售樓處項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(cè)-在線瀏覽
2025-01-15 22:18本頁(yè)面
【正文】 目經(jīng)理基本任務(wù) ： 組織、管理、協(xié)調(diào)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)銷售、售后等工作 ； 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 。 協(xié)助經(jīng)理作好當(dāng)日工作安排， 主持每日例會(huì)，探討客戶狀況及每日的研討總結(jié)工作。 安排業(yè)務(wù)員按順序接待客戶，接單后及時(shí)做好銷控，保證銷控不離控臺(tái)。 整合各業(yè)務(wù)員客戶反饋意見，做好各類報(bào)表和來(lái)電接聽記錄表整理 。 銷控（ SP）能力，制造熱烈的現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛。 認(rèn)真做好當(dāng)日工作記錄（來(lái)人、來(lái)電、成交等情況），作為月底考評(píng)參考。 8 合同管理員工作職責(zé) 負(fù)責(zé)從房管局購(gòu)買合同； 對(duì)合同進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)數(shù)量； 負(fù)責(zé)合同送印刷（需要的 情況 下 ）； 負(fù)責(zé)簽約合同的 歸檔、保管、借閱； 負(fù)責(zé)合同的 移交（主要是和開發(fā)商、公證處、銀行等）；填寫移交清單； 負(fù)責(zé)將合同使用狀況錄入電腦； 整理當(dāng)天合同使用情況， 制作合同使用報(bào)表； 異常情況提報(bào)； 項(xiàng)目經(jīng)理其他臨時(shí)性工作； 合同使用情況報(bào)表－日、周、月； 1 作好 合同移交清單 、 作廢清單；借閱清單。 10 項(xiàng)目經(jīng)理工作流程 一 、 銷售前 期 準(zhǔn)備： A、 售樓處 準(zhǔn)備 售樓處選址： 根據(jù)所接項(xiàng)目的情況， 與策劃部配合， 按就近選址的原則，選擇一處交通方便、視覺(jué)效果好、客戶容易尋找之地作為售樓處；若該盤有會(huì)所并已先行建好，則可利用現(xiàn)有會(huì)所作為售樓處使用。 售樓處功能劃分： 一般售樓處所具備功能區(qū)：控臺(tái)、模型區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、電腦室、資料區(qū)、復(fù)印區(qū)、洗手間。 準(zhǔn)備 銷售工具、道具： B、 人員準(zhǔn)備 售樓人員配置 ： 與人力資源部配合，跟 據(jù)項(xiàng)目規(guī)模，工作職能分工來(lái)決定人數(shù)。 C、 開發(fā)商確認(rèn)及溝通事項(xiàng) 準(zhǔn)備 項(xiàng)目資料（開發(fā)商提供）： （ 1）、開發(fā)商簡(jiǎn)介； （ 2）、開發(fā)商資質(zhì)證書； （ 3）、開發(fā)商營(yíng)業(yè)執(zhí)照； （ 4）、《國(guó)有土地使用證》； （ 5）、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》； （ 6）、《 建筑工程施工許可證》； （ 7）、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》； （ 8）、《商品房預(yù)售許可證》）； （ 9）、計(jì)委立項(xiàng)書； （ 10）、設(shè)計(jì)方案 ；（建筑風(fēng)格、占地面積、建筑面積、容積率、建筑密度、綠化率、總棟數(shù)、總戶數(shù)、戶型配比、總平圖、每層平面圖、戶型面積、層數(shù)、層高、公攤系數(shù)、日照間距、小區(qū)配套、設(shè)計(jì)單位）； （ 11）、用地批復(fù)； 12 （ 12） 、施工單位； （ 13）、 景觀設(shè)
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