【正文】
的營銷策略所具有的獨(dú)特的親和力是網(wǎng)絡(luò)營銷所無法替代的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷將在相當(dāng)長的一段時(shí)期內(nèi)是一種相互促進(jìn)和補(bǔ)充的關(guān)系,企業(yè)在進(jìn)行營銷時(shí)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)來進(jìn)行市場細(xì)分,并恰當(dāng)?shù)卣暇W(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的策略,以最低成本達(dá)到最佳的營銷目標(biāo)。整合營銷理念正是鑒于企業(yè)在希冀兼顧企業(yè)內(nèi)外整個(gè)價(jià)值鏈上的所有“星座”都能夠閃閃發(fā)亮的目標(biāo)指引下,逐漸演變和發(fā)展起來的一種更適合現(xiàn)代市場競爭的營銷理念。整合營銷包括了傳播統(tǒng)一性、雙向溝通和目標(biāo)營銷三個(gè)方面的內(nèi)容。指企業(yè)以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá),即用一個(gè)聲音來說話( Speak with One Voice),消費(fèi)者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統(tǒng)一的、一致的?!?】。如果說傳統(tǒng)營銷理論的座右銘是“消費(fèi)者請注意”的話,那么整合營銷所倡導(dǎo)的格言即“請消費(fèi)者注意”?!?】。整合營銷已從理論上離開了在傳統(tǒng)營銷理論中占中心地位的4P39。s理論(見下圖)為基礎(chǔ)和前提,其所主張的內(nèi)在關(guān)系都是圍繞消費(fèi)者為中心展開的四個(gè)觀點(diǎn)如下。s理論示意圖①先不急于制定產(chǎn)品策略( Product),而以研究消費(fèi)者的需求和欲望( Consumer Wants and Needs)為中心,不再賣你所生產(chǎn)、制造的產(chǎn)品,而賣消費(fèi)者想購買的產(chǎn)品。③忘掉渠道策略( Place),著重考慮給消費(fèi)者提供方便( Conveniece)以購買到商品?! 】梢詫⒒ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用分為四個(gè)階段:第一階段以文本、圖像在網(wǎng)絡(luò)上的傳送為特征,互聯(lián)網(wǎng)被作為一種信息傳輸手段;第二階段是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用的正式開始,盡管當(dāng)時(shí)成功的案例并不多;第三階段是占主導(dǎo)地位的是營銷者的廣告、銷售信息等與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合,并開始在網(wǎng)上進(jìn)行銷售活動(dòng);第四階段是營銷者能利用并控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來獲取企業(yè)的經(jīng)營管理的最大可能性的成功。雖然已有不少公司開始認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)的必要性,但是,只有很少一部分公司已經(jīng)認(rèn)識到要將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷整合起來的重要性。正確的觀點(diǎn)是:網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該支持公司的整個(gè)營銷體系,它不應(yīng)該只存在于真空中;網(wǎng)絡(luò)只是營銷海洋的一個(gè)水域,它不是唯一的解決方案,而是整體方案