【正文】 B）內(nèi)容 （C）計(jì)劃 （D）措施 （E）目的8根據(jù)組織需要及員工績(jī)效與能力確定培訓(xùn)對(duì)象的總原則是（ ）（A） 當(dāng)其需（B） 當(dāng)其時(shí)（C） 當(dāng)其利（D） 當(dāng)其位（E） 當(dāng)其需，當(dāng)其時(shí)，當(dāng)其位、當(dāng)其愿8在企業(yè)培訓(xùn)中（ ）是最基本的培訓(xùn)方法。（A）3 個(gè) （B）4個(gè) （C）5個(gè) （D）6個(gè) （E）7個(gè)9應(yīng)用開發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的（ ）（A） 始點(diǎn) （B）中點(diǎn) （C）終點(diǎn) （D）總結(jié) （E）都不是9為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（ ）必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。（A） 排列法 （B）比較法 （C）分布法 （D）對(duì)比法 （E）選擇法9在管理實(shí)踐中，人們?cè)O(shè)計(jì)出一些考評(píng)員工作為的方法，其中關(guān)鍵事件法是（ ）（A） 對(duì)事 （B）對(duì)人 （C）對(duì)人不對(duì)事 （D）對(duì)事不對(duì)人 （E）對(duì)人對(duì)事9薪酬管理與企業(yè)發(fā)展拉關(guān)系是（ ）（A） 互相對(duì)立 （B）互相矛盾 （C）互相聯(lián)系 （D）相輔相成 （E）毫無(wú)關(guān)系9在核算企業(yè)工資總額中以下不應(yīng)包括在內(nèi)的是（ ）（A） 計(jì)時(shí)工資 （B）計(jì)件工資 （C）獎(jiǎng)金 （D）加班工資 （E）稿費(fèi)講課費(fèi)9以下津貼中，不屬于技術(shù)性津貼的是（ ）（A） 科技保健津貼 （B） 工人技師津貼，特殊教育津貼（C） 科研課題津貼（D） 特級(jí)教師津貼（E） 高級(jí)知識(shí)分子津貼9勞動(dòng)合同的各項(xiàng)條款，包括專項(xiàng)協(xié)議所協(xié)商確定的內(nèi)容必須（ ）（A） 接近 （B）統(tǒng)一 （C）相似 （D）真實(shí) （E）有效100、勞動(dòng)者以辭職的形式解除勞動(dòng)合同必須提前（ ）天通知。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）10對(duì)組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整，主要戰(zhàn)略有（ ）（A） 增大數(shù)量 （B）擴(kuò)大地區(qū) （C）縱向整合 （D）多種經(jīng)營(yíng)（E）橫向整合10企業(yè)組織機(jī)構(gòu)外部環(huán)境主要指（ ）（A） 政治和法律環(huán)境（B） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境（C） 科技環(huán)境（D） 社會(huì)文化環(huán)境（E） 自然環(huán)境10崗位名稱的分析主要包括（ ）（A） 工種 （B）內(nèi)容 （C）職務(wù) （D）職稱 （E）等級(jí)10為了使崗位工作豐富化，應(yīng)考慮的主要因素有（　　　）（A） 多樣化 （B）任務(wù)的整體性 （C）任務(wù)的意義 （D）自主權(quán) （E）反饋10企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以區(qū)分為（ ）（A） 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（B） 組織人事規(guī)劃（C） 制度建設(shè)規(guī)劃（D） 員工開發(fā)規(guī)劃（E） 財(cái)務(wù)管理規(guī)劃10勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式是（ ）（A） 時(shí)間定額 （B）現(xiàn)行定額 （C）產(chǎn)量定額 （D）計(jì)劃定額 （E）設(shè)計(jì)定額10影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素主要有（ ）（A） 人口政策及人現(xiàn)狀（B） 勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度（C） 社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好（D） 用人單位因素（E） 管理水平10企業(yè)組織管理中各項(xiàng)制度的制定和形成，應(yīng)滿足的基本要求是（ ）（A） 從實(shí)際出發(fā)（B） 建立在法律和道德規(guī)范基礎(chǔ)上（C） 合情合理（D） 先進(jìn)性（E） 系統(tǒng)和配套10一般來(lái)說，企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含的基本項(xiàng)目是（ ）（A） 工資項(xiàng)目（B） 涉及到員工利益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目（C） 其他項(xiàng)目（D） 員工住房基金（E） 失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)1招聘策略主要有（ ）（A） 計(jì)劃策略 （B）人員策略 （C）地點(diǎn)策略 （D）時(shí)間策略 （E）方法策略A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第5頁(yè)(共10頁(yè))11企業(yè)在招聘人員選撥中常用的方法有（　　?。ˋ） 筆試 （B）面試 （C）情境模擬 （D）心理測(cè)式 （E）體檢11招聘人員選撥在面試中常犯的錯(cuò)誤有（ ）（A） 對(duì)比效應(yīng)（B） 目的不明確（C） 不清楚合格者應(yīng)具備的條件（D） 面試缺少整體結(jié)構(gòu)（E） 偏見影響面試11適宜知識(shí)類培訓(xùn)的直接傳授培訓(xùn)形式主要有（ ）（A） 講授法 （B）專題講座法 （C）實(shí)踐法 （D）研討法 （E）務(wù)求實(shí)效11制定培訓(xùn)規(guī)劃的原則是（ ）（A） 政策保證 （B）系統(tǒng)完美 （C）務(wù)求實(shí)效 （D）目的明確 （E）廣泛適應(yīng)11績(jī)效管理的總流程主要是（ ）階段（A） 準(zhǔn)備 （B）試行 （C）考評(píng) （D）總結(jié) （E）應(yīng)用開發(fā)11一般來(lái)說，績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有（ ）（A） 廣泛性 （B）先進(jìn)性 （C）特殊性 （D）代表性 （E）典型性11績(jī)效考評(píng)的類型有（ ）（A） 上級(jí)考評(píng) （B）同級(jí)考評(píng) （C）下級(jí)考評(píng) （D）自我考評(píng) （E）外人考評(píng)11績(jī)效診斷的主要內(nèi)容有（ ）（A） 管理制度（B） 管理體系（C） 考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系（D） 被考評(píng)者過程（E） 企業(yè)組織11有效的績(jī)效反饋應(yīng)達(dá)到的要求是（ ）（A） 具有針對(duì)性（B） 具有真實(shí)性（C） 具有及時(shí)性（D） 具有主動(dòng)性（E） 具有能動(dòng)性1行為導(dǎo)向型 主觀考評(píng)方法有（ ）（A） 排列法（B） 選擇排列法（C） 關(guān)鍵事件法（D） 成對(duì)比較法（E） 強(qiáng)制分布法12結(jié)果導(dǎo)向的考評(píng)方法主要表現(xiàn)形式有（ ）（A） 目標(biāo)管理法（B） 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法（C） 直接指標(biāo)法（D） 成績(jī)記錄法（E） 間接指標(biāo)法A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第6頁(yè)(共10頁(yè))12有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則是（ ）（A） 對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力（B） 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力（C） 對(duì)內(nèi)具有公正性（D） 對(duì)外具有公正性（E） 對(duì)員工具有激勵(lì)性12崗位評(píng)價(jià)的方法主要有（ ）（A） 排列法 （B）對(duì)比法 （C）分類法 （D）要素比較法 （E）要素計(jì)點(diǎn)法12薪酬市場(chǎng)調(diào)查常用的方式有（ ）（A） 企業(yè)之間相互調(diào)查（B） 委托調(diào)查（C） 直接調(diào)查（D） 公開調(diào)查的信息（E） 調(diào)查問卷12傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)類型有（ ）（A） 以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)（B） 以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)（C） 以能力向?qū)虻男匠杲Y(jié)構(gòu)（D） 組合薪酬結(jié)構(gòu)（E） 以結(jié)果為向的薪酬結(jié)構(gòu)12薪酬制度的設(shè)計(jì)要點(diǎn)有（ ）（A） 薪酬水平與薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（B） 薪酬等級(jí)設(shè)計(jì)（C） 固定薪酬設(shè)計(jì)（D） 浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì)（E） 過渡辦法設(shè)計(jì)12以下條款屬于勞動(dòng)合同內(nèi)容的是（ ）（A） 勞動(dòng)合同期限（B） 工作內(nèi)容（C） 勞動(dòng)報(bào)酬（D） 社會(huì)保險(xiǎn)（E） 勞動(dòng)紀(jì)律12對(duì)勞動(dòng)者不得解除勞動(dòng)合同的條件是（ ）（A） 患職業(yè)病者（B） 患病或者負(fù)傷在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的（C） 部分喪失勞動(dòng)能力的（D） 女職工在孕、產(chǎn)、哺乳期內(nèi)的（E） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形12集體合同內(nèi)容一般包括（ ）（A） 勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分（B） 一般性規(guī)定（C） 勞動(dòng)保障部分（D） 過渡性規(guī)定（E） 其他規(guī)定A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第7頁(yè)(共10頁(yè))1訂立集體合同應(yīng)遵循的原則是（ ）（A） 只維護(hù)集體的利益（B） 內(nèi)容合法（C） 平等合作、協(xié)商一致（D） 兼顧所有者，經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者利益（E） 維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序13勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則是（ ）（A） 著重調(diào)解及時(shí)處理（B） 在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法處理（C） 當(dāng)事人在適用法律上一律平等（D） 強(qiáng)制性（E） 維護(hù)當(dāng)事人的利益13勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則有（ ）（A） 一次裁決原則（B） 合議原則（C） 強(qiáng)制原則（D） 回避原則（E） 區(qū)分舉證責(zé)任原則13勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防措施有（ ）（A） 強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的勞動(dòng)法則觀念（B） 強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)法律、法規(guī)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查（C） 強(qiáng)化勞動(dòng)合同、集體合同的管理（D） 強(qiáng)化和完美企業(yè)的民主管理體制（E） 完美我國(guó)的勞動(dòng)立法13當(dāng)員工受到挫折后和員工溝通的方法是（ ）（A）勸告 （B）按撫、勸慰 （C）鼓勵(lì)、溝通 （D）冷漠 （E）重新定向13勞動(dòng)衛(wèi)生一般包括（ ）（A） 工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生（B） 醫(yī)療預(yù)防（C） 健康檢查（D） 組織管理措施（E） 個(gè)人衛(wèi)生13禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作是（ ）（A） 礦山井下作業(yè)（B） 森林業(yè)代木及流放作業(yè)（C） 第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè)（D） 建筑、電力、電信高空作業(yè)（E） 標(biāo)準(zhǔn)以上的負(fù)重作業(yè)13執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容是（ ）（A） 最低就業(yè)年齡規(guī)定（B） 禁忌勞動(dòng)范圍（C） 實(shí)行定期健康檢查（D） 實(shí)行登記制度（E） 上崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)