freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

主管新人育成輔導(dǎo)詳細(xì)操作手冊(cè)41頁(yè)-在線瀏覽

2024-07-18 12:18本頁(yè)面
  

【正文】 業(yè)務(wù)員的幫助 陪訪方式:共同式展業(yè),觀察與配合十五、第一次領(lǐng)取傭金 提醒新人感謝家人,用首次傭金購(gòu)買(mǎi)禮物回報(bào)家人的理解與支持 心態(tài)歸零,針對(duì)下一步的目標(biāo)進(jìn)行激勵(lì)十六、第一次參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽十七、第一次業(yè)績(jī)低潮時(shí) 通過(guò)日志分析、詢問(wèn),了解情況,分析原因,對(duì)癥下藥 樹(shù)立自信心專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程輔導(dǎo)要點(diǎn)準(zhǔn)客戶開(kāi)拓輔導(dǎo)篇 不懂得如何開(kāi)拓客戶輔導(dǎo):準(zhǔn)客戶開(kāi)拓的方法緣故法、轉(zhuǎn)介紹法、陌生開(kāi)拓法、咨詢服務(wù)法 列名單(客戶100) 薄弱點(diǎn):客戶資料準(zhǔn)備與分析工具準(zhǔn)備商品知識(shí)輔導(dǎo)點(diǎn):客戶分類(lèi)與分析客戶準(zhǔn)備:愛(ài)好、習(xí)慣、家庭狀況、工作狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、保險(xiǎn)觀念、理財(cái)觀念分析:判斷是否值得接洽,采取何種方式約訪,何時(shí)約訪?銷(xiāo)售工具準(zhǔn)備宣傳工具:個(gè)人材料、公司介紹、保險(xiǎn)的意義與功用、商品介紹彩頁(yè),剪報(bào)、相關(guān)數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)小故事、理賠案例等。條款解說(shuō)演練(健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、保障險(xiǎn)、少兒教育險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)等)三分鐘講條款:開(kāi)發(fā)背景、投保范圍、保險(xiǎn)期間、交費(fèi)期間、保險(xiǎn)責(zé)任、商品賣(mài)點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)等畫(huà)圖談保險(xiǎn):一、形式上:畫(huà)面—干干凈凈、結(jié)構(gòu)—簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、效果—請(qǐng)清楚楚二、內(nèi)容上:開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,主題明確;數(shù)據(jù)確定;資料具體;客觀。 薄弱點(diǎn): 沒(méi)有約訪意識(shí)電話約訪步驟及要領(lǐng),掌握不到位執(zhí)行頻率低,用原始的方法直接接觸客戶輔導(dǎo)點(diǎn):約訪的重要性迅速掌握資訊,降低成本;——通過(guò)與客戶的簡(jiǎn)短溝通,掌握第一手資料。提高工作效率,安排行程;——有計(jì)劃地約訪會(huì)防止無(wú)目的地盲干。爭(zhēng)取面談機(jī)會(huì),成功接洽;——減少見(jiàn)面時(shí)客戶的拒絕,讓我們覺(jué)得我們的準(zhǔn)客戶正等待著我們的出現(xiàn),增強(qiáng)準(zhǔn)客戶被尊重的感覺(jué),提高接洽的成功率 電話約訪步驟的講解及要領(lǐng)步驟一:?jiǎn)柡貌⒔榻B自己及推薦人步驟二:詢問(wèn)客戶是否方便步驟三:道明來(lái)意步驟四:“二擇一”法則約定會(huì)面時(shí)間步驟五:異議處理 步驟六:重申會(huì)面時(shí)間并結(jié)束對(duì)話要領(lǐng):不斷的練習(xí)、放輕松、熱忱而有自信、只訂約會(huì)而不在電話中銷(xiāo)售監(jiān)督實(shí)施:從《客戶100》中選取一名準(zhǔn)客戶,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)讓新人當(dāng)著主管的面,給客戶打電話。接洽輔導(dǎo)篇 主管輔導(dǎo)點(diǎn)接洽的步驟及演練自我推銷(xiāo)的話術(shù)接洽的步驟:自我介紹:簡(jiǎn)要介紹自己的姓名、公司名稱等;建立良好的氛圍:通過(guò)寒暄和贊美建立良好的銷(xiāo)售氛圍;道明來(lái)意:若是轉(zhuǎn)介紹的準(zhǔn)客戶,可借助推薦人的聲望,說(shuō)明對(duì)準(zhǔn)客戶的好處,會(huì)談的大約時(shí)間及內(nèi)容; 若準(zhǔn)客戶對(duì)我們不了解或不信任,我們可為他們展示個(gè)人展業(yè)證、公司的背景資料、資產(chǎn)狀況、市場(chǎng)份額等,增強(qiáng)準(zhǔn)客戶的信心與信任。 寒暄的要領(lǐng)及話題詢問(wèn):?jiǎn)柨蛻舾信d趣的話題,關(guān)心他的近況聆聽(tīng):專(zhuān)心傾聽(tīng),做忠實(shí)的聽(tīng)眾少說(shuō):盡可能地讓對(duì)方多說(shuō)話觀察:仔細(xì)觀察客戶的表情神態(tài)寒暄的話題:公眾話題:大眾都比較關(guān)心的,有共性的話題熱點(diǎn)話題:最近一段時(shí)期大家普遍關(guān)注的話題,例如:加息、物價(jià)上漲、股票等客戶感興趣的話題:如教育、養(yǎng)老、醫(yī)療等,使客戶愿意與你交談細(xì)節(jié)上的失誤可能會(huì)喪失一次生意。約定再訪:若客戶此時(shí)不方便,一定要約定下次見(jiàn)面的時(shí)間。 新人薄弱點(diǎn)面談主題的切入點(diǎn),面談的目的及要點(diǎn)不夠明確確認(rèn)保險(xiǎn)需求:讓客戶了解公司及壽險(xiǎn)的概念、意義,建立客戶對(duì)公司服務(wù)的信心,喚起客戶的保險(xiǎn)興趣和需求。 面談注意事項(xiàng)及步驟面談前:知己知彼、物品齊全、心理及話術(shù)準(zhǔn)備充分、準(zhǔn)時(shí)赴約面談中:第一步要令客戶松弛。待客戶態(tài)度自然松弛后,才進(jìn)行銷(xiāo)售步驟。 說(shuō)明步驟:(感謝客戶能提供再次面談的機(jī)會(huì),建立融洽的談話氛圍)客戶個(gè)人保險(xiǎn)需求客戶投保預(yù)算(強(qiáng)調(diào)此計(jì)劃是基于客戶的需求設(shè)計(jì)的,依據(jù)客戶的交費(fèi)能力,最大限度的滿足了客戶需求),增強(qiáng)客戶信心(突顯保障利益,激發(fā)激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望)(如客戶沒(méi)有異議,應(yīng)抓住時(shí)機(jī),敢于及時(shí)提出成交要求) 注意事項(xiàng)(對(duì)自己,對(duì)公司、對(duì)商品均應(yīng)充滿信心)(打電話確認(rèn)與客戶約會(huì)的地點(diǎn)及時(shí)間,預(yù)先做好準(zhǔn)備,進(jìn)入嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的狀態(tài)) 異議處理輔導(dǎo)篇新人薄弱點(diǎn) 處理客戶拒絕的能力不足主管輔導(dǎo)點(diǎn) 異議處理的步驟及注意事項(xiàng) 新人薄弱點(diǎn) 未能把握促成的時(shí)機(jī) 促成步驟捕捉信息:通過(guò)交流和仔細(xì)觀察,從客戶的語(yǔ)言口氣、表情舉止取得客戶購(gòu)買(mǎi)傾向的信號(hào)假定同意連帶行動(dòng):把客戶當(dāng)作立即購(gòu)買(mǎi)來(lái)看待,采取促成簽單行動(dòng)緩和反問(wèn):客戶拒絕時(shí),先緩和客戶心情,再請(qǐng)教真正的拒絕理由,即異議處理水落石出:反復(fù)處理拒絕,排除客戶疑惑再次促成:再次采取促成簽單動(dòng)作如果多次促成仍不能成功,業(yè)務(wù)人員應(yīng)檢討在之前的推銷(xiāo)流程中是否有不盡人意的地方——找自己的原因 注意事項(xiàng)(前、中、后)促成前:準(zhǔn)備好工具(投保單、筆、條款、收據(jù)等)促成時(shí):位置與客戶的方向盡量是同側(cè),不可乎視第三者的作用,時(shí)間的適宜程度等促成后:如果成功 一定要祝賀客戶,確認(rèn)送達(dá)保單的相關(guān)事項(xiàng) 妥善保管好保費(fèi) 控制自己的情緒從容離開(kāi)如果失敗 就努力創(chuàng)造再訪機(jī)會(huì) 保持與客戶良好關(guān)系(生意不成情誼在)不論成功與否,努力索取介紹投保規(guī)則、保單填寫(xiě)輔導(dǎo) 對(duì)投保規(guī)則一知半解 主管輔導(dǎo)點(diǎn) 投保單填寫(xiě)練習(xí)及點(diǎn)評(píng)售后服務(wù)輔導(dǎo)篇 遞送保單的含義 主管輔導(dǎo)點(diǎn) 保單遞送步驟 健康險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)一、 我很健康不需要保險(xiǎn) 張先生,如果現(xiàn)在我因受傷或生病而必須躺在床上,而在這個(gè)時(shí)候有人跟我說(shuō),只要在這份保險(xiǎn)合同上簽個(gè)名,你的醫(yī)療費(fèi)將由我們來(lái)承擔(dān),在這種情況下,我一定會(huì)簽的,是嗎?我想您也會(huì)跟我一樣。二、 我付不起保費(fèi)張先生,如果真是這樣,您就更需要保險(xiǎn)了,因?yàn)槲覀儧](méi)有錢(qián),萬(wàn)一自己生病或家人生病,又哪來(lái)的錢(qián)去付龐大的醫(yī)療費(fèi)呢?保險(xiǎn)的特色,就是以最少的錢(qián),來(lái)創(chuàng)造最大的保障,這樣也避免了收入中斷時(shí),而不至于生活質(zhì)量降低。三、 我有錢(qián),不需要保險(xiǎn)張先生,真是羨慕您年紀(jì)輕輕就擁有了財(cái)富,但是有錢(qián)人都希望賺更多的錢(qián),如果說(shuō)您需要花錢(qián)時(shí),而有人給你送錢(qián),您說(shuō)愿意嗎?而保險(xiǎn)公司就是如此,您覺(jué)得怎么樣?您現(xiàn)在就好比是一臺(tái)印鈔機(jī),您說(shuō)是印鈔機(jī)重要還是鈔票重要呢?您現(xiàn)在非常會(huì)賺錢(qián),每天都往家里幫財(cái)富,可如果您沒(méi)有給門(mén)與窗安上防盜門(mén),您覺(jué)得出門(mén)安全嗎?我知道您很富有,但是再有錢(qián)也比不過(guò),中國(guó)首富李嘉誠(chéng)先生吧,他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)四、 我對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)有興趣 沒(méi)興趣!張先生,這太好了假如您對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話,不但是保險(xiǎn)公司、連我都會(huì)害怕,因?yàn)橐粋€(gè)說(shuō)他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人,往往有問(wèn)題。 其實(shí)我對(duì)保險(xiǎn)也沒(méi)興趣,因?yàn)槲覀兯劦降氖巧喜∷?,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)生老病死感興趣,所以保險(xiǎn)不是興趣問(wèn)題,而是需要問(wèn)題,我想買(mǎi)保險(xiǎn),他們一定非常愿意。說(shuō)明您是一個(gè)對(duì)家庭有愛(ài)心,責(zé)任感的人。六、 和太太商量張先生,我想問(wèn)您,假如您半夜醒來(lái)看見(jiàn)妻子的被子掉了,您說(shuō)您是把妻子叫醒后,讓她蓋好被子還是直接蓋上呢?張先生,一個(gè)人如果要買(mǎi)禮物送給太太,他不一定要跟太太商量后買(mǎi)。買(mǎi)保險(xiǎn)正是為了太太和子女的幸福,正如買(mǎi)禮物送給她一樣,何必一定要太太同意呢?男子漢——一家之主,這一點(diǎn)也拿不定嗎?看來(lái)你們夫妻之間真的很恩愛(ài),真讓人羨慕。跟你妻子約個(gè)時(shí)間,你看是今天晚上7點(diǎn)還是明天早上10點(diǎn)找你妻子好呢?七、 不買(mǎi)沒(méi)事、買(mǎi)了就出事不吉利張先生,很多人也向您這樣認(rèn)為,但您是否做過(guò)統(tǒng)計(jì),醫(yī)院的病號(hào)是買(mǎi)了保險(xiǎn)多還是沒(méi)買(mǎi)的多,保險(xiǎn)公司是為人們提供保障的,假如一買(mǎi)保險(xiǎn)就出事,保險(xiǎn)公司豈不虧損累累,國(guó)外的保險(xiǎn)公司還有紛紛搶灘大陸市場(chǎng)的必要嗎?如果說(shuō)保險(xiǎn)不吉利,那醫(yī)院也沒(méi)有設(shè)立的必要,因?yàn)樗畈患€有消防。人們都是寺廟很吉利,但寺廟里也放著滅火器,為了以防萬(wàn)一。并且從宗教觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),買(mǎi)保險(xiǎn)是善舉,因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)是為家人受益,既是善。所以為人父母不僅要考慮自己在的時(shí)候能給孩子帶來(lái)什么?更要考慮我們不在時(shí)又能給孩子什么?買(mǎi)保險(xiǎn)并不是因?yàn)橛腥艘溃怯懈嗟娜讼敫玫幕钪!比绻粋€(gè)做父親的人在他生前沒(méi)有作好妥善的安排,那么在人生漫長(zhǎng)的旅途中,萬(wàn)一有不幸發(fā)生,太太和孩子日后將怎么辦呢九、 我要考慮、考慮張先生,您對(duì)這份保險(xiǎn)還有什么顧慮或是哪里我沒(méi)有解釋清楚的嗎?當(dāng)然做這樣的決定,是需要考慮的,不過(guò),考慮并不能減少您和家庭對(duì)保險(xiǎn)的直接需要。所以我們要提早防患以未然,要是等風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)再想補(bǔ)救,就為時(shí)已晚。若您的家人走近你,并對(duì)您說(shuō)他們需要幫助,您該不需要再考慮吧!那正是我們現(xiàn)在要做的。有什么不同嗎?您的需求還是一樣的,而且,沒(méi)有因?yàn)橥涎佣玫饺魏螙|西。保險(xiǎn)公司和銀行都是國(guó)家的金融機(jī)構(gòu),在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制上扮演重要角色,怎可能輕言倒閉呢?保險(xiǎn)法第87條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司被依法撤消的或被依法宣告破產(chǎn)的,其持有的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金,必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,不能同其他保險(xiǎn)公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的,由金融監(jiān)督管理部門(mén)指定經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司接受。分紅險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1