班組長怎樣帶好隊伍-在線瀏覽
2025-04-11 11:16本頁面
【正文】 案例 】 如何帶領員工的探討② 【 案例 】 如何帶領員工的探討② 10加強與下屬的溝通 【 案例 】 溝通的定義 溝通實際上就是一個達成共同協(xié)議的過程。 溝通的冰山模式圖 如何帶領員工的探討② 為什么有些班組長覺得分配工作 是如此之難呢？ 前期準備很重要，要做好三件事： ◎明確什么事情要分配； ◎分配給誰； ◎怎樣來做。 如何帶領員工的探討② 【 自檢 】 判斷下面的觀點是否正確。（） 2．分配工作是給下屬一個鍛煉并表現(xiàn)自己的機會。（） 4．雖然可以分派，但是有一些工作必須由班組長親自完成。（） 6．在分派工作時要明確告訴下屬要求和希望達到的結果。首先，講解了怎樣提高下屬的工作成效，提出了包括用 語言鼓勵、創(chuàng)造愉快的工作氣氛、發(fā)現(xiàn)員工的個性等在內(nèi)的 11 個有效方法；然后，提出要 加強與下屬的溝通，給出了溝通的定義、冰山模式、原則、類型、誤區(qū)以及技巧；最后，介 紹了有效地分配工作，包括分配工作的前期準備、類型、指導原則和注意事項。 【 心得體會 】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ___________________________________________________________ ? 嚴明紀律 ? 評價下屬 ? 激勵理論 ? 獎罰分明 如何帶領員工的探討③ ：什么是紀律？ ? 燙爐原則 紀律遵循的四項原則分別是： ◎預先警告原則 ◎即時原則 ◎一致性原則 ◎公正性原則 如何帶領員工的探討③ ? 違紀員工的處理 對待違紀的員工有幾個步驟可以遵循： ◎首先去明確事實，弄清楚員工到底違反了什么紀律； ◎給員工一個機會對違紀行為做出解釋，大部分員工不會痛快地承認自己的違紀行為 ◎要求員工站在你的立場想一想，然后提出解決方案； ◎確定解決方案或補救計劃； ◎?qū)`紀的員工進行相應的懲罰，懲罰不一定非要是經(jīng)濟性的，其他形式的懲罰方法如口頭警告、書面警告等等都不失為一種好方法； ◎檢查補救計劃的執(zhí)行。 評價下屬 如何帶領員工的探討③ ? 評價的技巧 ◎?qū)κ虏粚θ? ◎使下屬接受評價 ◎不以成敗論英雄 ◎批評要適度 ◎榜樣的力量是無窮的 ◎圖省事，給下屬過高的評價 ◎歸咎原因 如何帶領員工的探討③ 3激勵理論 對激勵的認知 :所謂激勵，就是激發(fā)人的動機的心理過程。 ? 馬斯洛激勵理論馬斯洛提出了著名的激勵理論，把人類的需求分為五個級別，從低到高依次是生理需求、安全需求、歸屬需求、被尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。 小李：謝謝您的夸獎。 小李：那我就直說了，稱號什么的就不必了，只是我現(xiàn)在住的地方離公司實在太遠，希望公司能幫助我解決這個困難。 經(jīng)典案例 1： 斯瓦格的激勵技巧 如何帶領員工的探討③ 案例啟示 （ 1）、有利于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性，挖掘潛質(zhì) . （ 2）、有助于將員工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來 （ 3）、有助于增強組織的凝聚力，促進內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，有利于績效目標的達成 如何帶領員工的探討③ ? 要照準團隊精神的切入點 ? 激發(fā)群體的自尊和榮譽感 ? 立足于調(diào)動員工的積極感受 ? 將外部壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動力 經(jīng)典案例 2： 鎖住的冰柜 經(jīng)典案例 2： 鎖住的冰柜 案例啟示： 如何帶領員工的探討③ 經(jīng)典案例 2： 鎖住的冰柜 如何帶領員工的探討③ 激勵下屬的技巧 ◎深入實際 班組長一定要深入到員工中去，實施走動式的領導方式。 【 案例 】 ◎ 重視員工，容忍異才 ◎巧用高帽子 ◎運用批評激勵 ◎激發(fā)員工的主人翁精神 ◎物質(zhì)獎勵 ◎危機意識 經(jīng)典案例 2： 鎖住的冰柜 如何帶領員工的探討③ 【 自檢 】 根據(jù)馬斯洛的激勵理論，判斷下面的需求屬什么層次。 2．小張快要大學畢業(yè)了，希望找到一份好工作。 4．小王為了實現(xiàn)自己的理想，辭去高薪的工作回到校園。 __________
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