【正文】 用，造成明星員工的自負(fù)，因此必須有人做監(jiān)督的工作，同時(shí)人力資源部門(mén)應(yīng)該提供相應(yīng)的支持，當(dāng)員工出現(xiàn)驕傲的苗頭時(shí)，就應(yīng)該有人和他就公司的價(jià)值觀和行為模式等問(wèn)題做坦誠(chéng)的談話(huà)。這個(gè)動(dòng)作可以將一種信息明確傳遞到整個(gè)公司：沒(méi)有人公司是離不開(kāi)的，沒(méi)有人能凌駕于公司之上！對(duì)待邊緣分子：邊緣分子曾經(jīng)取得過(guò)好的成績(jī)，但后來(lái)由于某種原因而受到挫折，在工作上表現(xiàn)出麻木的負(fù)面情緒。對(duì)待搗亂分子：搗亂分子通常業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是卻很會(huì)制造麻煩，甚至行 事不夠光明正大。如果這個(gè)辦法不起作用，就設(shè)法讓他們遠(yuǎn)離正常業(yè)務(wù)，把他們當(dāng)做有害物質(zhì)清除出去。經(jīng)理人必須把至少50%的時(shí)間花在管理這些員工上，其實(shí)在這些員工中，也存在最好的20%，、有價(jià)值的70%和最差的10%。公司應(yīng)該采取哪些行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)做好員工管理？把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位，并且相信人力資源管理人員能幫助經(jīng)理們培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、發(fā)展事業(yè)。采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，同時(shí)認(rèn)真考察員工的品行。積極對(duì)待與周?chē)后w的關(guān)系——包括同工會(huì)、明星人物、邊緣分子以及搗亂分子的關(guān)系。盡可能設(shè)計(jì)扁平化和組織機(jī)構(gòu)，清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任。韋爾奇經(jīng)常用字條的方式傳遞評(píng)價(jià)，只包含兩條信息：哪些地方做得好，哪些方面還要提高？評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一致，且與員工個(gè)人的行為直接相關(guān)。經(jīng)理對(duì)員工的考評(píng)每年至少一次，最好是兩次，可采取正式的、面對(duì)面會(huì)談的形式。一個(gè)好的評(píng)價(jià)體系應(yīng)當(dāng)包括關(guān)于職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。三、招聘——贏家是這樣煉成的 招聘到好的員工是件困難的事情。要讓企業(yè)能贏，沒(méi)有比找到合適的人更要緊的事情了！【韋爾奇】韋爾奇的“4E+1P”招人法則的具體涵義是什么？4E+1P=活力+贊揚(yáng)+決斷力+執(zhí)行力+激情Energy 積極向上的活力。他們善于與人交流、結(jié)交朋友。這種人能鼓舞自己的團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)起看似不能完成的任務(wù)。有決斷力的人知道應(yīng)該什么時(shí)候停止評(píng)論。Execute 落實(shí)工作任務(wù)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是一種專(zhuān)門(mén)的、獨(dú)特的技能，它意味著一個(gè)人要知道怎樣把決定付諸行動(dòng)，并繼續(xù)向前推進(jìn)，最終定成目標(biāo)，其中還要經(jīng)歷阻力、混亂，或有意外的干擾。充滿(mǎn)激情的人不僅僅對(duì)工作感到興奮，他們常常對(duì)周?chē)囊磺卸汲錆M(mǎn)激情。對(duì)變化來(lái)臨的敏感性每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)以及預(yù)知未來(lái)的能力，不過(guò)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者還必 須有一種預(yù)見(jiàn)意外變化的特殊才能。堅(jiān)韌的彈性每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人都不可避免會(huì)犯錯(cuò)誤，但最重要的是，他必須能從自己的錯(cuò)誤中得到教訓(xùn)。四、晉升——很抱歉，沒(méi)有捷徑任何職業(yè)，不管看起來(lái)有多么一成不變，都要受到某些純運(yùn)氣因素的影響?！卷f爾奇】如何在職場(chǎng)上獲得提升？A、最重要的“要”：你要交出超出別人期望的業(yè)績(jī)，拓展自己的工作范圍。B、最重要的“不要”：不要?jiǎng)隈{你的老板動(dòng)用政治資本來(lái)保護(hù)你。在公司的新項(xiàng)目或者主要項(xiàng)目上早點(diǎn)做出成績(jī)，吸引大家的關(guān)注。要保持積極的態(tài)度，并且感染他人。也許你多次失去提升的機(jī)會(huì)，但你不要讓你的挫折在辦公室里搞得路人皆知，即使你打算離開(kāi)現(xiàn)有的公司，也應(yīng)該盡可能優(yōu)雅地接受自己的挫折。管理者主要職責(zé)是直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，管理者既是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)者，也同時(shí)是一個(gè)徹底的執(zhí)行者。要把手下人緊密團(tuán)結(jié)在自己的周?chē)?，要調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的一切積極性和創(chuàng)造性，要讓別人的知識(shí)、智慧為我所用。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對(duì)不是為了以后占便宜，不打個(gè)人小算盤(pán)。管理者如何帶好隊(duì)伍? 首先,確認(rèn)你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和制定每個(gè)成員的工作目標(biāo)和職責(zé)，衡量每個(gè)成員的能力和潛能，知人善用，不斷督促、檢查、激勵(lì)，將每個(gè)成員的能力發(fā)揮到極致，以求每個(gè)人都能為你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)出力。其次，尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，每個(gè)人都有每個(gè)人的用處，不要吝嗇你的贊揚(yáng)，對(duì)下屬的錯(cuò)處要有包容的心，但要明確告訴他錯(cuò)哪兒了，會(huì)造成什么危害，不可再有下次等。讓組員有一種自動(dòng)自發(fā)的工作狀態(tài)，可以參考以下三個(gè)方法：升掛小紅旗：樹(shù)立榜樣的力量。明星員工、有潛力員工、有問(wèn)題員工都可以約談，激勵(lì)他們做的更好。談話(huà)結(jié)束后要持續(xù)跟進(jìn)，觀察后期有無(wú)改進(jìn)，必要時(shí)繼續(xù)約談。第三篇：卓有成效的管理者《卓有成效的管理者》讀后感——談?wù)劷M織中的個(gè)體行為正如王霆老師所講的，在一個(gè)組織中，個(gè)人是構(gòu)建高績(jī)效組織的細(xì)胞。每一個(gè)人都能成為管理者彼得”那么在彼得但是，在彼得他認(rèn)為，“管理者”泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員，由于這些人的職位和知識(shí)，他們必須在工作中做影像整體績(jī)效和成果的決策。如何成為一名卓有成效的“管理者”彼得要想提高管理者的績(jī)效和成績(jī)，使工作達(dá)到令人滿(mǎn)意的程度，也必須提高有效性。德魯克認(rèn)為所謂的有效性，就是使能力和知識(shí)資源能夠更多更好的成果的一種手段。作為管理者，經(jīng)常受到種種壓力，迫使他們不得不花費(fèi)一些時(shí)間在非上產(chǎn)性的和浪費(fèi)時(shí)間的事務(wù)上身為管理者，不管他是不是經(jīng)理人，總有許多時(shí)間耗用于無(wú)貢獻(xiàn)的工作上。②消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)。時(shí)間是稀有的資源，“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”是通向貢獻(xiàn)和有效性必要之路。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。重視貢獻(xiàn)的人，其所作所為可能會(huì)與其他人卓然不同。第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處。利用好這些長(zhǎng)處可以給你帶來(lái)真正的機(jī)會(huì)。管理者的任務(wù)就是充分發(fā)揮么一個(gè)人的長(zhǎng)處，共同完成任務(wù)。如果在少數(shù)重要的領(lǐng)域中能有有效的績(jī)效，那么就可以產(chǎn)生卓越的成果。作為管理者，要做的貢獻(xiàn)很多，但是時(shí)間是有限的，因此就應(yīng)該在重大的機(jī)會(huì)上，集中一切可用的長(zhǎng)處，把重要的事情放在前面做，而且一次只做好一件事，這樣才