管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料-在線瀏覽
2025-03-07 09:17本頁面
【正文】 存在著一種“非正式組織”； ? （ 4）人的行為都是由一定的動機引起的； ? （ 5）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取新型的管理方法。 ? （ 3）管理理論用于指導(dǎo)管理實踐，同時在管理實踐中加以驗證。 第二篇 管理的基礎(chǔ) ? 組織文化 —— 為組織中具有典型意義的傳統(tǒng)，以及組織成員所共有的價值觀。 第二篇 管理的基礎(chǔ) ? 社會責(zé)任的古典觀認為 ： ? 企業(yè)無法承擔(dān)大量的社會責(zé)任 ；企業(yè)主管無權(quán)擅自將企業(yè)的資金用于社會 ；參與社會目標(biāo)會沖淡企業(yè)的主要目標(biāo) 。 ? 在擬定決策的備擇方案過程中，應(yīng)注意的問題： ? 備擇方案的多樣性； 備選方案創(chuàng)造性；備選方案的可行性 第二篇 管理的基礎(chǔ) ? 決策方法： ? 群體決策方法：頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法 、名義小組技術(shù)等。 ? 德爾菲法：是指采用函詢的方式或電話、網(wǎng)絡(luò)的方式，反復(fù)地咨詢專家們的建議然后又管理者做出統(tǒng)計，如果結(jié)果不一致，就再征詢專家，直至得出比較統(tǒng)一的方案。 ? 戰(zhàn)略性計劃的主要內(nèi)容是： 遠景和使命陳述 ； 戰(zhàn)略環(huán)境分析； 戰(zhàn)略選擇：如差異化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? 一體化戰(zhàn)略 —— 是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與其業(yè)務(wù)的輸入端或輸出端的企業(yè)聯(lián)合，或與相同的企業(yè)聯(lián)合，形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低交易費用及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。 ? 頭腦風(fēng)暴法：針對解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多鐘決策思路。 第三篇 計劃 ? 計劃是面向未來的。 第三篇 計劃 ? 組織所處行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析： ? 五力競爭模型 —— （ 1）供應(yīng)商 （ 2）潛在入侵者 （ 3）顧客（買方） （ 4）替代品生產(chǎn)商 （ 5）行業(yè)競爭對手（現(xiàn)有企業(yè)間的競策略） 第三篇 計劃 ? 計劃方法：目標(biāo)管理、滾動計劃法、網(wǎng)絡(luò)評審技術(shù) ? 目標(biāo)管理的優(yōu)點 ： ? 有利于提高管理水平 ； 有利于調(diào)動人的積極性、責(zé)任心； 有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷 ? 目
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