工程項目質(zhì)量管理-wenkub.com
2024-12-30 05:15 本頁面
【正文】 繪制 1）收集整理數(shù)據(jù) 2）計算極差（數(shù)據(jù)最大和最小值之差） 3）對數(shù)據(jù)分組（組數(shù)、組距、每組上下限） 4）編制數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計表 5）繪制直方圖 直方圖的觀察分析： 形狀觀察分析 位置觀察分析 （ a）對稱型； (b)孤島型； (c)雙峰型； (d)偏向型； (e)平頂型； (f)絕壁型； (g)鋸齒型 a b c d e f g B()xMTB xMTTB()xMTB ()xMTBxMTB ()xMxMT —— 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求界限； B —— 實際質(zhì)量特征分布范圍； —— 質(zhì)量分布中心； —— 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中心 。 ? （ 4）按操作方法分：如按不同的技術(shù)作業(yè)過程 不同的操作方法等劃分。 ? 分層法的形式和作圖方法與排列圖基本一樣。 ? （ 3）不合格原因調(diào)查表。 供方 ——提供產(chǎn)品的組織或個人 社會越發(fā)展 ， 分工越細(xì) ， 組織越覺自身資源不足 ， 應(yīng)與供方建立互利互惠的伙伴關(guān)系 。 原因： 顧客要求是動態(tài)變化的 目的： 不斷提高滿足要求的能力 改進(jìn)的內(nèi)容 ——產(chǎn)品改進(jìn)：質(zhì)量 過程改進(jìn)：效率、有效性 體系改進(jìn)：效益 組織調(diào)整： 改進(jìn)的方法： P—— 識 別：評價現(xiàn)狀 ， 識別改進(jìn)內(nèi)容 ， 改進(jìn)目標(biāo)與方法； D—— 實施這些方法； C—— 測量 、 驗證 、 評價改進(jìn)的有效性； A—— 進(jìn)一步改進(jìn)； 將改進(jìn)方法納入文件 。 輸出 輸入 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 管理職責(zé) 資源管理 測量、分析和改進(jìn) 產(chǎn)品 實現(xiàn) 產(chǎn)品 顧客 要求 顧客 滿意 5）管理的系統(tǒng)方法 識別 、 理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程 ， 有助于組織實現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性 。 4）過程方法 過程 —— 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動 。 3） 全員參與 A、 員工應(yīng)具備基本素質(zhì)：質(zhì)量意識 、 職業(yè) 道德 、 敬業(yè)精神 、 基本職業(yè)技能 。 1）以顧客為中心 A、 供應(yīng)鏈 : 供方 組織 顧客 B、 產(chǎn)品能否為顧客所 滿意 ， 是企業(yè) 生存 的前提 條件；產(chǎn)品能否為顧客所 鐘愛 ， 是企業(yè) 發(fā)展 的前提條件； C、顧客要求：明確要求 ,隱含要求 。 （ 6）測量、驗證、分析和評價實施的結(jié)果以確定這些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到。 （ 2）確定改進(jìn)目標(biāo)。 （ 3）通過數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部審核不斷尋求改進(jìn)機(jī)會，并作適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)活動安排。 GB/T19000— ISO9000（ 2023版） 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO): 1947年正式成立 。 質(zhì)量保證分為： 內(nèi)部質(zhì)量保證 : 為使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) “ 確信 ” 本企業(yè)所完成的項目能滿足質(zhì)量要求所開展的一系列活動。 （ 2）設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)考慮的因素： 1)施工工藝； 2)施工難度； 3）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)； 4）施工單位 （ 3）選擇質(zhì)量控制點(diǎn)原則 : 1）重要的項目和關(guān)鍵的部位。 2）主動控制工序活動條件的質(zhì)量。 六、工序質(zhì)量控制 工序質(zhì)量控制概述 （ 1） 工序質(zhì)量 概念 工序：一個工人在一個工作地對若干個勞動對象連續(xù)完成的各項生產(chǎn)活動的總稱。 全員參與 ——不限于管理者和質(zhì)量管理人員，而是每個部門每個崗位都要參加。 ⑤ 督促設(shè)計單位完善質(zhì)量保證體系，監(jiān)理內(nèi)部專業(yè)及專業(yè)會簽制度。 工程項目設(shè)計階段質(zhì)量控制的任務(wù)： ① 審查設(shè)計基礎(chǔ)資料的正確性和完整性。 ② 審核可行性研究報告是否具有可靠的基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)。 4）處理階段（ Action） 就是對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和處理。 3）全面質(zhì)量管理應(yīng)樹立的基本觀點(diǎn) (1)質(zhì)量第一的觀點(diǎn)（ 2）為用戶服務(wù)的觀點(diǎn) （ 3）預(yù)防為主的觀點(diǎn)（ 4）全面管理的觀點(diǎn) （ 5）用數(shù)據(jù)說話的觀點(diǎn)（ 6）一切按 PDCA循環(huán)進(jìn)行的觀點(diǎn)。 ⑥ 發(fā)現(xiàn)、分析偏差。 ② 為控制對象確定標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)。 ? 項目質(zhì)量環(huán) ? 質(zhì)量管理程序 ? 質(zhì)量管理措施 ? 質(zhì)量管理方法 工程調(diào)研與任務(wù)承接 施工準(zhǔn)備 材料采購 施工生產(chǎn) 回訪與保修 竣工交驗 功能試驗 檢驗與試驗 第三節(jié) 工程項目質(zhì)量控制 一、工程項目質(zhì)量控制概述 項目質(zhì)量控制 就是對工程的實施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和測量，并將工程實施結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，判斷其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出存在的偏差，分析偏差形成的原因的一系列活動。 （ 9） 檢驗 、 試驗和測量過程及設(shè)備的控制 。 （ 5） 材料 、 機(jī)械設(shè)備 、 勞務(wù)及試驗等采購過程的控制 。 二 . 質(zhì)量計劃編制的依據(jù)及其內(nèi)容與編制 質(zhì)量計劃的編制 （ 1） 質(zhì)量目標(biāo) 。 （ 5） 試驗 、 檢查 、 檢驗和評審大綱 。 二 . 質(zhì)量計劃編制的依據(jù)及其內(nèi)容與編制 質(zhì)量計劃的內(nèi)容 （ 1） 質(zhì)量目標(biāo) 。 二 . 質(zhì)量計劃編制的依據(jù)及其內(nèi)容與編制 質(zhì)量計劃編制的依據(jù)
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