【摘要】秘書“辦文”工作●教學(xué)目的本章主要學(xué)習(xí)秘書撰擬文稿的范圍、過程及要求;掌握文書處理程序和文書整理歸檔的基本知識;能夠運(yùn)用所學(xué)的“辦文”知識完成日常工作。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)1、教學(xué)重點(diǎn)文稿撰擬的過程2、教學(xué)難點(diǎn)?收文與發(fā)文處理程序的規(guī)范化操作;?案例分析;
2025-06-29 12:41
【摘要】第十章現(xiàn)代秘書協(xié)調(diào)工作秘書協(xié)調(diào)工作概述協(xié)調(diào)解決沖突秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)秘書與同事關(guān)系的協(xié)調(diào)秘書與領(lǐng)導(dǎo)群體關(guān)系的協(xié)調(diào)秘書與部門、單位關(guān)系的協(xié)調(diào)主要內(nèi)容一、秘書協(xié)調(diào)工作概述1、協(xié)調(diào)的概念協(xié)調(diào)——協(xié)商、溝通、調(diào)和、調(diào)解、調(diào)節(jié)等。從管理學(xué)角度看,協(xié)調(diào)是指管理者從系統(tǒng)整體利益
【摘要】秘書的協(xié)調(diào)工作10涉外一班秘書七組許愛珍唐松潘香楊帆唐云辯論賽?“秘書門”事件“秘書門”事件中秘書的做法,對還是不對?秘書隊(duì)〃秘書的定義〃秘書協(xié)調(diào)工作的特點(diǎn)〃秘
2025-06-19 08:41
【摘要】秘書的素質(zhì)秘書的1979在1979年的《辭海》對秘書是這樣定義的:秘書是職務(wù)的名稱之一,是領(lǐng)導(dǎo)的助手。秘書工作是一項(xiàng)機(jī)要工作,任務(wù)是收發(fā)文件,處理文書、檔案和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。各機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位均設(shè)秘書工作部門或秘書工作人員。21世紀(jì)熱門行業(yè)——秘書現(xiàn)在的秘書究竟需要什么素質(zhì)才跟上時(shí)代的步伐呢?依舊是端
2025-03-06 18:48
【摘要】秘書禮儀概述日常公務(wù)禮儀差旅禮儀技能訓(xùn)練通過學(xué)習(xí),了解和掌握秘書禮儀、秘書涉外禮儀、日常公務(wù)禮儀、差旅禮儀方面的知識。教學(xué)目的教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)1、教學(xué)重點(diǎn)?秘書禮儀的知識;?正確掌握各種禮儀的方法與技巧;?熟練運(yùn)用各種社交禮儀。2、教
【摘要】國家職業(yè)資格鑒定三級秘書秘書證時(shí)效秘書證資料國家職業(yè)資格鑒定基礎(chǔ)知識試題解析勞動和社會保障部秘書國家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定試卷由兩個卷冊構(gòu)成。卷冊一為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)部分,包括職業(yè)道德和秘書基礎(chǔ)知識;卷冊二為秘書技能操作部分,包括案例分析和
【摘要】在MBA鋪天蓋地的今天,《紅樓夢》居然與《韋爾奇自傳》一樣引起管理界的重視。例如,事實(shí)上,曹雪芹在《紅樓夢》中提供了兩種不同的管理模式,塑造了兩種不同的管理權(quán)威:一是貪婪集權(quán)型,主要以王熙鳳為代表;二是創(chuàng)新分權(quán)型,主要以薛寶釵為代表。但單就管理才干而言的話
2025-06-29 12:46
【摘要】秘書工作指南一、什么是秘書??什么是文員?(文員即領(lǐng)導(dǎo)的助手)?什么是秘書?(秘書小姐是公司的形象的代言人)?企業(yè)需要秘書懂得什么?(請問在坐的:把自己怎樣定位的)二、秘書應(yīng)具備的能力1、21世紀(jì)專業(yè)秘書應(yīng)具備的能力:?外交官的圓滑?騾子般的耐力?光線般的速度?修女般的忠誠
2025-02-28 18:05
【摘要】第1章秘書的涵義[本章學(xué)習(xí)要求]●從職業(yè)角度認(rèn)知秘書的涵義和職責(zé)●認(rèn)知秘書職業(yè)化的意義●理解秘書工作的特征●理解秘書工作的要求第一節(jié)什么是秘書一、情景案例在文學(xué)作品里,公司里的秘書往往被描述成這樣一個特殊群體:靚麗的外表,時(shí)尚的裝束,浪漫的感情,豐厚的收入……容易給人一種錯誤的認(rèn)識——秘書是花瓶
2025-06-19 08:05
【摘要】2022/5/30現(xiàn)代秘書學(xué)與秘書實(shí)務(wù)主講:姜春同學(xué)們好!很高興和你們共同學(xué)習(xí)和研究《現(xiàn)代秘書學(xué)與秘書實(shí)務(wù)》!課堂上你若有問題,請舉手發(fā)問;老師提問時(shí),請踴躍發(fā)言。2022/5/30第五章秘書修養(yǎng)?中心要點(diǎn):認(rèn)識與了解秘書應(yīng)該具備哪些修養(yǎng)。?本章講四方面內(nèi)容:
2025-06-19 08:23
【摘要】前課知識點(diǎn)案例分析2022“秘書門”事件導(dǎo)火索:下班鎖門引起總裁不滿“我曾告訴過你,想東西、做事情不要想當(dāng)然!結(jié)果今天晚上你就把我鎖在門外,我要取的東西都還在辦公室里。問題在于你自以為是地認(rèn)為我隨身帶了鑰匙。從現(xiàn)在起,無論是午餐時(shí)段還是晚上下班后,你要跟你服務(wù)的每一名經(jīng)理都確認(rèn)無事后才能離開辦公室,明白了嗎?”(事實(shí)上,英文原信
2025-06-24 22:13
【摘要】第一章秘書工作及其發(fā)展趨勢第一節(jié)秘書工作教學(xué)目標(biāo)?知識目標(biāo):1、理解秘書和秘書工作的含義2、理解秘書工作的基本屬性和基本任務(wù)?能力目標(biāo):1、了解秘書工作的多種服務(wù)手段2、準(zhǔn)確識別“政務(wù)”和“事務(wù)”兩類主要任務(wù)教學(xué)重、難點(diǎn)?教學(xué)重點(diǎn):秘書及秘書工作的概念?
2025-01-12 22:51
【摘要】LOGO秘書的辦文工作第八章教學(xué)目的和要求:通過本課時(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)了解常用文書的種類,掌握文書擬寫和處理技巧教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn):文書擬寫和處理技巧教學(xué)方法:啟發(fā)式講解、訓(xùn)練教學(xué)內(nèi)容:
【摘要】秘書接待工作天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322022-12-29五加一證書培訓(xùn)中心2接待工作?接待準(zhǔn)備?接待過程?接待計(jì)劃與接待實(shí)施天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322022-12-29五加一證書培訓(xùn)中心3
2025-03-10 21:45
【摘要】信訪工作一、信訪工作的含義、任務(wù)、作用§1、信訪工作的含義§信訪工作是群眾來信和群眾來訪的簡稱。負(fù)責(zé)處理群眾來信來訪的工作,就是信訪工作?!?、信訪工作的任務(wù)§(1)受理本地區(qū)、本系統(tǒng)、和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)交辦的來信來訪問題。§(2)定期研究來信來訪情況和問題,及時(shí)反映