【正文】 動(dòng)法則觀念（B） 強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)法律、法規(guī)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查（C） 強(qiáng)化勞動(dòng)合同、集體合同的管理（D） 強(qiáng)化和完美企業(yè)的民主管理體制（E） 完美我國(guó)的勞動(dòng)立法13當(dāng)員工受到挫折后和員工溝通的方法是（ ）（A）勸告 （B）按撫、勸慰 （C）鼓勵(lì)、溝通 （D）冷漠 （E）重新定向13勞動(dòng)衛(wèi)生一般包括（ ）（A） 工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生（B） 醫(yī)療預(yù)防（C） 健康檢查（D） 組織管理措施（E） 個(gè)人衛(wèi)生13禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作是（ ）（A） 礦山井下作業(yè)（B） 森林業(yè)代木及流放作業(yè)（C） 第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè)（D） 建筑、電力、電信高空作業(yè)（E） 標(biāo)準(zhǔn)以上的負(fù)重作業(yè)13執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容是（ ）（A） 最低就業(yè)年齡規(guī)定（B） 禁忌勞動(dòng)范圍（C） 實(shí)行定期健康檢查（D） 實(shí)行登記制度（E） 上崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第8頁(yè)(共10頁(yè))13以下屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施的是（ ）（A）勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用（B） 個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用（C） 勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)（D） 工傷保險(xiǎn)費(fèi)（E） 工傷認(rèn)定評(píng)殘費(fèi)用等1企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本支撐點(diǎn)是（ ）（A）顧客所鐘愛(ài)（B） 企業(yè)文化（C） 生產(chǎn)技術(shù)（D） 財(cái)務(wù)實(shí)力（E） 人力資源管理制度14企業(yè)文化所包括的類型是（ ）（A） 官僚式 （B） 發(fā)展式 （C） 家族式 （D） 市場(chǎng)式 （E） 傳統(tǒng)式14企業(yè)精神文化層主要指（ ）（F） 產(chǎn)品造型（G） 行為規(guī)范 （H） 價(jià)值觀念 （I） 群體意識(shí) （J） 員工素質(zhì)14勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的突發(fā)事件的主要表現(xiàn)形式是（ ）（A）重大的勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故（B） 集體勞動(dòng)爭(zhēng)議（C） 團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議（D） 重大的勞動(dòng)衛(wèi)生事故（E） 其他發(fā)事件14企業(yè)出現(xiàn)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故、處理的程序應(yīng)有（ ）（K） 事故報(bào)告（L） 事故調(diào)查 （M） 事故處理 （N） 追究責(zé)任人 （O） 依法行事14以下屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的是（ ）（A） 安全衛(wèi)生責(zé)任制（P） 安全教育責(zé)任制（Q） 安全生產(chǎn)檢查制（R） 安全衛(wèi)生認(rèn)證制（S） 女職工與未成年工的特殊保護(hù)制A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第9頁(yè)(共10頁(yè))14營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境主要包括（ ）（A） 建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度（B） 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程（C） 獎(jiǎng)懲分明（D） 實(shí)現(xiàn)工作均所優(yōu)化（E） 勞動(dòng)組織優(yōu)化14勞動(dòng)組織優(yōu)化主要指（ ）（A） 科學(xué)裝備 （B） 不同工種、工藝階段合理組織（C） 準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織（D） 作業(yè)班組合理組織（E） 工作時(shí)間合理組織14以下屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的措施是（ ）（A） 強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的勞動(dòng)法制觀念（B） 強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)合同、集體合同企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)則執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查（C） 強(qiáng)化勞動(dòng)合同、集體合同的管理（D） 強(qiáng)化和完美企業(yè)的民主管理體制（E） 制定勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的工作計(jì)劃14團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)主要是（ ）（A） 爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性（B） 爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性（C） 爭(zhēng)議內(nèi)容的多變性（D） 爭(zhēng)議的時(shí)間性（E） 爭(zhēng)議影響的廣泛性150、企業(yè)文化的功能主要有（ ）（A） 激勵(lì)功能 （B） 自控功能 （C） 內(nèi)聚功能 （D） 溝通功能 （E） 導(dǎo)向功能A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第10頁(yè)(共10頁(yè))2003年7月 勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)卷冊(cè)二：操作技能 注意事項(xiàng)：請(qǐng)按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地區(qū)。（A）3 個(gè) （B）4個(gè) （C）5個(gè) （D）6個(gè) （E）7個(gè)9應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的（ ）（A） 始點(diǎn) （B）中點(diǎn) （C）終點(diǎn) （D）總結(jié) （E）都不是9為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（ ）必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。8我國(guó)《勞動(dòng)法》第15條規(guī)定：“禁止用人單位招用來(lái)滿（ ）周歲的未成年人。7企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)一般包括（ ）方面的內(nèi)容（A） 3個(gè) （B）5個(gè) （C）7個(gè) （D）8個(gè) （E）9個(gè)7企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是（ ）（A） 清晰 （B）具體 （C）簡(jiǎn)短 （D）具體、簡(jiǎn)短 （E）清晰、具體、簡(jiǎn)短7在描述一個(gè)崗位的職責(zé)時(shí)，應(yīng)該選取主要的職責(zé)進(jìn)行描述，一般不超過(guò)（ ）不要試圖究盡所有的職責(zé)。（A） 前提 （B）任務(wù) （C）要求 （D）目標(biāo) （E）指導(dǎo)思想6人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有（ ）（A） 一般地位 （B） 特殊地位（C） 重要地位（D） 必要地位（E） 突出位置6人力資源規(guī)劃又被稱為人力資源管理活動(dòng)的（ ）（A） 紐帶 （B）手段 （C）方法 （D）策略 （E）目標(biāo)6企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看有（ ）（A）2類 （B）3類 （C）4類 （D）5類 （E）6類6對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力的構(gòu)成進(jìn)行分析研究，掌握其規(guī)律性是合理組織勞動(dòng)力的（ ）（A） 必要手段（B） 重要措施（C） 正確渠道（D） 合理途徑（E） 有效方法6崗位分析為企業(yè)員工的考核，晉升提供了（ ）（A）基礎(chǔ) （B）必要條件 （C）依據(jù) （D）前提 （E）步驟6企業(yè)定員的原則有（ ）（A） 1個(gè) （B）2個(gè) （C）3個(gè) （D）4個(gè) （E）5個(gè)6人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的集體預(yù)測(cè)方也稱（ ）（A） 回歸分析方法（B） 勞動(dòng)定額法（C） 轉(zhuǎn)換比率法（D） 德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)技術(shù)（E） 計(jì)算機(jī)模擬法70、解決企業(yè)人力資源過(guò)剩的常用方法有（ ）（A） 3種 （B）4種 （C）5種 （D）6種 （E）7種7管理制度是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定（ ）（A） 憲法 （B）活動(dòng)框架 （C）技術(shù)規(guī)范 （D）業(yè)務(wù)規(guī)范 （E）行為規(guī)范7制度化管理的（ ）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。（ ）（A） 一般手段（B） 特殊手段（C） 根本手段（D） 必要手段 （E） 充分手段5崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的（ ）（A）目的 （B）要求 （C）認(rèn)識(shí) （D）結(jié)果 （E）目的和要求5崗位分析的主要內(nèi)容有（ ）（A）2個(gè) （B）3個(gè) （C）4個(gè) （D）5個(gè) （E）6個(gè)5一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的（ ）決定的。（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?對(duì)單位制定的規(guī)章制度，你持以下哪一種態(tài)度？（ ）（A） 有人監(jiān)督時(shí)就遵守（B） 不折不扣地遵守（C） 自己認(rèn)為合理的就遵守（D） 自覺(jué)遵守，并對(duì)不合理的地方提出自已的意見(jiàn)4如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作，你最常用的一種做法是（ ）。假如你是小林，你會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 寧可被開(kāi)除，也不做假帳（B） 向有關(guān)部門(mén)反映（C） 做真假兩本帳，既能滿足廠長(zhǎng)的要求，又能保留證據(jù)（D） 明確提出辭職4如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個(gè)新部門(mén)去，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位（B） 請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C） 立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作（D） 想方設(shè)法保留原工作4某公司沒(méi)有專門(mén)的保潔人員，也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃。（A）從不 （B）較少　　　　（Ｃ）較多　　　　?。ǎ模┛偸?在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（ ）。1作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（ ）。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（ ）（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性A_122 卷冊(cè)一:職業(yè)道德部分(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第1頁(yè)(共5頁(yè))下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說(shuō)法正確的是（ ）。（A）樹(shù)立職業(yè)理想 （B