品牌傳播培訓(xùn)課件-預(yù)覽頁
【正文】 品牌傳播的兩大觀點奧美的 360度品牌管家 整合營銷傳播 Image形象Goodwill商譽Product產(chǎn)品Customer顧客Visual視覺Channel銷售渠道 奧美 360度品牌管家? 360度品牌管理強調(diào)在 “ 品牌與消費者的每一個接觸點 ” 上實行傳播管理。 傳者 編碼 訊息 渠道 解碼 受者反 饋一般傳播過程模型噪音（二）廣告?zhèn)鞑ツＰ? 在多數(shù)情形之下，廣告是透過大眾媒介進行的傳播活動。Action? ? ? ? ? 消費者心理變化模式是：感知 — 理解 — 確信 — 行動? 記憶的過程：識記、保持、再認 2．可信度高：由于公共關(guān)系是第三者進行的企業(yè)或產(chǎn)品的有利報道或展示，比廣告可信度高，尤其中央臺、衛(wèi)視媒體等可信度更高。新聞報道? 一種作為營銷傳播計劃的概念。 ”他們在策略發(fā)展的源頭就行整合，以零基礎(chǔ)的方式，認定所有技能都平等，根據(jù)客戶問題來運用傳播技能，同時也謹記在心，并不是所有客戶都需要所有的傳播技能，但凡是運用兩種以上的技能就該有整合的動作。? 消費者信息接收的累積模式? 數(shù)據(jù)庫用于消費者研究及服務(wù)4P 4Cproduct（產(chǎn)品） Consumer’s Needs（顧客需求）price （價格） Cost （愿意支付的成本）place （渠道） Communication （溝通） promotion （促銷）Convenience （購買的便利性）整合營銷方案的特質(zhì)? 以消費者為中心，重視溝通? 多種傳播方式的整合? 突出 “一個聲音 ”? 傳播的系統(tǒng)性制定整合營銷傳播策略應(yīng)考慮的因素 ? 不同利害關(guān)系者的傳播整合：與公司各種不同的利害關(guān)系者（中間商、零售商、客戶、股東、政府 …… ）傳播時，應(yīng)保持公司統(tǒng)一的
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