【正文】 續(xù)發(fā)展的預(yù)期，為了使人力資源能夠保值并且增值，就必須建立中小企業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。制定培訓(xùn)戰(zhàn)略與規(guī)劃包括四個(gè)明確的步驟：需求評(píng) 估、設(shè)定目標(biāo)與方法、實(shí)施培訓(xùn)以及進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估。它包括三個(gè)層次的分析：組織、任務(wù)、個(gè)人。任務(wù)層面的評(píng)估是指檢查分配在不同職位的明確的責(zé)任與職責(zé)以及完成任務(wù)需要的知識(shí)和技能的類型。個(gè)人層面評(píng)估主要考慮將要參加培訓(xùn)的員工。 第二步是設(shè)定目標(biāo)與方法，設(shè)定培訓(xùn)活動(dòng)目標(biāo)時(shí)需要緊密結(jié)合組織績(jī)效管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，特殊的培訓(xùn)目標(biāo)可以從績(jī)效反饋中得到。首先是干擾，如果先前的培訓(xùn)或固有習(xí)慣在學(xué)習(xí)過(guò)程中成為阻礙，就產(chǎn)生了干擾。第二個(gè)是轉(zhuǎn)化問(wèn)題。在盡可能模擬真實(shí)條件的環(huán)境中進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)化相對(duì)較容易些，但 顯然不能適合所有的工作。 第四步是評(píng)估。許多培訓(xùn)在設(shè)計(jì)時(shí)都認(rèn)為很必要，很切合實(shí)際，但培訓(xùn)完就如同走馬燈，只是走了走過(guò)場(chǎng)。 三、結(jié)束語(yǔ) 采用戰(zhàn)略人力資源管理的過(guò)程中不應(yīng)生搬硬套，而應(yīng)采取消化、吸收、利用、改進(jìn)創(chuàng)新、再總結(jié)、再利用的策略。戰(zhàn)略人力資源管理理論也一樣。當(dāng)然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以利于中小企業(yè)以后的管理實(shí)踐。人才成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。 全球化視角下的中小企業(yè)人力資源管理 摘要：中國(guó)正逐步融入世界經(jīng)濟(jì)體系，全球化給我國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)了很多沖擊。為了迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，我國(guó)中小企業(yè)必須優(yōu)化人力資源管理，對(duì)此應(yīng)該做到：改變?nèi)肆Y源管理的觀念、重視員工培訓(xùn)、建立有效的激勵(lì)機(jī)制以及培養(yǎng)良好的企業(yè)文化。相關(guān)產(chǎn)業(yè)不斷對(duì)外開放，給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)了很多沖擊，使人們不禁驚呼“狼來(lái)了”。中小企業(yè)是指處于初創(chuàng)階段或者發(fā)展階段，資本規(guī)模、經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較小 的企業(yè)，這些企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力比較弱，在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中與國(guó)內(nèi)外大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力不強(qiáng)。在這些影響中，既有正面的影響，也有負(fù)面的影響。 因而，我們有必要以全球化的視角來(lái)審視中小企業(yè)的人力資源管理，發(fā) 現(xiàn)中小企業(yè)在人力資源管理方面的不足，使之能夠有足夠的能力來(lái)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。人力資源作為生產(chǎn)要素之一，在生產(chǎn)過(guò)程中的影響舉足輕重。中小企業(yè)自身屬性決定了它們應(yīng)該尤其要重視人力資源管理，搞好人力資源管理，同時(shí)也是中小企業(yè)向大企業(yè)發(fā)展的重要一步。中小企業(yè)由于自身實(shí)力的限 制，在人力資源管理特別是員工培訓(xùn)方面尚有許多地方值得改進(jìn)。 （ 2）提高企業(yè)運(yùn)作效率 中小企業(yè)和大企業(yè)相比，其優(yōu)越性體現(xiàn)在靈活機(jī)動(dòng)上，和一些大型國(guó)企相比，中小企業(yè)可能較少存在人浮于事的現(xiàn)象。因而強(qiáng)化中小企業(yè)的人力資源管理，可以使之提高運(yùn)作效率。中小企業(yè)可以通過(guò)借鑒吸收這些優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)為本企業(yè)服務(wù)。 三、我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理的不足 在全球化浪潮中，中小企業(yè)和國(guó)內(nèi)外大企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在這一過(guò)程中，中小企業(yè)在人力資源管理方面的不足也逐步暴露出來(lái)。我國(guó)很多中小企業(yè)沒有樹立正常的人才 觀念，沒有正確認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。有的企業(yè)把人才僅僅看作是“打工的”，因而未能從分發(fā)掘員工的潛能，使之為企業(yè)發(fā)展大計(jì)效力。很多中小企業(yè)在人力資源開發(fā)方面存在嚴(yán)重失誤。例如，中小企業(yè)在人才市場(chǎng)招聘大學(xué)生，大多需要有工作經(jīng)驗(yàn)的人員，但是很少有企業(yè)愿意給大學(xué)生提供一些發(fā)揮特長(zhǎng)的平臺(tái)，使之積累工作經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn)值得我國(guó)中小企業(yè)學(xué)習(xí)。一些中小企業(yè)仍然停留在“家族公司”的階段，為能建立科學(xué)的人力資源管理體制，在人員錄用上，招收家族成員或者朋友介紹來(lái)的人員，給建立科學(xué)的管理體制帶來(lái)了很多困難。 四、通過(guò)優(yōu)化人力資源管理來(lái)迎接全球化挑戰(zhàn) 我國(guó)中小企業(yè)欲在激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，就必須正視自身在人力資源管理方面存在的問(wèn)題，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的方式來(lái)迎接全球化的挑戰(zhàn)。我國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)企業(yè)人力資源管理存在很大的偏差。人力資源管理的目的是優(yōu)化企業(yè)資源，為員工創(chuàng)造一個(gè)自由的、寬松的、能夠發(fā)揮自己潛力的平臺(tái)。 （ 2）重視員工培訓(xùn)。因此，我 國(guó)中小企業(yè)必須重視員工培訓(xùn)的重要性，敢于在員工培訓(xùn)方面花費(fèi)投資。 （ 3）建立有效的激勵(lì)機(jī)制。一方面可以激勵(lì)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，另外一方面也有利于培養(yǎng)員工的歸屬感。 （ 4）培養(yǎng)良好的企業(yè)文化。國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)幾乎無(wú)一不形成了屬于自己的企業(yè)文化。不過(guò)正是由于這個(gè)原因，中小企業(yè)才應(yīng)該重視企業(yè)文化的培養(yǎng)，即通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)文化來(lái)進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人力資源管理。中小企業(yè)應(yīng)該抓住全球化帶來(lái)的機(jī)遇，優(yōu)化自身人力資源管理體制，為迎接經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。目前在我國(guó) ,中小 企業(yè)在全國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅中分別占到 60%和 40%左右 ,而且中小企業(yè)還提供了超過(guò) 70%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下 ,人力資源對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用 ,人力資源管理工作是組織健康快速發(fā)展的保障。 大致提綱： 一、中小企業(yè)的含義； 二、人力資源管理的涵義與特征； 三、我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理的狀況與存在的問(wèn)題； 四、我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理狀況的改善措施與發(fā)展趨勢(shì)。 【 2】陸國(guó)泰：《人力資源管理》，高等教育出版社 2020 年。 【 4】趙曙明：《人力資源管理研究》，中國(guó)人民大學(xué)出版社 2020 年。 美國(guó)： 主流仍是管理技術(shù)型 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的美國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始對(duì)傳統(tǒng)的人力資 源管理模式進(jìn)行必要的修改，但歷史上形成的特點(diǎn)仍然繼續(xù)存在著： 靈活的人力資源配置一方面，美國(guó)的任意就業(yè)政策為美國(guó)員工在 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上高度流動(dòng)打下了基礎(chǔ)；另一方面，美國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)非常 發(fā)達(dá)，勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，企業(yè)和個(gè)人都可充分自由地選擇。而公司專業(yè)化的管 理，則對(duì)各行各業(yè)的專業(yè)經(jīng)理人員的評(píng)估起到很強(qiáng)的監(jiān)控作用。 強(qiáng)化培訓(xùn)美國(guó)公司對(duì)員工培訓(xùn)工作極為重視，尤其是專業(yè)知識(shí)方 面的培訓(xùn)，大公司每年花費(fèi)在這種培訓(xùn)上的費(fèi)用比例相當(dāng)高。美國(guó)人力資源 管理強(qiáng) 調(diào)個(gè)人的價(jià)值，主要是以個(gè)人為激勵(lì)對(duì)象。獎(jiǎng)勵(lì)