【摘要】金融服務(wù)營銷基礎(chǔ)篇戰(zhàn)略篇策略篇服務(wù)篇實戰(zhàn)篇基礎(chǔ)篇金融服務(wù)營銷的獨特性金融服務(wù)營銷的內(nèi)容營銷戰(zhàn)略營銷策略金融服務(wù)營銷的獨特性金融產(chǎn)品和服務(wù)的雙重性國外金融營銷的服務(wù)特色我國金融服務(wù)市場的發(fā)展趨勢2/16/2023項目一:項目一:金融產(chǎn)品和服務(wù)的雙重性金融產(chǎn)品和服務(wù)的雙重性引言:?花旗銀行引領(lǐng)
2025-03-16 12:35
【摘要】金融營銷學(xué)授課人:張輝第一章金融服務(wù)營銷概論第一節(jié)金融服務(wù)營銷的內(nèi)涵及特性一、金融機構(gòu)開展?fàn)I銷活動的必要性(一)開展?fàn)I銷活動是金融機構(gòu)適應(yīng)競爭的需要(二)開展?fàn)I銷活動是金融機構(gòu)樹立良好形象的需要(三)開展?fàn)I銷活動是金融機構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新的需要金融方法——解決技術(shù)可行性問題營銷方法——解決經(jīng)濟(jì)可行性問題注意教材上營銷與金融創(chuàng)新的聯(lián)結(jié)。
2025-03-16 12:13
【摘要】金融營銷教材:《金融營銷》主編:楊米沙等中國人民大學(xué)出版社2023年8月講授:學(xué)期:班級:1環(huán)境對象理論戰(zhàn)略第三章金融營銷環(huán)境分析第一章金融市場概述第二章金融服務(wù)營銷第四章個人金融行為分析第五章機構(gòu)金融行為分析第六章目標(biāo)市場營銷策略基本
2025-03-16 12:18
【摘要】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材1銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動2銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材團(tuán)隊規(guī)則
【摘要】1/45金融營銷2/45第三章金融營銷環(huán)境分析第一章金融市場概述第二章金融服務(wù)營銷第四章個人金融行為分析第五章機構(gòu)金融行為分析第六章目標(biāo)市場營銷策略基本內(nèi)容3/45第七章金融產(chǎn)品策略第八章金融產(chǎn)品定價策略第九章金融網(wǎng)點與服務(wù)傳遞策略第十章
2025-02-26 19:09
【摘要】金融營銷教材:《金融營銷》主編:楊米沙等中國人民大學(xué)出版社2023年8月講授:學(xué)期:班級:1?第三章金融營銷環(huán)境分析第一章金融市場概述第二章金融服務(wù)營銷第四章個人金融行為分析第五章機構(gòu)金融行為分析第六章目標(biāo)市場營銷策略
2025-02-17 23:49
【摘要】金融行業(yè)機構(gòu)客戶與大戶營銷技巧培訓(xùn)誠迅聯(lián)豐許國慶2023年12月(010)6500-6489/872思考題1.模擬案例:如果俄羅斯股市現(xiàn)在可以坐莊、用IPO圈錢,你會去那里做投資嗎?如果你是外資金融機構(gòu),你會考慮和俄羅斯的金融機構(gòu)合資嗎?如果你需要金融人才,會考慮從俄羅斯引進(jìn)人才嗎?2.上市、增資擴股能否幫助證
2025-02-12 18:50
【摘要】服務(wù)營銷與市場研究服務(wù)營銷與市場研究清雪市場研究公司清雪市場研究公司前前言言從來沒有一個時候,顧客象今天一樣能夠如此自由和輕易地獲得/分享這樣龐大的信息群.他們需要最好的服務(wù),最低的價格,并要求在最短的時間內(nèi)得到利益。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)也賦予企業(yè)這樣一種能力,使他們能夠在網(wǎng)絡(luò)時代利用信息技術(shù)全方位地了解客戶,同時要求能夠個性化
2025-03-25 05:07
【摘要】金融服務(wù)營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材2訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材3團(tuán)隊規(guī)則準(zhǔn)時
【摘要】金融服務(wù)的營銷管理?一、金融服務(wù)研究概述?二、金融營銷管理模型一、金融服務(wù)研究概述1、學(xué)科劃分:貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融經(jīng)濟(jì)學(xué)2、服務(wù)劃分:銀行、證券、信托、保險、外匯二、金融營銷管理模型1、顧客與機會2、優(yōu)勢與定位3、戰(zhàn)術(shù)組合4、執(zhí)行與
2025-03-16 12:46
【摘要】金融服務(wù)營銷3/3/2023第二章金融服務(wù)營銷團(tuán)隊建設(shè)知識目標(biāo)技能目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)內(nèi)容綜合實訓(xùn)參考文獻(xiàn)金融服務(wù)營銷策略3/3/2023知識目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)金融服務(wù)營銷策略?、品牌營銷、電子平臺營銷、體驗式營銷、媒體營銷、人員營銷等策略的含義、特征和實踐意義;?、外部
2025-03-16 12:21
【摘要】金融營銷與品牌管理3(金融服務(wù)營銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系第三章產(chǎn)品策略與價格策略金融服務(wù)產(chǎn)品?金融服務(wù)產(chǎn)品的定義?美國著名的市場營銷學(xué)家菲利浦·科特勒對產(chǎn)品的定義為:產(chǎn)品是能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西。金融產(chǎn)品則不同于一般工商企業(yè)的產(chǎn)品。亞瑟·梅丹將金融產(chǎn)品定義為
2025-02-21 00:45
【摘要】金融營銷與品牌管理5(金融服務(wù)營銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系第五章過程策略與人員策略?:過程、人員和展示的關(guān)系一、關(guān)于服務(wù)要素:“過程”、“人員”和“展示”的內(nèi)涵問題具有代表性的理論提出者要有:?美國服務(wù)營銷學(xué)家布姆斯(B·Booms)和畢納(又譯比特納,M·
2024-12-03 04:28
【摘要】1/38金融營銷教材:《金融營銷》主編:楊米沙等中國人民大學(xué)出版社2023年8月講授:學(xué)期:班級:2/38第三章金融營銷環(huán)境分析第一章金融市場概述第二章金融服務(wù)營銷第四章個人金融行為分析第五章機構(gòu)金融行為分析第六章目標(biāo)
2025-02-11 04:42
【摘要】金融營銷與品牌管理6(金融服務(wù)營銷學(xué))廣東金融學(xué)院工商管理系周建波教授關(guān)系營銷策略第六章內(nèi)容:?關(guān)系營銷理論?關(guān)系策略?客戶關(guān)系營銷管理1.關(guān)系營銷理論一、關(guān)系營銷的含義?關(guān)系營銷的概念是由美國營銷學(xué)者倫納德?L?貝里(Leonard)在1983年引入到服務(wù)營銷理論中的。