都可彰顯您尊貴的身份。 在古典歐式裝修風格講求精致的線條美和奢華大氣的空間感受的基礎上，結合簡約浪漫的現(xiàn)代時尚生活元素帶給家人精致的舒適觸感，展現(xiàn)和諧的歐式生活理念，帶出尊貴的氣派與高雅的品味。 下面讓我們 一起 走進去看一看： ? 入戶花園：景觀入戶花園設計， 面寬 達 米 、面積 近 15m2， 藏風納氣，完美行居空間過度， 有別于傳統(tǒng)的入戶廳堂設計， 盡顯主人生活品位 。 ? 陽臺：景觀 陽臺不僅照顧了家庭通風采光的基本需求， 更重要的是將社區(qū)園林的愜意舒適的感受延伸進了家居生活的每個細節(jié)。帶獨立衛(wèi)生間，減少主賓混雜使用的尷尬，方便夜間的生活起居 ? 次臥： 大面寬景觀臥房 ，外接景觀入戶花園，在風景中休憩，給您全天美好的開始 ? 書房：采光充分， 空間獨立，陽光書房，讓生活擁有另一片溫馨的靜逸 ? 餐廳廚房： 廚房、飯廳 分而不離 ，功能分區(qū)集中，并與其他功能區(qū)明確分開。 ? 公用衛(wèi)生間： 雙衛(wèi)生間設計，減少主賓混雜使用的尷尬，方便夜間的生活起居，更好安排家人生活洗浴，給予家人更多生活自在感受 ? 整個戶型特色可以歸結為 尊貴、舒適， 最大的優(yōu)勢是豐富的景觀資源，完善的功能設計和個性化的完美結合。本設計整體色調為穩(wěn)重的深色系，并使用了大量的線條元素提升空間的精致感，飾以大方的茶色玻璃裝飾，將線條的精致與舒適的空間感受完美結合，構筑了現(xiàn)代歐陸的精致和諧生活體驗。 ? 客廳： ，外接景觀陽臺，風景家居，盡享愜意生活 ? 餐廳：餐廳、客廳雙廳連通，最大延伸家居空間感受， 讓用餐真正成為家庭最溫馨的時刻，留戀在家的每一份感受 ? 書房：陽光書房， 空間獨立私密，南向采光，讓休憩亦有陽光相隨 ，必要時亦可改做兒童房，給孩子一片自在空間 ? 主臥： 三室朝南，空間私密、方正、平直、寬大、令人心情舒暢。 最大的優(yōu)勢是 三室朝南的戶型設計和 完善的功能 空間配 。 推薦戶型、幢號、單元，客 戶確認 ； 基本動作 ? 引導返回沙盤位置 ? 過程加深居住感受的聯(lián)想，配合景觀位置重述戶型區(qū)域定位 ? 引導進行區(qū)域位置的落定 注意事項 ? 引導進行初步的位置指定，注意銷售性說辭的淡化，結合客戶感受進行引導 ? 控臺注意現(xiàn)場氣氛的營造和銷售配合 標準說辭 ? 剛才我們所參觀的戶型單元位于 XXXX的 XX棟 XX單元（手指向沙盤具體的戶型位置），該單元 位于 XXX景觀軸線 區(qū) ， 樓間距達 XXX米、 視野開闊、 更享生活愜意感受，您是考慮 X層的位置還 X層的位置？ 我認為 XX 的位置比較適合您，您認為呢？ 位置： 置業(yè)接待區(qū) 內容： 置業(yè)商討。 ? 在客戶未主動表示時，應該立刻主動地選擇一 個單位 做試探型介紹。 ? 針對客戶的疑惑點，進行相關解釋，幫助其逐一克服購買障礙。 ? 適時制造現(xiàn)場氣氛，強化購買欲望。 ? 個人的銷售資料和銷售工具應準備齊全，隨時應對客戶的需要。 ? 注意與現(xiàn)場同事的交流與配合 ，讓 銷售 經(jīng)理知道客戶在看哪一戶。 ? 現(xiàn)場氣氛營造應該 自 然親切，掌握火候。 ? 不是職權的范圍內的 承諾 應 呈報銷售 經(jīng)理。 ? 結合戶型圖、規(guī)劃圖、讓客戶真實感覺自己所選的戶別。 注意事項 ? 帶看 現(xiàn)場 路線應事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔和安全。 ? 詳細了解客戶實質性購房動機、日常生活環(huán)境、社交圈子和個人習慣。 ? 將銷售資料和海報備齊一份給客戶，讓其仔細考慮或代為傳播。 ? 對有意的客戶再次約定看房時間。 ? 填寫重點為客人的聯(lián)系方式和 個人資訊、客戶對產(chǎn)品的要求條件和成交或未成交的真正原因。 注意事項 ? 客戶資料應認真填寫，越詳盡越好。 ? 客戶等級應視具體情況進行階段性調整。 成交原因記錄（答客問及說辭更新）