【正文】 管理職能。 O工作流程圖 服務(wù)于工作流程組織，它用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。 第 3 頁 共 21 頁 O建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃 涉及項(xiàng)目整體實(shí)施階段，它屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。 O項(xiàng)目管理任務(wù)分工表 確定項(xiàng)目經(jīng)理和費(fèi)用控制，進(jìn)度控制質(zhì)量控制合同管理信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。它從總體上和宏觀上對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析和描述：①為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理②項(xiàng)目管理要做什么工作③怎樣進(jìn)行項(xiàng)目管理④誰做項(xiàng)目管理哪方面的工作⑤什么時(shí)候做哪些項(xiàng)目管理工作⑥項(xiàng)目的總投資⑦項(xiàng)目的總進(jìn)度 O建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃包括： ①項(xiàng)目概述② 項(xiàng)目的目標(biāo)分析和論證 ③項(xiàng)目管理的組織④項(xiàng)目采 購和合同結(jié)構(gòu)分析⑤投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制的手段和方法⑥安全、健康與環(huán)境管理的策略⑦信息管理的方法和手段⑧技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)的分析⑨設(shè)計(jì)、施工過程的合理⑩風(fēng)險(xiǎn)管理的策略等。 O我國(guó)業(yè)主方主要通 過設(shè)計(jì)招標(biāo)的方式 選擇設(shè)計(jì)方案和設(shè)計(jì)單位。 O在國(guó)際上 項(xiàng)目管理咨詢公司 可以接受業(yè)主方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方和建設(shè)項(xiàng)目總承包的委托，提供代表委托方利益的 項(xiàng)目管理 服務(wù)。 O施工任務(wù)的委托模式有 ：①業(yè)主方委托一個(gè)施工單位或由多個(gè)施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總承包單位，施工總承包單位視 需要再委托其他施工單位作為分包單位配合施工。 O業(yè)主方把建設(shè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)和施工任務(wù)進(jìn)行綜合委托的模式稱為 建設(shè)工程項(xiàng)目總承包或工程總承包 。 O項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序有 ：第一步，項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的準(zhǔn)備工作，第二步，在 項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制，第三步，如有必要?jiǎng)t進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整，調(diào)整后再恢復(fù)到第一步。 O項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制的準(zhǔn)備工作包括 ①將項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行分解②確定目標(biāo)的計(jì)劃值 O項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制包括： ①收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值②進(jìn)行計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，找出偏差③采取糾偏措施。 前者更為重要 。 O在施工過程中投資的計(jì)劃值與實(shí)際值比較，包括： ① 工程合同價(jià)與工程概、預(yù)算的比較②工程款支付與工程概、預(yù)算、合同價(jià)的比較③工程決算與工程概算、工程預(yù)算和工程合同價(jià)的比較。 O項(xiàng)目經(jīng)理的地位、作用和特征 ：①是其上級(jí)任命的一個(gè)項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人，但它并不一定是法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表 人②其任務(wù)僅限于從事項(xiàng)目管理工作，其主要任務(wù)是項(xiàng)目目標(biāo)的控制③不是個(gè)技術(shù)崗位，而是一個(gè)管理崗位④是一個(gè)組織系統(tǒng)中的管理者，至于是否有人事權(quán)、財(cái)權(quán)和物資采購權(quán)等管理權(quán)限，由其上級(jí)確定。③執(zhí)行項(xiàng)目承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款④對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推行應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì) 效益。 O人力資源管理任務(wù)： ①編制組織和人力資源規(guī)劃②組織項(xiàng)目管理人員的獲?、酃芾眄?xiàng)目管理班子的成員④團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 O組織和人力資源規(guī)劃 是識(shí)別、確定和分派項(xiàng)目角色、職責(zé)和報(bào)告關(guān)系的過程。 O組織項(xiàng)目管理班子人員的獲取的方法有 ：①外部招聘②對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)組織的成員進(jìn)行重新分配③人員招標(biāo)④簽訂服務(wù)合同 O在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中， 項(xiàng)目管理班子的成員 要接受項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，在這種情況下，應(yīng)在組織層次、工作職責(zé)、管理權(quán)限、利益分配等方面處理好項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理間的關(guān)系，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠有效地開展 工作 O人力資源管理的工作步聚 ①編制人力資源規(guī)劃②通過招聘增補(bǔ)員工③通過解聘減少員工④進(jìn)行人員甄選⑤員工的定向⑥員工的培訓(xùn)⑦形成能適應(yīng)組織和不受更新技能與知識(shí)的能干的員工⑧員工的績(jī)效考核⑨員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展 O工程總承包和工程項(xiàng)目管理 是國(guó)際電行的工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式。 第 5 頁 共 21 頁 O建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的基本出發(fā)點(diǎn)是 ①借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)②實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化③克服由于設(shè)計(jì)與施工分離而引起的投資增加④克服由于設(shè)計(jì)與施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn)度的弊病。 O建設(shè)工程項(xiàng)目總承包 在多數(shù)條件下采用變動(dòng)總價(jià)合同。 O在國(guó)際上，民用建筑項(xiàng)目總承包的招標(biāo)多數(shù)采用項(xiàng)目 功能描述的方式而不采用項(xiàng)目結(jié)構(gòu)描述 的方式。 O工程監(jiān)理人員認(rèn)為工程施工不符合工程技術(shù)要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的 有權(quán) 要求建筑施工企業(yè)改正。 O1995年我國(guó)開始推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制， 2021年發(fā)出項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度的建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡，過 渡期 5年 。 O上世紀(jì) 70年代興起了項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，其最主要的服務(wù)對(duì)象是 業(yè)主。 O全壽命集成化管理系統(tǒng)包 括：開發(fā)管理（ PM）、項(xiàng)目管理（ PM）和設(shè)施管理（ FM） O工程項(xiàng)目規(guī)劃的目的 項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。 O建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的主要任務(wù)是 定義開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義 。 O決策階段策劃的基本內(nèi)容 ①建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查和分析②項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)論證與項(xiàng)目定義③項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析④與項(xiàng)目決策有關(guān)的組織管理和經(jīng)濟(jì)方向的論證與策劃⑤與項(xiàng)目決策有關(guān)的技術(shù)方面的論證與策劃⑥項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)分析等 O建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的基本內(nèi)容 有：①項(xiàng)目實(shí)施的環(huán) 境和條件的調(diào)查和分析②項(xiàng)目目標(biāo)的分析和 再論證 ③ 項(xiàng)目實(shí)施的組織策劃 ④ 項(xiàng)目實(shí)施的管理策劃 ⑤ 項(xiàng)目實(shí)施的合同策劃 ⑥ 項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)濟(jì)策劃 ⑦ 項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)策劃 ⑧項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)策劃等。若某事件經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估處于風(fēng)險(xiǎn)區(qū) A，則應(yīng)采取措施降低其概率，使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū) B，或采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)量，使它移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū) C，風(fēng)險(xiǎn)區(qū) B和 C的事件則應(yīng)采取措施，使其移位至風(fēng)險(xiǎn)區(qū) D。風(fēng)險(xiǎn)管理包括 策劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)和控制 等方面的工作。 1Z202021施工成本控制 O施工成本管理 就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，利用組織措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計(jì)劃范圍內(nèi)，進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約。它是建設(shè)施工項(xiàng)目成本 管理責(zé)任制，開展成本控制和核算的基礎(chǔ)。 O施工項(xiàng)目成本控制 貫穿于施工項(xiàng)目從投標(biāo)階段到項(xiàng)目竣工驗(yàn)收的全過程。施工成本控制可分為 事先控制、事中控制和事后控制 。施工項(xiàng)目成本核算所提供的各種成本信息是成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本分析和成本考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的依據(jù)。成本分析 的基本方法有： ①比較法②因素分析法③差額計(jì)算法④比率法 O施工成本管理的措施 歸納為組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等四個(gè)方面。 O成本管理要以合同為依據(jù)，除 參加合同談判，修訂合同條款，處理合同執(zhí)行過程中的索賠問題 ，還應(yīng)分 析不同合同之間的相互聯(lián)系和影響 ， 對(duì)每一個(gè)合同作總體和具體分析 等。 O施工成本可以按構(gòu)成分解為 人工費(fèi)，材料費(fèi)，施工機(jī)械使用費(fèi)，措施費(fèi)和間接費(fèi) 。 O按子項(xiàng)目組成編制施工成本計(jì)劃時(shí)，首先要把 項(xiàng)目總施工成本分解到單項(xiàng)工程和單位工程 中再進(jìn)一步分解為 分部工程和分 項(xiàng)工程 。 O工程量清單漏項(xiàng)或設(shè)計(jì)變更引起的新的工程量清單項(xiàng)目上，其相應(yīng)的綜合單價(jià)由 承包人 提出，經(jīng) 發(fā)包人 確認(rèn)后作為結(jié)算的依據(jù)。 O工程變更時(shí)，合同中沒有適用或類似于