【正文】 動(dòng)法則觀念（B） 強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)法律、法規(guī)執(zhí)行情況監(jiān)督檢查（C） 強(qiáng)化勞動(dòng)合同、集體合同的管理（D） 強(qiáng)化和完美企業(yè)的民主管理體制（E） 完美我國(guó)的勞動(dòng)立法13當(dāng)員工受到挫折后和員工溝通的方法是（ ）（A）勸告 （B）按撫、勸慰 （C）鼓勵(lì)、溝通 （D）冷漠 （E）重新定向13勞動(dòng)衛(wèi)生一般包括（ ）（A） 工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生（B） 醫(yī)療預(yù)防（C） 健康檢查（D） 組織管理措施（E） 個(gè)人衛(wèi)生13禁止安排女職工從事不利于身體健康的工作是（ ）（A） 礦山井下作業(yè)（B） 森林業(yè)代木及流放作業(yè)（C） 第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的作業(yè)（D） 建筑、電力、電信高空作業(yè)（E） 標(biāo)準(zhǔn)以上的負(fù)重作業(yè)13執(zhí)行未成年工特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容是（ ）（A） 最低就業(yè)年齡規(guī)定（B） 禁忌勞動(dòng)范圍（C） 實(shí)行定期健康檢查（D） 實(shí)行登記制度（E） 上崗前進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn)A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第8頁(yè)(共10頁(yè))13以下屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施的是（ ）（A）勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用（B） 個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用（C） 勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)（D） 工傷保險(xiǎn)費(fèi)（E） 工傷認(rèn)定評(píng)殘費(fèi)用等1企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本支撐點(diǎn)是（ ）（A）顧客所鐘愛(ài)（B） 企業(yè)文化（C） 生產(chǎn)技術(shù)（D） 財(cái)務(wù)實(shí)力（E） 人力資源管理制度14企業(yè)文化所包括的類(lèi)型是（ ）（A） 官僚式 （B） 發(fā)展式 （C） 家族式 （D） 市場(chǎng)式 （E） 傳統(tǒng)式14企業(yè)精神文化層主要指（ ）（F） 產(chǎn)品造型（G） 行為規(guī)范 （H） 價(jià)值觀念 （I） 群體意識(shí) （J） 員工素質(zhì)14勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的突發(fā)事件的主要表現(xiàn)形式是（ ）（A）重大的勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故（B） 集體勞動(dòng)爭(zhēng)議（C） 團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議（D） 重大的勞動(dòng)衛(wèi)生事故（E） 其他發(fā)事件14企業(yè)出現(xiàn)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故、處理的程序應(yīng)有（ ）（K） 事故報(bào)告（L） 事故調(diào)查 （M） 事故處理 （N） 追究責(zé)任人 （O） 依法行事14以下屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的是（ ）（A） 安全衛(wèi)生責(zé)任制（P） 安全教育責(zé)任制（Q） 安全生產(chǎn)檢查制（R） 安全衛(wèi)生認(rèn)證制（S） 女職工與未成年工的特殊保護(hù)制A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第9頁(yè)(共10頁(yè))14營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境主要包括（ ）（A） 建立健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度（B） 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程（C） 獎(jiǎng)懲分明（D） 實(shí)現(xiàn)工作均所優(yōu)化（E） 勞動(dòng)組織優(yōu)化14勞動(dòng)組織優(yōu)化主要指（ ）（A） 科學(xué)裝備 （B） 不同工種、工藝階段合理組織（C） 準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織（D） 作業(yè)班組合理組織（E） 工作時(shí)間合理組織14以下屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的措施是（ ）（A） 強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的勞動(dòng)法制觀念（B） 強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)合同、集體合同企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)則執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查（C） 強(qiáng)化勞動(dòng)合同、集體合同的管理（D） 強(qiáng)化和完美企業(yè)的民主管理體制（E） 制定勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防的工作計(jì)劃14團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)主要是（ ）（A） 爭(zhēng)議主體的團(tuán)體性（B） 爭(zhēng)議內(nèi)容的特定性（C） 爭(zhēng)議內(nèi)容的多變性（D） 爭(zhēng)議的時(shí)間性（E） 爭(zhēng)議影響的廣泛性150、企業(yè)文化的功能主要有（ ）（A） 激勵(lì)功能 （B） 自控功能 （C） 內(nèi)聚功能 （D） 溝通功能 （E） 導(dǎo)向功能A 卷冊(cè)一：職業(yè)知識(shí)部分企業(yè)人力資源管理師 (國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第10頁(yè)(共10頁(yè))2003年7月 勞動(dòng)和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)卷冊(cè)二：操作技能 注意事項(xiàng)：請(qǐng)按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地區(qū)。（A）3 個(gè) （B）4個(gè) （C）5個(gè) （D）6個(gè) （E）7個(gè)9應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段是績(jī)效管理的終點(diǎn)，又是一個(gè)新的績(jī)效管理工作循環(huán)的（ ）（A） 始點(diǎn) （B）中點(diǎn) （C）終點(diǎn) （D）總結(jié) （E）都不是9為了切實(shí)保證企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)（ ）必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。8我國(guó)《勞動(dòng)法》第15條規(guī)定：“禁止用人單位招用來(lái)滿（ ）周歲的未成年人。7企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)一般包括（ ）方面的內(nèi)容（A） 3個(gè) （B）5個(gè) （C）7個(gè) （D）8個(gè) （E）9個(gè)7企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是（ ）（A） 清晰 （B）具體 （C）簡(jiǎn)短 （D）具體、簡(jiǎn)短 （E）清晰、具體、簡(jiǎn)短7在描述一個(gè)崗位的職責(zé)時(shí)，應(yīng)該選取主要的職責(zé)進(jìn)行描述，一般不超過(guò)（ ）不要試圖究盡所有的職責(zé)。（A） 前提 （B）任務(wù) （C）要求 （D）目標(biāo) （E）指導(dǎo)思想6人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有（ ）（A） 一般地位 （B） 特殊地位（C） 重要地位（D） 必要地位（E） 突出位置6人力資源規(guī)劃又被稱(chēng)為人力資源管理活動(dòng)的（ ）（A） 紐帶 （B）手段 （C）方法 （D）策略 （E）目標(biāo)6企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看有（ ）（A）2類(lèi) （B）3類(lèi) （C）4類(lèi) （D）5類(lèi) （E）6類(lèi)6對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力的構(gòu)成進(jìn)行分析研究，掌握其規(guī)律性是合理組織勞動(dòng)力的（ ）（A） 必要手段（B） 重要措施（C） 正確渠道（D） 合理途徑（E） 有效方法6崗位分析為企業(yè)員工的考核，晉升提供了（ ）（A）基礎(chǔ) （B）必要條件 （C）依據(jù) （D）前提 （E）步驟6企業(yè)定員的原則有（ ）（A） 1個(gè) （B）2個(gè) （C）3個(gè) （D）4個(gè) （E）5個(gè)6人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的集體預(yù)測(cè)方也稱(chēng)（ ）（A） 回歸分析方法（B） 勞動(dòng)定額法（C） 轉(zhuǎn)換比率法（D） 德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)技術(shù)（E） 計(jì)算機(jī)模擬法70、解決企業(yè)人力資源過(guò)剩的常用方法有（ ）（A） 3種 （B）4種 （C）5種 （D）6種 （E）7種7管理制度是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定（ ）（A） 憲法 （B）活動(dòng)框架 （C）技術(shù)規(guī)范 （D）業(yè)務(wù)規(guī)范 （E）行為規(guī)范7制度化管理的（ ）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。（ ）（A） 一般手段（B） 特殊手段（C） 根本手段（D） 必要手段 （E） 充分手段5崗位分析的內(nèi)容取決于崗位分析的（ ）（A）目的 （B）要求 （C）認(rèn)識(shí) （D）結(jié)果 （E）目的和要求5崗位分析的主要內(nèi)容有（ ）（A）2個(gè) （B）3個(gè) （C）4個(gè) （D）5個(gè) （E）6個(gè)5一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的（ ）決定的。（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　　（Ｄ）總是4對(duì)單位制定的規(guī)章制度，你持以下哪一種態(tài)度？（ ）（A） 有人監(jiān)督時(shí)就遵守（B） 不折不扣地遵守（C） 自己認(rèn)為合理的就遵守（D） 自覺(jué)遵守，并對(duì)不合理的地方提出自已的意見(jiàn)4如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)有一定規(guī)格要求和時(shí)間限制的工作，你最常用的一種做法是（ ）。假如你是小林，你會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 寧可被開(kāi)除，也不做假帳（B） 向有關(guān)部門(mén)反映（C） 做真假兩本帳，既能滿足廠長(zhǎng)的要求，又能保留證據(jù)（D） 明確提出辭職4如果你所在的公司為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)，在人員和機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重大調(diào)整，而你正負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)一個(gè)重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進(jìn)展，這時(shí)公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個(gè)新部門(mén)去，你通常會(huì)采取哪一種做法？（ ）（A） 立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位（B） 請(qǐng)求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C） 立即將原工作進(jìn)行安排與交接，同時(shí)接手新工作（D） 想方設(shè)法保留原工作4某公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保潔人員，也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃。（A）從不 （B）較少　　　?。ǎ茫┹^多　　　　?。ǎ模┛偸?在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（ ）。1作為一名職工，我可以將自己描述為：準(zhǔn)確（ ）。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（ ）（A）明確的規(guī)定性 （B）一定的強(qiáng)制性（C）一定的彈性 （D）一定的自我約束性A_122 卷冊(cè)一:職業(yè)道德部分(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)) 第1頁(yè)(共5頁(yè))下面關(guān)于勤勞節(jié)儉說(shuō)法正確的是（ ）。（A）樹(shù)立職業(yè)理想 （B