【正文】 門配合解決問題： 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁碼： 第 9 頁 共 32 頁 營(yíng)銷 管理制度 附件 4：項(xiàng)目銷售周報(bào) 項(xiàng)目銷售管理周報(bào) 三、 周工作完成情況： 2． 周銷售情況分析 套數(shù) 面積 金額 銷售策略及媒體配合 計(jì)劃目標(biāo) 實(shí)際情況 完成率 3． 周來人、來電分析 認(rèn)知途徑 來電 來人 新客戶 老客戶 《 XX 晚報(bào)》 《 XX 日?qǐng)?bào)》 《 XX 報(bào)》 戶外廣告 朋友介紹 業(yè)主 組數(shù) 備注；各案場(chǎng)根據(jù)媒體使用狀況，對(duì)上表進(jìn)行調(diào)整 。 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁碼： 第 5 頁 共 32 頁 營(yíng)銷 管理制度 附件 1： 項(xiàng)目銷售指標(biāo)及銷控指導(dǎo)意見 項(xiàng)目銷售指標(biāo)及銷控指導(dǎo)意見 （建議） 一、銷售指標(biāo)要求 組團(tuán) 全年累計(jì)簽約 全年累計(jì)回款 當(dāng)月簽約 當(dāng)月回款 當(dāng)月均價(jià)底限 二、銷控指導(dǎo)意見 組團(tuán) 已售面積 可售面積 重點(diǎn)戶型銷售面積區(qū)間建議 戶型 1 戶型 2 戶型 3 ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ 三、其他意見 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁碼： 第 6 頁 共 32 頁 營(yíng)銷 管理制度 附件 2：開盤準(zhǔn)備工作清單 開盤準(zhǔn)備工作清單 要求 分類 檢查項(xiàng)目 提供部門 現(xiàn)場(chǎng)狀況 提供部門簽字 銷售資料 印刷完畢 內(nèi)部資料 銷售手冊(cè) □是 □否 外部資料 價(jià)格表 □是 □否 售樓書 □是 □否 海報(bào) □是 □否 戶型圖 □是 □否 按揭辦理須知 □是 □否 合同部分 意向書（認(rèn)購單） □是 □否 合同 附加條款 □是 □否 認(rèn)購須知 □是 □否 銷售代理持有 工裝 □是 □否 上崗證 □是 □否 激光筆 □是 □否 銷售代理 名片 □是 □否 辦公用品 □是 □否 網(wǎng)上資料 資料更新完成 □是 □否 銷售現(xiàn)場(chǎng)完成 現(xiàn)場(chǎng)包裝 工地圍墻展示 □是 □否 工地廣告牌 □是 □否 立柱掛旗 □是 □否 條幅 □是 □否 銷售中心形象背 景板 □是 □否 售樓處內(nèi)各展板 □是 □否 導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計(jì) □是 □否 樣板間戶型牌 □是 □否 各房間功能牌 □是 □否 玻璃防撞紙貼 □是 □否 銷售道具 模型 □是 □否 樣板間 □是 □否 標(biāo)準(zhǔn)化用語 □是 □否 法律文件 《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》 □是 □否 《商品房預(yù)售許可證》（預(yù)售） □是 □否 《房地產(chǎn)權(quán)證》（現(xiàn)房銷售情況下展示） □是 □否 代理機(jī)構(gòu)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》（委托銷售代理情況下 展示） □是 □否 《城市商品房預(yù)售管理辦法》 □是 □否 《商品房銷售管理辦法》 □是 □否 《新建住宅質(zhì)量保證書》 □是 □否 《新建住宅使用說明書》 □是 □否 《預(yù)售合同》（銷售合同）示范文本 □是 □否 物業(yè)配合 物業(yè)清潔、保安人員到位 □是 □否 所有保安物品、清潔物品到位 □是 □否 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁碼： 第 7 頁 共 32 頁 營(yíng)銷 管理制度 附件 3：項(xiàng)目銷售周例 會(huì)紀(jì)要 營(yíng)銷公司 ________項(xiàng)目周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要 時(shí)間： 地點(diǎn)： 參加人員： 主持： 整理： 內(nèi)容 : 一、 周工作完成情況： 1． 周銷售情況分析 套數(shù) 面積 金額 銷售策略及媒體配合 計(jì)劃目標(biāo) 實(shí)際情況 完成率 周來人、來電分析（來人來電） 認(rèn)知途徑 來電 來人 新客戶 老客戶 《 XX 晚報(bào)》 《 XX 日?qǐng)?bào)》 《 XX 晨報(bào)》 《 XX 導(dǎo)報(bào)》 戶外廣告 朋友介紹 業(yè)主 組數(shù) 備注；各 現(xiàn)場(chǎng) 根據(jù)媒體使用狀況 ，對(duì)上表進(jìn)行調(diào)整 。 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁碼： 第 4 頁 共 32 頁 營(yíng)銷 管理制度 3) 專業(yè)培訓(xùn)： 運(yùn)營(yíng)管理中心 應(yīng)每年制定集團(tuán) 營(yíng)銷 系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，積極開展各業(yè)務(wù)單元之間的經(jīng)驗(yàn)交流，并組織培訓(xùn)交流后的測(cè)評(píng) 。經(jīng)本公司營(yíng)銷部門審核后， 做為項(xiàng)目整體后評(píng)估的一部分提交項(xiàng)目管理部， 運(yùn)營(yíng)管理中心 備案。 營(yíng)銷過程控制 運(yùn)營(yíng)管理中心 應(yīng)在 TOPK檢查時(shí) 應(yīng) 重點(diǎn) 審查以下工作： 1) 實(shí)際 銷售價(jià)格 與備案銷售價(jià)格一致性 ； 2) 銷售進(jìn)度與計(jì)劃偏差； 3) 銷售資料完備性； 4) 銷售示范區(qū)環(huán)境； 5) 銷售人員培訓(xùn)記錄； 6) 推廣活動(dòng)審批程序； 7) 營(yíng)銷供方采購過程文件及審批程序； 8) 銷售變更及炒 房行為。 各項(xiàng)目銷售月報(bào)經(jīng)片區(qū)和本公司銷售 管理部審核后，報(bào)運(yùn)營(yíng)管理中心 備案。各業(yè)務(wù)單元不得在銷售過程中進(jìn)行 任何形式的 價(jià)格優(yōu)惠，所有促銷折扣和關(guān)系折扣均需 上 報(bào)集團(tuán)總裁審批。各片區(qū)根據(jù)總部審批下達(dá)的開盤均價(jià)，編制具體樓盤價(jià)格表，經(jīng)本公司銷售管理部審批后，報(bào) 運(yùn)營(yíng)管理中心 備案 ， 運(yùn)營(yíng)管理中心 保留修正權(quán)。在項(xiàng)目銷售過程中，各片區(qū)營(yíng)銷費(fèi)用支出均應(yīng)列入資金計(jì)劃，由各業(yè)務(wù)單元營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)支出合理性審核，財(cái)務(wù)管理中心進(jìn)行總額控制和預(yù)警。 營(yíng)銷費(fèi)用 管理 運(yùn)營(yíng)管理中心 應(yīng)根據(jù)不同產(chǎn)品類型制定營(yíng)銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)， 各片區(qū)在編制項(xiàng)目營(yíng)銷總案時(shí)參照?qǐng)?zhí)行 。 營(yíng)銷 推廣方 案 評(píng)審 項(xiàng)目定位策劃報(bào)告通過總部評(píng)審后，各片區(qū)應(yīng)編制項(xiàng)目營(yíng)銷總案，各業(yè)務(wù)單元銷售管理部和策劃推廣部配合， 經(jīng)本公司內(nèi)部評(píng)審后 報(bào) 運(yùn)營(yíng)管理中心 備案， 運(yùn)營(yíng)管理中心 保留修正權(quán)。 銷售 進(jìn)度管理 項(xiàng)目一級(jí)節(jié)點(diǎn)確定后，各片區(qū) 應(yīng)編制 具體銷售目標(biāo)分解及銷售進(jìn)度計(jì)劃 （含銷售過程中的階段性調(diào)整方案） ，經(jīng)各業(yè)務(wù)單元銷售管理部 審核 后，報(bào) 運(yùn)營(yíng)管理中心 備案， 運(yùn)營(yíng)管理中心 保留修正權(quán) 。 二 、工作程序 營(yíng)銷 管理體系建設(shè) 運(yùn)營(yíng)管理中心 負(fù)責(zé)推進(jìn)集團(tuán)整體 營(yíng)銷 管理體系的健全完善 ，主要負(fù)責(zé)定義項(xiàng)目營(yíng)銷過程中關(guān)鍵成果輸出標(biāo)準(zhǔn)，并通過銷售月報(bào)獲取所需信息，從而達(dá)到對(duì)營(yíng)銷 過程 的有效管理。 編號(hào)： 版號(hào)： A 頁碼： 第 1 頁 共 32 頁 營(yíng)銷 管理制度 集團(tuán)地產(chǎn) 營(yíng)銷 管理 制度 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄 日 期 修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人