品牌傳播培訓(xùn)課件-在線瀏覽
2025-02-24 21:40本頁面
【正文】 品牌傳播的兩大觀點(diǎn)奧美的 360度品牌管家 整合營(yíng)銷傳播 Image形象Goodwill商譽(yù)Product產(chǎn)品Customer顧客Visual視覺Channel銷售渠道 奧美 360度品牌管家? 360度品牌管理強(qiáng)調(diào)在 “ 品牌與消費(fèi)者的每一個(gè)接觸點(diǎn) ” 上實(shí)行傳播管理。? 以確保所有的活動(dòng)都能夠反映、建立，并忠于品牌的核心價(jià)值和精神。 傳者 編碼 訊息 渠道 解碼 受者反 饋一般傳播過程模型噪音（二）廣告?zhèn)鞑ツＰ? 在多數(shù)情形之下，廣告是透過大眾媒介進(jìn)行的傳播活動(dòng)。Memory、 Action? ? ? ? ? 消費(fèi)者心理變化模式是：感知 — 理解 — 確信 — 行動(dòng)? 記憶的過程：識(shí)記、保持、再認(rèn) (以此定義為標(biāo)準(zhǔn) ) 調(diào)查 策劃 表現(xiàn) 發(fā)布 測(cè)定 效果公共關(guān)系? ? 特點(diǎn)：? 1．具有新聞價(jià)值：可以引起社會(huì)的良好反應(yīng)。2．可信度高：由于公共關(guān)系是第三者進(jìn)行的企業(yè)或產(chǎn)品的有利報(bào)道或展示，比廣告可信度高，尤其中央臺(tái)、衛(wèi)視媒體等可信度更高。公共關(guān)系操作? 確定公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)? 選擇公關(guān)工具：? 新聞報(bào)道? 一種作為營(yíng)銷傳播計(jì)劃的概念。這份計(jì)劃應(yīng)評(píng)估各種不同的傳播技能在策略思考所扮演的角色 ―― 例如一般廣告、直效回應(yīng)、銷售促進(jìn)、以及公共關(guān)系－－并且將之結(jié)合，透過天衣無縫的整合以透過清晰、一致的訊息，并發(fā)揮最大的傳播效果。 ”他們?cè)诓呗园l(fā)展的源頭就行整合，以零基礎(chǔ)的方式，認(rèn)定所有技能都平等，根據(jù)客戶問題來運(yùn)用傳播技能，同時(shí)也謹(jǐn)記在心，并不是所有客戶都需要所有的傳播技能，但凡是運(yùn)用兩種以上的技能就該有整合的動(dòng)作。 ? 消費(fèi)者信息接收的累積模式? 數(shù)據(jù)庫用于消費(fèi)者研究及服務(wù)4P 4Cproduct（產(chǎn)品） Consumer’
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