【正文】 挫折的反應(yīng)影響挫折反應(yīng)的因素，大體上可以分為主體因素和客體因素或者內(nèi)部因素與外部因素兩大類。人們的挫折反應(yīng)在生理、情緒和行為三方面。1. 生理反應(yīng)個(gè)體遭受挫折以后，機(jī)體內(nèi)部的自我調(diào)節(jié)機(jī)制將會(huì)最大限度地調(diào)動(dòng)機(jī)體的潛在能量，以有效地應(yīng)付外界環(huán)境的變化。體內(nèi)潛能大量消耗的同時(shí)，機(jī)體內(nèi)部那些與情緒反應(yīng)無直接聯(lián)系的器官或系統(tǒng)則得不到必要的能量而不能維持正常功能，如消化道蠕動(dòng)減慢、胃腸液分泌減少等。2. 心理反應(yīng)挫折情境中的心理反應(yīng)包括情緒反應(yīng)，以及較為復(fù)雜的防御性心理反應(yīng)。如果受挫者意識(shí)到挫折情境來自人而不是自然因素，會(huì)產(chǎn)生憤怒和敵意的情緒體驗(yàn)。比如，2004年2月，云南大學(xué)馬加爵殘忍殺害同寢室的同學(xué)這件事件，就是馬加爵在遭受同學(xué)的嘲諷之后產(chǎn)生的憤怒行為反應(yīng)所導(dǎo)致。通常情況下我們不知道挫折的原因是什么，或者就是知道挫折來源于什么，但是我們卻無法解決，這時(shí)我們往往會(huì)產(chǎn)生焦慮與擔(dān)憂的情緒反應(yīng)。適度焦慮，如考試前適度緊張，對(duì)提高活動(dòng)效率、發(fā)揮潛能有一定的積極作用。焦慮之外，往往還有對(duì)于事情進(jìn)展能否順利、目標(biāo)能否達(dá)到的擔(dān)憂。當(dāng)人遇到挫折以后，表現(xiàn)出無動(dòng)無衷、漠不關(guān)心的態(tài)度，好像沒有什么情緒反應(yīng)，這就是受挫后的冷漠反應(yīng)。當(dāng)個(gè)人面對(duì)親人、朋友帶給自己的傷害，或者面對(duì)無法擺脫的挫折情境時(shí)，通常會(huì)表現(xiàn)出冷漠的反應(yīng)。當(dāng)我們無法對(duì)挫折情境表達(dá)我們的憤怒與不滿的時(shí)候，需要暫時(shí)將消極情緒壓抑起來。（5） 升華。所謂“屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)”、“遇挫越勇”就是這種在挫折面前自我激勵(lì)的情緒狀態(tài)。有時(shí)候當(dāng)我們遇到挫折的時(shí)候，有必要和那些命運(yùn)比我們更差的人去比較，以消除心理的憤怒不平的消極情緒，讓自己心理獲得一種平衡感。（1） 報(bào)復(fù)與攻擊。受網(wǎng)絡(luò)暴力文化的影響，很多青少年面對(duì)挫折具有暴力傾向，比如大學(xué)生犯罪。所謂退行，是指遇到挫折時(shí)，心理活動(dòng)和反應(yīng)退回到個(gè)體早期發(fā)展水平，以幼稚的、不成熟的方式應(yīng)對(duì)當(dāng)前情境。（3） 習(xí)得性無助。這是心理學(xué)家進(jìn)行動(dòng)物實(shí)驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象。（4） 補(bǔ)償。例如，大學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件或者自身的相貌條件在戀愛問題上受挫，那么他就可以發(fā)奮學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)的成功增加自己的自信心。遇到挫折，以看似輕松發(fā)笑的語言對(duì)挫折的原因或者遭受挫折以后的后果進(jìn)行解說，使人的心理緊張或憤怒感暫時(shí)消失的藝術(shù)，就是幽默。幽默搞笑日漸成為大學(xué)生釋放學(xué)習(xí)挫折和壓力的一種手段，反映中國(guó)大學(xué)生對(duì)當(dāng)前教育體制環(huán)境的無奈和不滿。宣泄是指采用道德法律許可的方式發(fā)泄心中的不滿、憤怒等極端情緒，從而避免發(fā)生直接人際沖突和心理郁積的一種方式。大學(xué)生遇到挫折很容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，宣泄是一種很好的挫折應(yīng)對(duì)方式。相反，能否正確看待挫折，并有意識(shí)地培養(yǎng)的鍛煉自己的挫折容忍力，關(guān)系著大學(xué)生朋友今后的人生幸福和事業(yè)成敗。所謂挫折容忍力，也稱的挫折忍受力，指?jìng)€(gè)體遭受挫折情境而免于精神與行為失常的一種能力。我們不僅要從心理學(xué)，也要從前人行之有效的經(jīng)驗(yàn)中，學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)挫折的方法。當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)生子女居多，按照中國(guó)傳統(tǒng)的家庭教養(yǎng)方法，除非家庭 條件有限，一般都得得到父母的格外照顧和寵愛。這種態(tài)度在大學(xué)生的人際交往中表現(xiàn)得尤其明顯。社會(huì)的真是含義是別人不會(huì)遷就你，以你為中心，人生道路不可能永遠(yuǎn)有自己的父母去鋪平。2. 挫折是人生的寶貴財(cái)富任何事物都具有兩面性。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，我們才有勇氣和信心去勇敢的面對(duì)挫折。不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香?？鞓凡皇瞧教构P直的康莊大道，或者無憂無慮的錦衣玉食，而是經(jīng)過奮力攀登后踏在腳下的高峰，用自己的堅(jiān)韌和勤勞換來的碩果。3. 挫折是可以客服和戰(zhàn)勝的挫折是不可預(yù)知的，也是必然的。古今中外，無數(shù)杰出的人先后以他們自身的 人生經(jīng)驗(yàn)，詮釋著人類意志的力量。人類祖先干預(yù)和大自然抗?fàn)?，所以人類才能逐漸成為地球上的主宰，勞動(dòng)人民敢于抗?fàn)?，才能懸起一次又一次的革命?zhàn)爭(zhēng)，爭(zhēng)取社會(huì)進(jìn)步和人民的解放，科學(xué)家、藝術(shù)家勇于探索科學(xué)和藝術(shù)的真諦，才使得人類創(chuàng)造出燦爛的文化．．．．．．歷史長(zhǎng)河中，無數(shù)人以他們堅(jiān)強(qiáng)不屈的精神改變著自己的命運(yùn)，也改變著人類的命運(yùn)。這種心理素質(zhì)只能靠修煉而得。我們?cè)瓉碓O(shè)想好的目標(biāo)，往往因?yàn)榭陀^條件而出乎意料的改變，而變成了鏡中月、水中花。這種適應(yīng)和調(diào)整，主要通過降低自我期望和改變行為目標(biāo)而實(shí)現(xiàn)。高自我預(yù)期導(dǎo)致較強(qiáng)的挫折感，較低的自我期望形成較弱的挫折感。但是并不是任何反應(yīng)都有利于事情的發(fā)展，尤其是當(dāng)我們所面對(duì)的挫折情境是自己不能馬上控制的解決的時(shí)候，忍耐就成為必要的一種策略。凡人生事業(yè)取得成功的人，無不在逆境和挫折情境中善于忍耐。忍耐和控制并沒有消除內(nèi)在的緊張，因此還需要對(duì)消極情緒進(jìn)行疏導(dǎo)宣泄，如采取心理學(xué)的放松訓(xùn)練法等。人總是生活中在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中的。1. 處理好理想、期望與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系目標(biāo)挫折來源于理想、期望與現(xiàn)實(shí)某種差距。當(dāng)現(xiàn)實(shí)條件不能滿足的時(shí)候，挫折就不可避免了。當(dāng)挫折出現(xiàn)的時(shí)候，我們也不要怨天尤人，宜及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，降低期望，從而避免強(qiáng)烈的心理失衡。要委是自己的目標(biāo)直接或間接損害了他人的利益，或者在實(shí)施過程中與他人的利益發(fā)生沖突。為了順利達(dá)成自己的行為目標(biāo)，大學(xué)生在制定自己的目標(biāo)的時(shí)候，首先需要考慮的是必須兼顧他人的權(quán)益，至少以不損害他人利益為前提；其次，圍繞著行為目標(biāo)，要盡可能的考慮涉及的所有關(guān)系，事前處理好各種關(guān)系，尤其是不友好的關(guān)系，以保證目標(biāo)過程的順利進(jìn)行。很多大學(xué)生朋友感到孤獨(dú)、寂寞，與他們不善于經(jīng)營(yíng)有很大的關(guān)系。需要友情卻不知道如何獲得，于是干脆獨(dú)來獨(dú)往，或者過早涉足二人世界，結(jié)果友情沒有得到，愛情也相當(dāng)脆弱。4. 處理好興趣、愛好和專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、愛好隨著求知欲的增強(qiáng)而具有易變性和廣泛的特點(diǎn)，這往往和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)發(fā)生沖突。而作為必修課的專業(yè)課程，常常是自己不喜歡的。因此，大學(xué)生應(yīng)謹(jǐn)慎處理好個(gè)人愛好和專業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系。對(duì)挫折情境的理解，既不能否認(rèn)人們認(rèn)知上的差異，更不能否認(rèn)和無視外部環(huán)境的作用。1. 系統(tǒng)分析，科學(xué)決策在確定行動(dòng)目標(biāo)的時(shí)候，全面考慮各方面的條件，是保證行動(dòng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的必要條件。大學(xué)生行動(dòng)之前往往缺乏系統(tǒng)的考慮，所以也往往容易遇到預(yù)想不到的困難。2. 善于爭(zhēng)取，敢于抗?fàn)幋煺鄣娜诵员举|(zhì)在于意志不自由。面對(duì)各種挫折，大學(xué)生需要具有同命運(yùn)抗?fàn)幍挠職夂途瘢杂X改善自身發(fā)展的環(huán)境條件。大學(xué)生承受的壓力越來越重，已經(jīng)導(dǎo)致一系列的心理健康問題。近年來由各種壓力導(dǎo)致的大學(xué)生自殺事件以及違法犯罪事件，讓人觸目驚心。 壓力特征的界說壓力是指人們?cè)谏鐣?huì)適應(yīng)過程中，對(duì)各種刺激作出的生理和行為反應(yīng)是所產(chǎn)生的一種緊張的心理體驗(yàn)和感受。(1） 壓力是一種心理感受和體驗(yàn)我們這里所說的壓力不同于力學(xué)范疇中的壓力。而心理壓力則是一種心理感受，同時(shí)存在個(gè)體差異。心理作為現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)，必定講我們?nèi)粘Ｉ钪杏龅降母鞣N各樣的矛盾，如理想與現(xiàn)實(shí)、自我與社會(huì)等沖突，引入我們的內(nèi)心世界，從而引發(fā)焦慮、苦惱等情緒體驗(yàn)和感受。諸如生活費(fèi)超值、即將到來的期末考試、畢業(yè)后的就業(yè)問題等，成為大學(xué)生壓力的原因。對(duì)壓力的反應(yīng)包括心理和行為兩個(gè)方面：1. 壓力的心理反應(yīng)在壓力情境下，個(gè)體的感知功能被激活，注意力集中，記憶力增強(qiáng)，思維也變得活躍。積極的一面是認(rèn)知活動(dòng)增強(qiáng)，有利于應(yīng)對(duì)壓力情境，迎接威脅與挑戰(zhàn)。消極認(rèn)知反應(yīng)還包括自我評(píng)價(jià)降低，使得個(gè)體