【摘要】服務(wù)管理1第八章服務(wù)產(chǎn)品策略(一)服務(wù)產(chǎn)品層次潛在價(jià)值附加價(jià)值期望價(jià)值基礎(chǔ)產(chǎn)品核心利益休息與睡眠床、桌子、椅子、毛巾等與產(chǎn)品匹配的條件和屬性如潔白的床單、松軟的床大堂免費(fèi)的咖啡、快速的離店手續(xù)及贈(zèng)送的服務(wù)酒店成為會(huì)客的場(chǎng)所和會(huì)議中心服務(wù)管理2(二)基本服務(wù)和擴(kuò)展服
2025-02-18 10:41
【摘要】第八章旅游價(jià)格策略第一節(jié)旅游價(jià)格、游客成本與游客價(jià)值第二節(jié)旅游產(chǎn)品價(jià)格影響因素第三節(jié)旅游產(chǎn)品價(jià)格決策的程序訓(xùn)練目的內(nèi)容與要求成果與檢測(cè)思考題案例分析第四節(jié)旅游產(chǎn)品定價(jià)策略第五節(jié)旅游產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整第六節(jié)旅游產(chǎn)品價(jià)格決策的誤區(qū)及矯正第一節(jié)旅游
2025-04-11 21:20
【摘要】產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品商標(biāo)管理產(chǎn)品包裝管理一、產(chǎn)品的概念產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、思想、主意等。?附加服務(wù)和利益?提供信貸、免費(fèi)送貨、保證、安裝、售后服務(wù)?核心產(chǎn)品的
2025-03-26 13:58
【摘要】第八章分銷渠道策略DistributionChannel第一節(jié)分銷渠道的作用和類型?概念?商品從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,所有取得商品所有權(quán)和幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的企業(yè)和個(gè)人。?將“產(chǎn)品包”從企業(yè)有效地轉(zhuǎn)移到將要購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的消費(fèi)者那里的一切必要活動(dòng)分銷渠道特點(diǎn)?成員包括:生產(chǎn)者、商人中間商、代理
2025-02-21 20:25
【摘要】第八章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略?第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分?第二節(jié)市場(chǎng)選擇?第三節(jié)市場(chǎng)定位?本章結(jié)構(gòu)提示學(xué)習(xí)目標(biāo)?掌握市場(chǎng)細(xì)分的原理、方法,知道如何對(duì)實(shí)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。?領(lǐng)會(huì)理解市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的意義。?明確有哪些目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略可供采用,如何從實(shí)際情況出發(fā),選擇相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)
2024-08-30 23:06
【摘要】?jī)r(jià)格戰(zhàn)略所有盈利和非盈利組織都面臨給他們的產(chǎn)品和服務(wù)制定價(jià)格的任務(wù)在營(yíng)銷組合中,價(jià)格是能夠產(chǎn)生收入的因素;價(jià)格也是營(yíng)銷組合中最靈活的因素,它的變化是異常迅速的價(jià)格與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使許多營(yíng)銷經(jīng)理最頭疼的問(wèn)題。許多公司不能很好地處理定價(jià)問(wèn)題。價(jià)格是企業(yè)用來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷組合工具中的一種。價(jià)格決策必須和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售和促銷決策相配合,才能形成一個(gè)連
2025-07-13 05:03
【摘要】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)E-MARKETING第八章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)E-MARKETING主要內(nèi)容:第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的產(chǎn)品第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)第四節(jié)產(chǎn)品支持服務(wù)策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)E-MARKETING學(xué)習(xí)要求通過(guò)本章的
2025-02-25 01:05
【摘要】會(huì)議營(yíng)銷——鄧軍會(huì)議營(yíng)銷流程收集客戶名單客戶邀約會(huì)中溝通會(huì)后成交客戶跟進(jìn)成交收單售后服務(wù)客戶轉(zhuǎn)介紹需求名單?該企業(yè)主要針對(duì)美容行業(yè);?有需求、有購(gòu)買(mǎi)力的企業(yè);?職位是總經(jīng)理、董事長(zhǎng)——最終決策者;?帶有手機(jī)號(hào)碼的名單;名單來(lái)源?
2025-03-26 14:12
【摘要】第八章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容:一、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略(MarketSegmentation)二、市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略(MarketTargeting)三、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略(Marketpositioning)通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握市場(chǎng)細(xì)分的一般原理和方法;懂得如何在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場(chǎng);明確可供采用的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略有哪
2025-02-25 00:07
【摘要】Chapter8第八章價(jià)格策略本章目錄第一節(jié)9種價(jià)格-質(zhì)量戰(zhàn)略第二節(jié)價(jià)格的制定第三節(jié)價(jià)格的修訂策略第四節(jié)產(chǎn)品的漲價(jià)與跌價(jià)第一節(jié)9種價(jià)格-質(zhì)量戰(zhàn)略第二節(jié)價(jià)格的制定選擇訂價(jià)目標(biāo)確定需求估計(jì)成本分析競(jìng)爭(zhēng)者的成本價(jià)格
2025-03-26 07:52
【摘要】第八章銷售渠道策略?銷售渠道的概念、類型、作用、功能;?中間商;?銷售渠道的建立、銷售渠道的發(fā)展趨勢(shì)。第一節(jié)銷售渠道一.銷售渠道的概念–“是指使產(chǎn)品從產(chǎn)地向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的由相互依賴的組織構(gòu)成的商業(yè)結(jié)構(gòu)”(查爾斯?W?小蘭姆)–“是某種產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的一切取得所有權(quán)或協(xié)助所有權(quán)轉(zhuǎn)
2025-03-26 14:13
【摘要】第八章資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)概述證券投資基金私募基金2023年3月13日?本章提要?本章介紹了投資銀行的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。首先介紹了資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的基本概念、類別和發(fā)展特點(diǎn),然后由證券投資基金和私募基金兩個(gè)部分分別介紹資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),私募基金中又細(xì)分為私募股權(quán)基金和對(duì)沖基金兩部分。?重點(diǎn)與難點(diǎn)
2025-03-26 15:14
【摘要】第八章國(guó)際營(yíng)銷價(jià)格決策主要內(nèi)容?介紹影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的因素?企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中的定價(jià)目標(biāo)與方法?國(guó)際營(yíng)銷中的定價(jià)策略?企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷中可能遇到的定價(jià)問(wèn)題學(xué)習(xí)目的與要求?了解影響價(jià)格的多種因素?了解國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的目標(biāo)?掌握國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的常用方法?了解國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題?學(xué)會(huì)運(yùn)用定價(jià)
2025-02-14 11:07
【摘要】第八章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃第一節(jié)市場(chǎng)細(xì)分策劃一、市場(chǎng)細(xì)分的概念二、理論依據(jù)三、作用四、標(biāo)準(zhǔn)五、策劃六、基本要求2第二節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃一、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的條件1、市場(chǎng)容量要足夠大2、企業(yè)在該市場(chǎng)要具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、企業(yè)具備進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的能力
2025-02-25 00:34
【摘要】美國(guó)米勒公司營(yíng)銷案在60年代末,米勒啤酒公司在美國(guó)啤酒業(yè)排名第八,市場(chǎng)份額僅為8%,與百威、藍(lán)帶等知名品牌相距甚遠(yuǎn)。為了改變這種現(xiàn)狀,米勒公司決定采取積極進(jìn)攻的市場(chǎng)戰(zhàn)略。他們首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),若按使用率對(duì)啤酒市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,啤酒飲用者可細(xì)分為輕度飲用者和重度飲用者,而前者人數(shù)雖多,但飲用量
2025-03-26 07:56