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組織行為學(xué)論文文檔-在線瀏覽

2024-10-06 09:55本頁(yè)面
  

【正文】 是那么順利,就是因?yàn)檎\(chéng)信的問題。一位在瑞士住了10余年的中國(guó)人告訴我們,瑞士銀行能夠吸納全球的存款,靠的就是誠(chéng)信。例如:在瑞士,大小城市的公交車上都沒有設(shè)售票員,司機(jī)也從不管驗(yàn)票,全靠乘客自覺。交通管理部門偶爾派出檢票專員到公交車上進(jìn)行巡查,幾乎沒有發(fā)現(xiàn)過(guò)瑞士人逃票的現(xiàn)象。售報(bào)機(jī)上注明了所售報(bào)紙的價(jià)格,以便顧客購(gòu)買。然而,從來(lái)沒有出現(xiàn)過(guò)“順手牽羊”的事情。俗話說(shuō)林子大了什么鳥都有,因此也很難給所以中國(guó)人都明確一下性格特征,但是作為一個(gè)中國(guó)人,還是能從中找到一種大部分人都有的共同特征的,這里也主要指中東部國(guó)人的性格特點(diǎn),這些地區(qū)也都是我們國(guó)家最文明的地區(qū)。有錢人活者是有能力出國(guó)的人比較喜歡出國(guó)甚至加入外國(guó)國(guó)籍脫離使他們變富裕或者變的有能力的國(guó)家。只要他們不犯法(搞政治工作出國(guó)的有不犯法的么?),他們的行為也無(wú)可厚非,現(xiàn)在又是一個(gè)講民主的社會(huì)(隨然很多人不在到什么是民主,也從來(lái)不知道爭(zhēng)取民主或怎樣爭(zhēng)取民主屬于他的權(quán)利),但是很多富人帶著大量來(lái)源于我們社會(huì)的財(cái)富出國(guó)了,對(duì)我們的社會(huì)肯定會(huì)造出很多不利的影響。中國(guó)人有些很保守,但是現(xiàn)在正在漸漸的變的越來(lái)越不保守。中國(guó)的傳統(tǒng)女孩也變的越來(lái)越不傳統(tǒng)了,在她們心中物質(zhì)生活變的越來(lái)越重要,為了滿足她們對(duì)物質(zhì)的虛榮心,很多女孩什么事都干得出來(lái),已經(jīng)不能再用保守或大方來(lái)形容她們了。老百姓大多還講誠(chéng)信,但是社會(huì)上層人物總是能干出臉字都不知道怎樣寫的事情。在交朋友時(shí),我們一貫的思想是朋友多了路好走,當(dāng)說(shuō)道路時(shí),往往是為了方便走通向后門的那條路,尤其是國(guó)家單位或企業(yè),后門無(wú)處不在,無(wú)處不有。而一旦查出問題,政府負(fù)責(zé)人頂多只是受些處分罷了,之后便會(huì)無(wú)人問津。說(shuō)實(shí)在的可以說(shuō)是:我國(guó)老百姓的傳統(tǒng)待客之道是盡量闊氣,鋪展浪費(fèi)在我國(guó)現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,隨然我們還是發(fā)展中國(guó)家!而這一點(diǎn)也是我國(guó)所有不良問題最難改變的,最為一種傳統(tǒng)文化,隨然看起來(lái)這個(gè)問題的危害沒有其他腐敗之類的嚴(yán)重,但是這個(gè)問題很有可能是萬(wàn)惡之源。在遵守時(shí)間問題方面,我國(guó)很多人做的已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了,但是大多數(shù)還是時(shí)間觀念不強(qiáng)。這自然是不能跟瑞士有著數(shù)百年的表鐘文化相比的,但是我相信我們?cè)谖磥?lái)在時(shí)間遵守問題上一定能夠做好的。這樣做,就能控制議事日程,掌握談判的步調(diào)。他們總是要求對(duì)方介紹產(chǎn)品的性能,他們總是認(rèn)真傾聽對(duì)方關(guān)于交易的想法、觀點(diǎn)和建議,而他們卻很少講述自己的立場(chǎng)和看法。一旦對(duì)方提出了自己的觀點(diǎn)、立場(chǎng),說(shuō)出產(chǎn)品的有關(guān)特點(diǎn)后,談判就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段。中國(guó)人是富有耐心的,與眼前利益相比,他們更愿意選擇具有長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的方案。五、總結(jié)曾幾何時(shí),我的前輩都在一直不停地探索著強(qiáng)國(guó)之道,時(shí)至今日,我們變成了世界大國(guó),可是還僅僅局限于是一個(gè)”大國(guó)”,國(guó)家面積大,人口多,資源豐富,有這三條便能奠定我們一定能成為一個(gè)大國(guó)!不要說(shuō)什么我們是世界第二經(jīng)濟(jì)體,如果我們的人口少了一半,面積少了一半我們還能成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體么?。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候的社會(huì)主義太復(fù)雜,人民沒有那么高的素質(zhì),盲目的崇拜,沒有思想,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是難以想象的,后來(lái)我們?cè)趯W(xué)習(xí)西方的同時(shí),模式出了中國(guó)特色社會(huì)主義,對(duì)人的素質(zhì)要求低了,經(jīng)濟(jì)取得了飛速的發(fā)展(姑且不談?wù)撍拇鷥r(jià)是什么),我們現(xiàn)在的很多東西都在學(xué)習(xí)模仿西方,西方發(fā)達(dá)國(guó)家也總是說(shuō)我們盜版他們的東西,只是盜版了之后的東西性能不太一樣。我多么想說(shuō)這是我們的“精華所在啊”,因?yàn)檫@可以說(shuō)是我們最具有特色的中國(guó)文化吧了,但是這種文化給我們帶來(lái)了什么?更多的車禍,經(jīng)濟(jì)談判時(shí)更多的污點(diǎn),政府工作人員更多的腐敗機(jī)會(huì)。假如我們真的可以做到對(duì)來(lái)至于西方東西“取其精華去其糟粕”,又能對(duì)我們自己的文化“取其精華去其糟粕”,我們還會(huì)不強(qiáng)大么?我們現(xiàn)在的國(guó)人還有多少會(huì)思考這個(gè)問題呢第三篇:組織行為學(xué)論文組織行為學(xué)論文————關(guān)于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力眾所周知,無(wú)論是企業(yè),還是政府;無(wú)論是部門,還是生產(chǎn)小組,無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在著團(tuán)對(duì)的形式。盈利是一個(gè)企業(yè)時(shí)常要去關(guān)注的一個(gè)點(diǎn),降低成本往往也是一個(gè)企業(yè)時(shí)常關(guān)注的,也是關(guān)注度比較高的。但是有沒有想過(guò)如果提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力也是可以提高盈利的呢?那么,今天我們就來(lái)談?wù)勱P(guān)于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的問題。R團(tuán)隊(duì)代表了一系列鼓勵(lì)傾聽、積極回應(yīng)他人觀點(diǎn)、對(duì)他人提供支持并尊重他人興趣和成球的價(jià)值觀念。成員之間溝通信息快,相互了解比較深刻,關(guān)系和諧,并具有極強(qiáng)的民主氣氛。說(shuō)了這么多關(guān)于團(tuán)隊(duì)的東西,那么怎樣才可以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,使其成為高凝聚力的團(tuán)隊(duì)呢?我認(rèn)為有這么幾個(gè)因素:團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)方式、溝通方式、激勵(lì)方式,如果能夠很好地對(duì)這些因素運(yùn)籌帷幄,便能夠很好地提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。讓團(tuán)員產(chǎn)生對(duì)組織榮譽(yù)的自豪感,從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員就沒有奮斗方向,沒有奮斗方向,團(tuán)隊(duì)就猶如一盤散沙,因此團(tuán)隊(duì)要選定一個(gè)崇高的目標(biāo),并采取有效的策略使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同這一目標(biāo),這樣就可以凝聚團(tuán)隊(duì)成員的思想,使共同目標(biāo)有足夠的吸引力,吸引團(tuán)隊(duì)成員為之努力奮斗,從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提出企業(yè)的“共同愿景”,意思是說(shuō)一個(gè)企業(yè)必須有一個(gè)共同的遠(yuǎn)大目標(biāo)。明確的遠(yuǎn)大目標(biāo)是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性的有效手段,團(tuán)隊(duì)成員越了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),其歸屬感就越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)就越有向心力、凝聚力。1986年摩托羅拉公司獲得了美國(guó)國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)這一象征著美國(guó)企業(yè)界最高榮譽(yù)的獎(jiǎng)項(xiàng),與之競(jìng)爭(zhēng)的有IBM、柯達(dá)、惠普等競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手。就移動(dòng)電話而言,他的目標(biāo)是:每生產(chǎn)的100萬(wàn)個(gè)零件中,僅容許3個(gè)不合格。只有凝聚在一起才能抵擋住接踵而來(lái)的不斷的困難與艱辛。那么,怎樣是每個(gè)人有限的能力在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用呢?答案是團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神存在的價(jià)值所在就是團(tuán)隊(duì)精神能使個(gè)人之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)做到超常水平的發(fā)揮,達(dá)到不可能達(dá)到的目的,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)體的共同成功。團(tuán)隊(duì)工作也可能加強(qiáng)個(gè)人的自省,令團(tuán)隊(duì)成員充滿工作激情。日本有一部動(dòng)漫海賊王,其中一共有著6位成員,他們各自擁有著不同的目標(biāo),但是他們有著一個(gè)共同的夢(mèng)想,就是一定要沖向世界海洋,做自己那個(gè)領(lǐng)域的世界第一,船長(zhǎng)路飛莽撞,劍士卓洛勇敢,廚師山治睿智,航海員娜美冷靜,船醫(yī)喬巴善良,在航海的路上他們優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),披荊斬棘,克服重重困難,徑直地想著自己的理想沖去。所以,要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,首先必須先建立團(tuán)隊(duì)精神。u 領(lǐng)導(dǎo)方式一般來(lái)說(shuō),最佳的領(lǐng)導(dǎo)被視為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素之一,最高領(lǐng)導(dǎo)者決定了他們構(gòu)成的群體的命運(yùn),領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)城公園熱情與想象力,一起全力以赴,共同完成明確目標(biāo)的能力。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者扮演雙重角色:一種是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,另一種角色就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者了。那么怎樣才算是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者呢?團(tuán)隊(duì)的角色一共有8種類型,有實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能夠讓團(tuán)隊(duì)成員明白,自己的位置在哪里?其他團(tuán)隊(duì)的成員角色是怎樣的?自己的責(zé)任是什么?是團(tuán)隊(duì)成員按照自己的定位高質(zhì)量地完成工作,最終達(dá)到打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的目的。因此,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須有個(gè)最佳的領(lǐng)導(dǎo)者。團(tuán)隊(duì)成員唯有從自身做起,堅(jiān)持對(duì)話,有方法、有層次地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,探討問題,匯集經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),方能凝聚團(tuán)隊(duì)意志,激發(fā)自身和團(tuán)隊(duì)其他成員的力量。明茨伯格認(rèn)為:“團(tuán)隊(duì)中的管理人員幾乎每一分鐘都用來(lái)溝通,不是說(shuō),就是寫,或者聽,或者閱讀,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的管理職能就是使組織的人力資源發(fā)揮最大的效能。因此,溝通能力和相應(yīng)技巧成為領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。有效傾聽的領(lǐng)導(dǎo)還向?qū)Ψ桨l(fā)出了一個(gè)重要信號(hào)他們關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員。并且只有不斷地優(yōu)化溝通方式,例如電話、會(huì)議、面對(duì)面交流,才能使團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同感不斷地增加,使團(tuán)隊(duì)的凝聚力不斷地增強(qiáng)。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家的一項(xiàng)研究證明,員工在沒有激勵(lì)的情況下,他的個(gè)人能力只發(fā)揮了20%,而在激勵(lì)之后,他的潛能能發(fā)揮到80%。羅杰斯在《IBM之路》一書中提到:“幾乎任何意見可以提高自尊心的事都會(huì)起積極作用。激勵(lì)的本質(zhì)就是根據(jù)員工的需求提供適當(dāng)?shù)拇碳ず湍繕?biāo),誘發(fā)員工的動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)他們的積極性。團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,只要每個(gè)人都扮演好自己的角色,善于運(yùn)用自身的特長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部上下一心,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),牢記團(tuán)隊(duì)精神,不斷溝通,那么,團(tuán)隊(duì)凝聚力也將迅速穩(wěn)步地提高,盈利也會(huì)增加的。本論文首先對(duì)組織行為學(xué)中的激勵(lì)理論的發(fā)展現(xiàn)狀和意義做了闡述,隨后針對(duì)GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)體制進(jìn)行了對(duì)比分析,表明企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身不同的性質(zhì)制定不同的激勵(lì)體制。一、激勵(lì)機(jī)制概述: 激勵(lì)機(jī)制原理:激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)措施的總和。 運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的意義國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐證明,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵(lì)機(jī)制并據(jù)此進(jìn)一步研究改進(jìn)生產(chǎn)環(huán)境,組織結(jié)構(gòu),管理方法,協(xié)調(diào)人際的關(guān)系,可以緩和勞資矛盾,形成“同舟共濟(jì)”意識(shí),齊心協(xié)力應(yīng)付經(jīng)濟(jì)危機(jī)。二、案例分析本論文通過(guò)對(duì)GE公司和聯(lián)想集團(tuán)各自的激勵(lì)機(jī)制做一個(gè)分析,比較中外企業(yè)對(duì)于激勵(lì)機(jī)制的不同運(yùn)用。公司CEO韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類,這樣沒有人會(huì)抱怨得不到賞識(shí)。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的,兩者缺一不可。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分,一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭(zhēng)取上司的賞識(shí)。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會(huì)說(shuō):“我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好”?!痹诮裉霨E的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績(jī),他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來(lái),大家一起出去
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