【摘要】復習舊課:第三章服務禮儀的基本理論職業(yè)道德理論角色定位理論雙向溝通理論服務禮儀第三章服務禮儀的基本理論服務禮儀的基本理論—三A法則理論一、三A法則理論美國學者布吉林教授等人,曾經(jīng)提出來一
2025-02-15 04:08
【摘要】客戶服務意識與技巧客戶服務意識與技巧2培訓目的?旨在服務意識的提高,服務技能的提高。?首先要有客戶服務的觀念:意識-態(tài)度-技巧
2025-02-14 08:15
【摘要】頤和商學院——珠寶行業(yè)的新東方打造店面情感服務流程主講:丁龍?zhí)医叹氼U和商學院——珠寶行業(yè)的新東方珠寶店服務流程關鍵點情感化設計人員設置1、門外飛仙2、店面外導3、銷售主手4、銷售副手5、中軍大將6、巡撫大臣7、貼心保安頤和商學院——珠寶行業(yè)的新東方顧客情形
2025-02-05 11:59
【摘要】數(shù)字化企業(yè)TFTM的工作當中必要的知識和技巧工作成果業(yè)務知識?技巧價值觀?行動準則TFTM?問題解決法?專業(yè)知識?TOYOTAWAY(?TFTMWAY)一般?PC?外語?商務禮儀?工作態(tài)度?PDCA?日程管理?文件的書寫
2025-02-03 15:37
【摘要】XXXX年度目標規(guī)劃年度目標研討會?XXXX股份有限公司·1?目標規(guī)劃原理講解2?XXXX年總目標規(guī)劃梳理4?部門目標規(guī)劃的分解作業(yè)5?紅綠燈管控研討會流程1?目標規(guī)劃原理講解2?XXXX年總目標規(guī)劃梳理4?部門目標規(guī)劃的分解作業(yè)
2025-04-10 14:40
【摘要】慢性阻塞性肺疾?。–OPD)患者健康管理服務規(guī)范(2023年版)一、服務對象二、服務內容三、服務要求四、考核指標提綱一、服務對象轄區(qū)內常住人口中經(jīng)二級及以上綜合醫(yī)療機構或專科醫(yī)院確診的慢性阻塞性肺疾病患者。(一)搜索患者鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服
2025-04-10 13:07
【摘要】1產品與服務的設計2產品/服務開發(fā)程序Step1:規(guī)劃Step2:概念發(fā)展Step3:系統(tǒng)層次設計Step4:細部設計Step5:測試與改進Step6:量產開始3產品/服務設計對組織系統(tǒng)之影響設計顧客產品服務特性(功能)
2025-02-14 17:10
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略策劃?企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述?企業(yè)戰(zhàn)略策劃步驟?企業(yè)戰(zhàn)略策劃書實例1企業(yè)戰(zhàn)略策劃概述?企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義?企業(yè)戰(zhàn)略策劃的實質?企業(yè)戰(zhàn)略策劃的原則?企業(yè)戰(zhàn)略策劃的基礎2企業(yè)戰(zhàn)略策劃的含義?企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總任務和目標所制定的長期性、全局性、整體性的規(guī)劃。?
2025-02-19 23:17
【摘要】1《化工原理》PrinciplesofChemicalEngineering2第二章流體輸送機械3第二章流體輸送機械流體輸送的目的:?提高流體的動能、位能或靜壓能。?克服沿程的阻力。fehgugpzh????????22?從供料點到需料點的截面列柏努利方程
2025-04-09 00:35
【摘要】機械常識之機械識圖主要內容?培訓目的?識圖的重要性?圖樣的簡介?識圖的基本知識?尺寸標注?公差與配合?圖紙視圖基本認識?培訓總結識圖:是進行工程語言交流的基礎。熟悉制圖的基本知識,基本方法,培養(yǎng)識圖
2025-04-09 11:16
【摘要】第二十一章安神藥安神藥一、含義:凡以安定神志,鎮(zhèn)靜催眠為主要功效,治療心神不寧病癥的藥物。安神藥二、功效與適應證:主入心肝,安定神志心悸怔忡失眠多夢驚風、癲狂安神藥三、分類:重鎮(zhèn)安神藥:質重沉降,具有鎮(zhèn)心、定驚作用
2025-01-29 05:41
【摘要】汽車機械基礎——第一章汽車常用工程材料一、金屬材料的主要性能二、汽車常用金屬材料三、汽車材料的熱處理四、汽車非金屬材料本章內容第二講汽車常用材料?碳素鋼?合金鋼?鑄鐵?有色金屬及合金?非金屬材料?復合材料鑄鐵碳的質量分數(shù)大于%、小
2025-03-09 16:50
【摘要】“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”荀子?請勿在培訓期間吸煙?培訓時間請勿:接、打電話交談其他事宜隨意進出培訓室?培訓時間歡迎:提問題和積極回答問題隨時指出培訓內容的不當之處
2025-02-17 01:56
【摘要】第11章物流配送中心績效管理?績效和績效管理的含義?以戰(zhàn)略為導向的績效管理體系主要的績效管理方法:?關鍵績效指標?平衡計分卡?案例分析配送中心績效管理體系的建立從前有一個廟,廟里住著一個大和尚,他每天親自去挑水,哼著小曲,心情愉快極了!上級新安排來了一個和尚,大和
2025-03-22 03:54
【摘要】TFTM的工作當中必要的知識和技巧工作成果業(yè)務知識?技巧價值觀?行動準則TFTM?問題解決法?專業(yè)知識?TOYOTAWAY(?TFTMWAY)一般?PC?外語?商務禮儀?工作態(tài)度?PDCA?日程管理?文件的書寫方式此
2025-02-25 01:17