工程項目質(zhì)量管理-在線瀏覽
2025-02-02 05:15本頁面
【正文】 工程調(diào)研與任務(wù)承接 施工準備 材料采購 施工生產(chǎn) 回訪與保修 竣工交驗 功能試驗 檢驗與試驗 第三節(jié) 工程項目質(zhì)量控制 一、工程項目質(zhì)量控制概述 項目質(zhì)量控制 就是對工程的實施情況進行監(jiān)督、檢查和測量，并將工程實施結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標準進行比較，判斷其是否符合質(zhì)量標準，找出存在的偏差，分析偏差形成的原因的一系列活動。 項目質(zhì)量控制的目標： 確保工程項目質(zhì)量能滿足有關(guān)方面所提出的質(zhì)量要求。 ② 為控制對象確定標準或目標。 ④ 按計劃執(zhí)行。 ⑥ 發(fā)現(xiàn)、分析偏差。 (1)全面質(zhì)量管理 1）含義：一個企業(yè)各部門（一個項目參與者）都要做質(zhì)量改進與提高的工作，以最經(jīng)濟的水平進行生產(chǎn)，使用戶得到最大程度的滿意。 3）全面質(zhì)量管理應(yīng)樹立的基本觀點 (1)質(zhì)量第一的觀點（ 2）為用戶服務(wù)的觀點 （ 3）預(yù)防為主的觀點（ 4）全面管理的觀點 （ 5）用數(shù)據(jù)說話的觀點（ 6）一切按 PDCA循環(huán)進行的觀點。 2）實施階段 （ Do） 按照計劃組織實施。 4）處理階段（ Action） 就是對檢查結(jié)果進行總結(jié)和處理。 （ 2） PDCA循環(huán) 計劃 Plan 實施 Do PDCA循環(huán) 處置 Action 檢查 Check APCD APCD APCD 循環(huán) 循環(huán) 循環(huán) 改進 改進 質(zhì)量在計劃控制下上升 改進 （ 3） PDCA循環(huán)特點 四 . 工程項目質(zhì)量因素控制 影響工程項目質(zhì)量的因素： “ 4M1E” 人 的控制 ——實行經(jīng)營資質(zhì)管理，持證上崗 ? 材 料的控制 ——選用合理？合格？檢驗？保管？使用？ 機 械設(shè)備的控制 ——類型適合？性能？操作方便安全？ 方 法 工藝的控制 ——方案合理？工藝先進？施工操作正 確？ 環(huán) 境的控制 ——加強管理，措施得力 ? 五 . 工程項目不同階段的質(zhì)量控制 項目決策階段 項目設(shè)計階段 項目實施階段 項目最終完成階段 自控主體 —— 施工承包方、供應(yīng)方 監(jiān)控主體 —— 業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、 政府質(zhì)量監(jiān)督部門 項目決策階段的質(zhì)量控制 工程項目決策階段包括項目的可行性研究和項目決策。 ② 審核可行性研究報告是否具有可靠的基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)。 ④ 審核可行性研究報告的內(nèi)容、深度和計算指標是否達到標準要求。 工程項目設(shè)計階段質(zhì)量控制的任務(wù)： ① 審查設(shè)計基礎(chǔ)資料的正確性和完整性。 ③ 審查設(shè)計方案的先進性和合理性，確定最佳設(shè)計方案。 ⑤ 督促設(shè)計單位完善質(zhì)量保證體系，監(jiān)理內(nèi)部專業(yè)及專業(yè)會簽制度。 “三階段控制 ” 原理 : 事前 ——事中 ——事后控制 （ PDCA循環(huán)的具體化） 事前控制：技術(shù)準備、物質(zhì)準備、組織準備、現(xiàn)場準備 事中控制：控制工序質(zhì)量和工作質(zhì)量，以保證工程質(zhì)量 事后控制：進行質(zhì)量檢查、驗收及評定 “ 三全控制 ” 管理： 來自于 TQC 全面的質(zhì)量 ——不限于產(chǎn)品質(zhì)量，且包括服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。 全員參與 ——不限于管理者和質(zhì)量管理人員，而是每個部門每個崗位都要參加。 ② 組織項目竣工總驗收。 六、工序質(zhì)量控制 工序質(zhì)量控制概述 （ 1） 工序質(zhì)量 概念 工序：一個工人在一個工作地對若干個勞動對象連續(xù)完成的各項生產(chǎn)活動的總稱。 （ 2）工序質(zhì)量控制的 步驟： 檢測，分析，判斷，對策。 2）主動控制工序活動條件的質(zhì)量。 4）合理設(shè)置工序質(zhì)量控制點。 （ 2）設(shè)置質(zhì)量控制點應(yīng)考慮的因素： 1)施工工藝； 2)施工難度； 3）建設(shè)標準； 4）施工單位 （ 3）選擇質(zhì)量控制點原則 : 1）重要的項目和關(guān)鍵的部位。 3）質(zhì)量信息反饋中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題較多的項目和 部位。 質(zhì)量保證分為： 內(nèi)部質(zhì)量保證 : 為使企業(yè)領(lǐng)導 “ 確信 ” 本企業(yè)所完成的項目能滿足質(zhì)量要求所開展的一系列活動。 質(zhì)量保證也用于第三方認證機構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量體系的評定。 GB/T19000— ISO9000（ 2023版） 質(zhì)量管理體系標準 國際標準化組織 (ISO): 1947年正式成立 。 2023版核心標準： ? ISO9000:2023 基本原理和術(shù)語 ? ISO9001:2023 質(zhì)量管理體系 ——要求 ? ISO9004:2023 質(zhì)量管理體系 —業(yè)績改進指南 ? ISO19011:2023 質(zhì)量和環(huán)境審核指南 質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成 質(zhì) 量 計 劃 作業(yè)指導書 質(zhì)量記錄 質(zhì)量手冊 程序文件 二、質(zhì)量保證的依據(jù) 1. 項目質(zhì)量管理計劃 2. 項目實際質(zhì)量的度量結(jié)果 3. 項目質(zhì)量的工作說明 三、質(zhì)量保證的方法 —— 質(zhì)量審核 1. 質(zhì)量管理體系審核 2. 產(chǎn)品質(zhì)量審核 3. 過程質(zhì)量審核 4. 內(nèi)部質(zhì)量審核 四、質(zhì)量保證的結(jié)果 —— 質(zhì)量改進與提高 1. 質(zhì)量持續(xù)改進的作用 2. 質(zhì)量持續(xù)改進方法 （ 1）建立和實施質(zhì)量目標，營造一個激勵改進氛圍和環(huán)境
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