6sigma與質(zhì)量管理體系的融合-在線瀏覽
2025-05-25 04:57本頁面
【正文】 義，而是根據(jù)各自企業(yè)的探索和實踐去認識和理解，因此，根據(jù)我們幾年的實踐，我們對 6SIGMA 有以下的理解： 簡單講， 6 SIGMA 就是建立在統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)上系統(tǒng)化的質(zhì)量（ 廣義質(zhì)量 ）管理體系，是一套嚴格的改善產(chǎn)品質(zhì)量和過程控制能力的方法，但從不同層次看，有以下理解： 1 、6SIGMA 是一個測量標準 SIGMA （ σ ）是一個希臘字母，它代表“標準差”。 6 SIGMA 則表示有 % 的產(chǎn)品達到要求，即每 100 萬個產(chǎn)品中允許有 個 缺陷產(chǎn)品，即 。 6 σ 為我們建立了統(tǒng)一的評價質(zhì)量水平的方法和標準體系 ， 見下圖2 、六西格瑪是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種有效的管理方法 它指導(dǎo)企業(yè)“選出正確的人選”，采用“正確的方法”來做“正確的事”。 具體看 DMAIC 的每一步 都有具體的工作程序和輸出要求，同時還有系統(tǒng)的統(tǒng)計工具所支撐，因篇幅問題，這里我們僅舉 D 階段為例。強調(diào)： 通過提高質(zhì)量來滿足顧客需求，保證企業(yè)穩(wěn)定市場占有率、并促進市場份額的增長； 而不只是通過檢測缺陷去改進產(chǎn)品和流程的質(zhì)量； 它不僅是為了提高質(zhì)量而提高質(zhì)量，六西格瑪在持續(xù)改善提高質(zhì)量的同時，必然會降低質(zhì)量成本；同時，也會通過優(yōu)化工作流程、進行 6SIGMA 設(shè)計，降低理論成本，最終是給企業(yè)增加利潤。詳見下圖 上圖 通過六西格瑪改進降低劣質(zhì)成本、理論成本 二、 6SIGMA 如何與聯(lián)想質(zhì)量管理體系融合我記得，近幾年曾經(jīng)有不少人問過我相同的一個問題：“已經(jīng)建立了 ISO9000 質(zhì)量管理體系企業(yè)為什么還要實施 6SIGMA 管理？”， 我想，這大概不是幾個人的疑問，而是許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理層、企業(yè)的質(zhì)量管理等人員腦子中的一個問號，在這里，我想結(jié)合聯(lián)想的質(zhì)量管理和 6SIGMA 管理在聯(lián)想的實踐，以及自己的理解來談?wù)剬Υ藛栴}的認識。因此，為了在公司強化持續(xù)改善的理念，真正做到聯(lián)想所倡導(dǎo)的“每一年 每一天 我們在進步”，我們認為在已建立的聯(lián)想質(zhì)量管理體系同時，引入 6SIG
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