【正文】 出 迅 速 反 應(yīng) 。中 小 企 業(yè) 由 于 自 身 規(guī) 模 小 ， 人 、 財(cái) 、 物 等 資 源 相 對(duì) 有 限 ， 既 無(wú) 力 經(jīng) 營(yíng) 多 種 產(chǎn) 品 以 分散 風(fēng) 險(xiǎn) ， 也 無(wú) 法 在 某 一 產(chǎn) 品 的 大 規(guī) 模 生 產(chǎn) 上 與 大 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) ， 因 此 ， 往 往 將 有 限 的 人 力 、物 力 和 財(cái) 力 投 向 那 些 被 大 企 業(yè) 所 忽 略 的 細(xì) 小 市 場(chǎng) ， 專(zhuān) 注 于 某 一 細(xì) 小 產(chǎn) 品 的 經(jīng) 營(yíng) 上 來(lái) 不 斷改 進(jìn) 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 ， 提 高 生 產(chǎn) 效 率 ， 以 求 在 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 中 站 穩(wěn) 腳 跟 ， 進(jìn) 而 獲 得 更 大 的 發(fā) 展 。一 般 來(lái) 講 ， 大 批 量 、 單 一 化 的 產(chǎn) 品 生 產(chǎn) 才 能 充 分 發(fā) 揮 巨 額 投 資 的 裝 備 技 術(shù) 優(yōu) 勢(shì) ， 但大 批 量 的 單 一 品 種 只 能 滿(mǎn) 足 社 會(huì) 生 產(chǎn) 和 人 們 日 常 生 活 中 一 些 主 要 方 面 的 需 求 ， 當(dāng) 出 現(xiàn) 某些 小 批 量 的 個(gè) 性 化 需 求 時(shí) ， 大 企 業(yè) 往 往 難 以 滿(mǎn) 足 。 雖 然 中 小 企 業(yè)作 為 個(gè) 體 普 遍 存 在 經(jīng) 營(yíng) 品 種 單 一 、 生 產(chǎn) 能 力 比 較 低 的 缺 點(diǎn) ， 但 從 整 體 上 看 ， 由 于 量 大 、點(diǎn) 多 、 且 行 業(yè) 和 地 域 分 布 面 廣 ， 它 們 又 具 有 貼 近 市 場(chǎng) 、 靠 近 顧 客 和 機(jī) 制 靈 活 、 反 應(yīng) 快 捷的 經(jīng) 營(yíng) 優(yōu) 勢(shì) ， 因 此 ， 利 于 適 應(yīng) 多 姿 多 態(tài) 、 千 變 萬(wàn) 化 的 消 費(fèi) 需 求 。我 國(guó) 中 小 企 業(yè) 在 數(shù) 量 上 處 于 絕 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) ， 我 國(guó) 的 中 小 企 業(yè) 在 市 場(chǎng) 經(jīng) 濟(jì) 大 潮 中 ， 不 斷 發(fā)展 充 實(shí) 。2． 中 小 企 業(yè) 現(xiàn) 狀4從 我 國(guó) 中 小 企 業(yè) 來(lái) 看 ， 成 本 管 理 水 平 低 、 成 本 耗 費(fèi) 較 高 、 經(jīng) 濟(jì) 效 益 差 ， 一 直 是 制 約企 業(yè) 生 存 、 發(fā) 展 、 盈 利 的 重 要 因 素 。 像 多 數(shù) 企 業(yè) 對(duì) 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 成 本 控 制 、 作 業(yè) 成 本 控 制 和 質(zhì) 量成 本 控 制 重 視 不 夠 ， 甚 至 有 的 企 業(yè) 根 本 沒(méi) 有 估 計(jì) 這 三 個(gè) 方 面 的 成 本 控 制 工 作 ， 不 適 應(yīng) 市場(chǎng) 經(jīng) 濟(jì) 條 件 下 成 本 管 理 的 要 求 ， 迫 切 需 要 進(jìn) 行 成 本 管 理 方 法 的 改 革 與 創(chuàng) 新 ， 以 實(shí) 現(xiàn) 企 業(yè)成 本 耗 費(fèi) 最 小 ， 資 本 增 值 盈 利 最 大 化 的 目 標(biāo) 。（ 二 ） 成 本 管 理1． 成 本 管 理 的 含 義成 本 管 理 是 指 ： 企 業(yè) 生 產(chǎn) 經(jīng) 營(yíng) 過(guò) 程 中 各 項(xiàng) 成 本 核 算 、 成 本 分 析 、 成 本 決 策 和 成 本 控制 等 一 系 列 科 學(xué) 管 理 行 為 的 總 稱(chēng) 。 中 小 企 業(yè) 成 本 管 理 概 念 是 從 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì)到 生 產(chǎn) 、 銷(xiāo) 售 及 售 后 服 務(wù) 的 整 個(gè) 過(guò) 程 中 ， 企 業(yè) 圍 繞 所 有 耗 費(fèi) 而 發(fā) 生 的 制 造 成 本 、 各 項(xiàng) 費(fèi)用 所 進(jìn) 行 的 一 系 列 管 理 工 作 。 企 業(yè) 的 一 切 成 本管 理 活 動(dòng) 應(yīng) 以 成 本 效 益 觀 念 作 為 支 配 思 想 ， 從 “投 入 ”與 “產(chǎn) 出 ”的 對(duì) 比 分 析 來(lái) 看 待“投 入 ”（ 成 本 ） 的 必 要 性 、 合 理 性 ， 即 努 力 盡 可 能 少 的 成 本 付 出 ， 創(chuàng) 造 盡 可 能 多 的 使用 價(jià) 值 ， 為 企 業(yè) 獲 取 更 多 的 經(jīng) 濟(jì) 效 益 。4． 成 本 管 理 過(guò) 程要 搞 好 成 本 管 理 和 提 高 成 本 管 理 水 平 ， 首 先 要 認(rèn) 真 開(kāi) 展 成 本 預(yù) 測(cè) 工 作 ， 規(guī) 劃 一 定 時(shí)期 的 成 本 水 平 和 成 本 目 標(biāo) ， 對(duì) 比 分 析 實(shí) 現(xiàn) 成 本 目 標(biāo) 的 各 項(xiàng) 方 案 ， 進(jìn) 行 最 有 效 的 成 本 決 策 。 同 時(shí) 安 排 好 成 本 的 考 核 和 分 析 工 作 ， 正 確 評(píng) 價(jià)各 部 門(mén) 的 成 本 管 理 業(yè) 績(jī) ， 促 進(jìn) 企 業(yè) 不 斷 改 善 成 本 管 理 措 施 ， 提 高 企 業(yè) 的 成 本 管 理 水 平 。 許 多 中 小 企業(yè) 不 重 視 成 本 管 理 ， 并 由 此 導(dǎo) 致 中 小 企 業(yè) 經(jīng) 濟(jì) 運(yùn) 行 質(zhì) 量 不 高 ， 難 以 做 大 、 做 強(qiáng) 并 全 面 地參 與 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 。 在 日 常 指 導(dǎo) 生 產(chǎn) 和 安 排 工 作 是 也 沒(méi) 有 把 現(xiàn) 代 成 本 管 理 理 念 貫 徹 其 中 。 大 多 數(shù) 企 業(yè) 仍 以 降 低 消 耗 和 節(jié) 約費(fèi) 用 作 為 降 低 成 本 的 基 本 手 段 ， 將 成 本 管 理 簡(jiǎn) 單 的 等 同 于 降 低 成 本 。 如 對(duì) 于 科 研 投 入 ， 許 多 中 小 企 業(yè) 只 從 短 期 看 需 要 增 加投 入 ， 增 加 成 本 ， 而 沒(méi) 有 從 長(zhǎng) 期 、 整 體 來(lái) 看 ， 科 研 投 入 不 僅 可 以 獲 取 更 大 的 效 益 ， 而 且有 利 于 爭(zhēng) 取 競(jìng) 爭(zhēng) 的 主 動(dòng) 權(quán) 。 尤 其 是 在 科 學(xué) 技 術(shù) 迅 猛 發(fā) 展 和 原 材 料 、 勞 動(dòng) 力 成 本 大 幅 度 上 漲 的 今 天 ， 中 小 企 業(yè) 如果 還 力 圖 單 純 依 靠 降 低 成 本 來(lái) 獲 取 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 已 經(jīng) 不 可 能 的 了 。 目 前 我 國(guó) 大 部 分 中 小 企 業(yè) 往 往 護(hù) 士 對(duì) 外 部 環(huán) 境 和 本企 業(yè) 成 本 競(jìng) 爭(zhēng) 能 力 的 全 面 分 析 與 管 理 ， 不 能 將 成 本 管 理 同 競(jìng) 爭(zhēng) 環(huán) 境 有 機(jī) 結(jié) 合 在 一 起 ， 不但 無(wú) 法 充 分 利 用 外 部 環(huán) 境 的 變 化 為 企 業(yè) 尋 找 新 的 發(fā) 展 契 機(jī) ， 還 常 常 因 為 外 部 環(huán) 境 的 變 化而 制 約 了 企 業(yè) 自 身 的 發(fā) 展 。 當(dāng) 前中 小 企 業(yè) 主 要 是 是 小 批 量 多 品 種 的 生 產(chǎn) 方 式 ， 這 樣 的 生 產(chǎn) 方 式 將 適 用 于 分 批 法 計(jì) 算 成 本 ，而 我 國(guó) 現(xiàn) 在 只 有 約 %的 企 業(yè) 采 用 分 批 法 計(jì) 算 本 。而 我 國(guó) 許 多 企 業(yè) 的 成 本 管 理 仍 過(guò) 多 地 局 限 于 生 產(chǎn) 領(lǐng) 域 ， 以 降 低 直 接 材 料 、 直 接 人 工 費(fèi) 和制 造 費(fèi) 用 作 為 成 本 管 理 的 主 要 手 段 ， 忽 視 對(duì) 產(chǎn) 品 開(kāi) 發(fā) 、 銷(xiāo) 售 和 售 后 服 務(wù) 等 過(guò) 程 發(fā) 生 的 成本 費(fèi) 用 的 控 制 ， 這 也 就 無(wú) 法 適 應(yīng) 現(xiàn) 代 成 本 管 理 的 需 要 。 在 成 本 預(yù) 算和 成 本 分 析 時(shí) ,許 多 中 小 企 業(yè) 的 成 本 管 理 人 員 受 其 職 業(yè) 判 斷 能 力 影 響 ,只 選 用 一 些 簡(jiǎn) 單 的成 本 管 理 方 法 ,忽 視 成 本 管 理 方 法 選 擇 的 科 學(xué) 性 和 合 理 性 。 在 采 用 現(xiàn) 代 成 本 管 理 方 法 和 傳 統(tǒng)成 本 管 理 方 法 的 選 擇 上 模 糊 不 清 ， 在 處 理 成 本 管 理 的 結(jié) 果 上 采 取 比 較 主 觀 的 措 施 ， 對(duì) 成本 的 歸 集 和 分 配 主 觀 性 比 較 嚴(yán) 重 。2． 成 本 管 理 組 織 不 力在 許 多 中 小 企 業(yè) 中 由 于 缺 少 專(zhuān) 業(yè) 型 人 才 ， 自 身 條 件 的 限 制 ， 往 往 無(wú) 法 吸 引 高 素 質(zhì) 的人 才 ， 管 理 人 才 流 失 嚴(yán) 重 。 大 多 數(shù) 中 小 企 業(yè) 尚 未 建 立 管 理 信 息 系統(tǒng) ， 仍 采 用 填 寫(xiě) 報(bào) 表 ， 再 有 專(zhuān) 業(yè) 人 員 將 報(bào) 表 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 一 匯 總 。3． 成 本 管 理 技 術(shù) 落 后成 本 管 理 方 法 落 后 ， 雖 然 有 些 中 小 企 業(yè) 正 在 積 極 努 力 的 進(jìn) 行 了 先 進(jìn) 成 本 管 理 方 法 的嘗 試 ， 并 也 取 得 了 一 些 成 績(jī) ， 但 在 整 體 上 看 來(lái) ， 我 國(guó) 中 小 企 業(yè) 的 成 本 管 理 方 法 還 是 很 陳舊 的 ， 主 要 表 現(xiàn) 在 成 本 管 理 的 理 論 藥 酒 滯 后 ， 成 本 管 理 的 方 法 研 究 都 是 針 對(duì) 單 個(gè) 成 本 管理 方 法 的 ， 缺 乏 對(duì) 方 法 之 間 聯(lián) 系 的 研 究 ， 不 能 形 成 系 統(tǒng) 的 成 本 管 理 方 法 。7三 、 加 強(qiáng) 中 小 企 業(yè) 成 本 管 理 的 措 施（ 一 ） 建 立 先 進(jìn) 的 成 本 管 理 觀 念目 前 我 國(guó) 大 部 分 中 小 企 業(yè) 成 本 管 理 觀 念 還 很 落 后 ， 認(rèn) 為 成 本 管 理 的 范 圍 只 是 企 業(yè) 的生 產(chǎn) 過(guò) 程 ， 成 本 管 理 的 目 的 只 是 降 低 成 本 ， 企 業(yè) 降 低 成 本 的 主 要 手 段 就 是 節(jié) 約 等 ， 這 些落 后 的 觀 念 已 經(jīng) 不 能 適 應(yīng) 當(dāng) 今 市 場(chǎng) 經(jīng) 濟(jì) 環(huán) 境 的 需 要 。 廣 大職 工 的 成 本 意 識(shí) 淡 薄 ， 對(duì) 于 哪 些 成 本 應(yīng) 該 控 制 、 怎 么 控 制 等 問(wèn) 題 無(wú) 意 也 無(wú) 力 過(guò) 問(wèn) 。 企 業(yè) 的 成 本 管 理 失 去 如 此 大 的 管 理 群 體 自 然 難 以 真 正 取 得 成 效 。 中 小 企 業(yè) 的 成 本 管 理 應(yīng) 從 產(chǎn) 品 的 生 產(chǎn) 過(guò) 程 管 理 擴(kuò) 展 到 產(chǎn) 品 成 本 全 程 的管 理 ， 也 就 是 說(shuō) ， 應(yīng) 該 從 產(chǎn) 品 的 市 場(chǎng) 需 求 到 生 產(chǎn) 技 術(shù) 和 產(chǎn) 品 的 設(shè) 計(jì) 以 及 消 費(fèi) 者 的 使 用 等各 個(gè) 環(huán) 節(jié) 進(jìn) 行 分 析 研 究 ， 按 照 成 本 全 程 管 理 的 要 求 ， 對(duì) 產(chǎn) 品 的 信 息 來(lái) 源 成 本 、 技 術(shù) 成 本 、生 產(chǎn) 成 本 、 庫(kù) 存 成 本 、 銷(xiāo) 售 成 本 等 成 本 范 疇 進(jìn) 行 管 理 。 系統(tǒng) 管 理 觀 念 可 以 改 變 過(guò) 去 不 關(guān) 注 供 應(yīng) 過(guò) 程 、 新 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 以 及 生 產(chǎn) 要 素 合 理 組 織 的 成 本 管理 現(xiàn) 象 ， 增 加 對(duì) 非 物 質(zhì) 產(chǎn) 品 成 本 的 管 理 。 為 此中 小 企 業(yè) 應(yīng) 針 對(duì) 研 發(fā) 、 設(shè) 計(jì) 、 采 購(gòu) 、 生 產(chǎn) 、 銷(xiāo) 售 、 售 后 、 籌 資 和 投 資 等 多 個(gè) 環(huán) 節(jié) 的 費(fèi) 用進(jìn) 行 全 過(guò) 程 的 核 算 、 控 制 與 分 析 。 比 如 可 以 采 用 ： 作 業(yè) 成 本 法 、 責(zé) 任 成 本 法 和 目 標(biāo) 成 本 法 。 在 現(xiàn) 代 制 造 業(yè) 中 ， 間 接 費(fèi) 用 的 比 重 極 大 地 增 加 了 ， 間 接 費(fèi) 用 的 結(jié) 構(gòu) 和 可 歸 屬 性 也 徹底 發(fā) 生 了 改 變 ， 許 多 費(fèi) 用 甚 至 完 全 發(fā) 生 在 制 造 過(guò) 程 以 外 ， 如 設(shè) 計(jì) 生 產(chǎn) 程 序 費(fèi) 用 、 組 織 協(xié)調(diào) 生 產(chǎn) 過(guò) 程 費(fèi) 用 、 組 織 訂 單 費(fèi) 用 等 等 。 這 就 直 接 引 發(fā) 了 作 業(yè) 成 本 法 的 產(chǎn) 生 。 它 以 顧 客 鏈 為 導(dǎo) 向 ， 以?xún)r(jià) 值 鏈 為 中 心 ， 對(duì) 企 業(yè) 的 “作 業(yè) 流 程 ”進(jìn) 行 根 本 、 徹 底 的 改 造 ， 強(qiáng) 調(diào) 協(xié) 調(diào) 企 業(yè) 內(nèi) 外 部 顧客 的 關(guān) 系 ， 從 企 業(yè) 整 體 出 發(fā) ， 協(xié) 調(diào) 各 部 門(mén) 、 各 環(huán) 節(jié) 的 關(guān) 系 ， 要 求 企 業(yè) 物 資 供 應(yīng) 、 生 產(chǎn) 和銷(xiāo) 售 等 環(huán) 節(jié) 的 各 項(xiàng) 作 業(yè) 形 成 連 續(xù) 、 同 步 的 “作 業(yè) 流 程 ”， 消 除 一 切 不 能 增 加 價(jià) 值 的 作 業(yè) ，使 企 業(yè) 處 于 持 續(xù) 改 善 狀 態(tài) ， 促 進(jìn) 企 業(yè) 整 體 的 優(yōu) 化 ， 確 立 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì) 。 作業(yè) 成 本 計(jì) 算 法 更 加 符 合 現(xiàn) 實(shí) ， 其 結(jié) 果 以 更 加 精 確 的 成 本 分 解 替 代 了 成 本 分 配 。 企 業(yè) 管 理 者 可 以 利 用 作 業(yè) 成 本 法 提 供 的信 息 來(lái) 更 好 地 對(duì) 他 們 的 產(chǎn) 品 、 服 務(wù) 進(jìn) 行 定 價(jià) ， 以 便 使 他 們 收 到 的 收 入 與 所 付 出 的 成 本 能夠 配 比 ； 企 業(yè) 管 理 者 也 可 以 利 用 作 業(yè) 成 本 計(jì) 算 法 所 提 供 的 信 息 更 好 地 選 擇 產(chǎn) 品 組 合 。 在 作 業(yè) 成 本 制 度 下 ， 成 本 歸 屬 從 因 果 關(guān) 系 出 發(fā) ， 間 接 費(fèi) 用 或 間 接 成 本 不 在 各 產(chǎn) 品間 直 接 分 配 ， 而 在 各 作 業(yè) 項(xiàng) 間 進(jìn) 行 分 配