【正文】 )； E、供應(yīng)者集團的產(chǎn)品存在著差別化； F、供應(yīng)者向前一體化。是指行業(yè)內(nèi)各企業(yè)之間的競爭關(guān)系和程度。 抗衡因素的變化 ：行業(yè)壽命周期變化；技術(shù)革新；管理風格變化；戰(zhàn)略變化 二、真題分析 選擇題（略） 名詞解釋 退出障礙（ 2022） 范圍經(jīng)濟（ 2022） 論述題 論述可以構(gòu)成行業(yè)進入障礙的主要因素 (2022) 三、考題預(yù)測 ? 選擇題（略） ? 論述題 試述經(jīng)驗曲線、規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的區(qū)別 試述波特提出的五種競爭力量分析模型 第三章 企業(yè)資源與能力分析 一、內(nèi)容回顧 ? 企業(yè)的資源與價值 ? SWOT分析法 ? 投資組合分析 ? 企業(yè)的價值鏈 企業(yè)的資源與價值 ? 企業(yè)的資源可以概括分成三大類 : 有形資產(chǎn) （ 是企業(yè)運營過程中必要的資源 ， 是最容易判別的 ， 也是惟一可以在企業(yè)的資產(chǎn)負債表中清楚體現(xiàn)的資源 ） 、 無形資產(chǎn) （ 包括公司的聲譽 、 品牌 、文化 、 專利和商標以及工作中累積的知識和技術(shù) ） 和 組織能力（ 是所有資產(chǎn) 、 人員與組織投入產(chǎn)出過程的一種復(fù)雜的結(jié)合 ， 包含了一組反映效率和效果的能力 ） 。判斷資源是否有價值的標準有二： 資源的稀缺性 。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源，也是價值創(chuàng)造的核心。 ? 經(jīng)濟附加值：是指公司稅后凈營業(yè)利潤減去全部資本成本后的凈值。 SWOT分析法與投資組合分析 ? SWOT分析方法是根據(jù)公司擁有的資源，進一步的分析公司 內(nèi)部優(yōu)勢 與 劣勢 以及公司 外部環(huán)境的機會 與 威脅 ，進而選擇適當?shù)膽?zhàn)略。應(yīng)用：總體投資分析選擇波士頓矩陣法；某項或某幾項投資 /業(yè)務(wù)分析選擇后兩種，具體而言，小型多種經(jīng)營企業(yè)采用產(chǎn)品 市場演變矩陣法，大型多種經(jīng)營企業(yè)采用通用矩陣法，特大型多種經(jīng)營企業(yè)同時運用兩種方法，企業(yè)各類業(yè)務(wù)間聯(lián)系緊密程度不高采用通用矩陣法，各類業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密采用產(chǎn)品 市場演變矩陣法，產(chǎn)品處于初創(chuàng)期選用產(chǎn)品 市場演變矩陣法。 ? 價值鏈將經(jīng)營活動分為 主體活動 和 支持活動 兩大類 主體活動 （直接創(chuàng)造價值）： 指生產(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般可以再細分成內(nèi)部后勤 ( 原料供應(yīng) ) 、制造 ( 生產(chǎn)加工 ) 、外部后勤 ( 成品儲運 ) 、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。 二、真題分析 選擇題（略） 名詞解釋 價值鏈（ 2022） 公司的核心能力（ 2022） 三、考題預(yù)測 ? 名詞解釋 經(jīng)濟附加值 價值鏈 ? 簡答題 簡述企業(yè)資源的類型。 簡述企業(yè)價值鏈涉及生產(chǎn)經(jīng)營活動的分類。 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 （產(chǎn)品無差異時）： 是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域里把成本降低到最低限度，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的 弱點 ： A、競爭對手開發(fā)出更低成本的生產(chǎn)方法 B、競爭對手采取模仿的方法 C、顧客需求的改變。 企業(yè)采取差別化戰(zhàn)略的 動因 ：（可以很好地防御行業(yè)中的五種競爭力量） A、形成進入障礙、 B、降低顧客敏感度 C、增強討價還價能力 D、防止替代品威脅 差別化戰(zhàn)略的 弱點 :A、企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高，大多數(shù)購買者難以承受產(chǎn)品價格，企業(yè)也就難以盈利。 C、競爭對手推出更有差別化的產(chǎn)品，使企業(yè)原有的購買者轉(zhuǎn)向競爭對手的市場。 ? 重點集中戰(zhàn)略 ：是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定目標市場上，為特定地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。 企業(yè)實施重點集中戰(zhàn)略的 關(guān)鍵 是選好戰(zhàn)略目標小市場，企業(yè)必須確認： A、購買者群體之間在需求上存在著差異 B、在企業(yè)的目標小市場上，沒有其他競爭對手試圖采取重點集中戰(zhàn)略， C、企業(yè)的目標小市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力。 動態(tài)競爭戰(zhàn)略 ? 進攻戰(zhàn)略：指企業(yè)通過自己的核心能力、資源優(yōu)勢和競爭能力，主動向競爭對手發(fā)起進攻，以此來獲得自己的競爭優(yōu)勢。 ? 防御戰(zhàn)略：指企業(yè)為降低被競爭對手攻擊的風險，減弱任何已有的競爭行動所產(chǎn)生的影響所采取的戰(zhàn)略。需要進行防御的企業(yè)有兩類 : 一是行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，其競爭的威脅主要來源于產(chǎn)品和服務(wù)的差異化 。最常用的防御戰(zhàn)略形式有 : A、堵塞進攻者的道路 B、向進攻者發(fā)出警告信號。具體講，企業(yè)主要會形成以下幾個方面的優(yōu)勢 : A、經(jīng)驗曲線效應(yīng) B、網(wǎng)絡(luò)外部性效應(yīng) C、購買者不確定性和品牌聲譽效應(yīng) D、購 買者的轉(zhuǎn)換成本效應(yīng)。 也可能因為孤軍奮戰(zhàn)，缺乏后續(xù)的資源，而導(dǎo)致先動劣勢。 ? 標桿學(xué)習：是指企業(yè)以行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)或主要競爭對手的某項具有優(yōu)勢的活動作為基準，尋找差距，制定出趕超策略，提高自己競爭力的活動。 二、真題分析 ? 名詞解釋 重點集中戰(zhàn)略（ 2022） 標桿學(xué)習（ 2022） ? 簡答題 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略存在的弱點是什么？（ 2022） 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因（ 2022） 簡述重點集中戰(zhàn)略的弱點（ 2022） ? 案例分析題 明基光存儲“差別化戰(zhàn)略”求勝（ 2022） 王老吉的產(chǎn)品差異化 （ 2022） 三、考題預(yù)測 ? 選擇題（略） ? 簡答題 簡述企業(yè)先動的優(yōu)勢和劣勢。 第五章 不同行業(yè)的競爭戰(zhàn)略 一、內(nèi)容回顧 ? 新興行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 ? 成熟行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 ? 衰退行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 ? 分散行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 ? 經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略 新興行業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 ? 行業(yè)新興階段戰(zhàn)略的自由度最大、戰(zhàn)略的影響程度最高，企業(yè)往往既要做企業(yè)又做要行業(yè)，戰(zhàn)略選擇至關(guān)重要，在具體戰(zhàn)略選擇時應(yīng)考慮如下因素： A、促進行業(yè)結(jié)構(gòu)形成 B、改變供應(yīng)商和銷售渠道 C、正確對待行業(yè)發(fā)展的外差因素（企業(yè)效率與社會效率間的不一致） D、適應(yīng)轉(zhuǎn)變的流動性障礙 E、適當?shù)倪M入時機 . ? 通常在新興行業(yè)具有以下特征時，企業(yè)適宜進入： 1）在企業(yè)的形象和聲譽對該行業(yè)產(chǎn)品的購買者至關(guān)重要時，最先進入的企業(yè)可以提高企業(yè)自身的形象和聲譽 2）經(jīng)驗曲線在該經(jīng)營領(lǐng)域作用重大，先進入的企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)驗使后進入者不易模仿 3）先進入者可以優(yōu)先將產(chǎn)品賣給第一批買者，可贏得顧客忠誠 4）對于原材料供應(yīng)商和銷售商的優(yōu)先承諾，可以使企業(yè)獲得成本優(yōu)勢。在這種行業(yè)中，企業(yè)的市場占有率沒有明顯優(yōu)勢，既不存在規(guī)模經(jīng)濟，也沒有一個企業(yè)能夠?qū)π袠I(yè)的運行發(fā)生影響。 經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略 ? 投資戰(zhàn)略是指企業(yè)或經(jīng)營單位根據(jù)自身經(jīng)營組合的性質(zhì)和水平，在人力、財力和物力資源方面的投入，以形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 簡述衰退行業(yè)的戰(zhàn)略選擇。 第六章 跨國經(jīng)營戰(zhàn)略 一、內(nèi)容回顧 ? 國家競爭優(yōu)勢的分析 ? 國際市場的進入模式 ? 國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型 國家競爭優(yōu)勢的分析 ? 企業(yè)進入國際市場的動因： A、為企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)尋找新的顧客 B、充分降低成本 C、充分利用企業(yè)的能力和資源強勢 D、在其他國家可以獲得寶貴資源 E、在更廣泛的市場基礎(chǔ)上分散商業(yè)風險。 ? 國家競爭優(yōu)勢（波特）的分析模型： A、要素稟賦 （指一個國家擁有生產(chǎn)要素的相對數(shù)量，包括基礎(chǔ)要素和高級要素） B、需求狀況 （指國內(nèi)市場對該行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求特點） C、相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè) （指國內(nèi)是否有具備國際競爭力的供應(yīng)商行業(yè)以及相關(guān)行業(yè)） D、公司的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和競爭 （指在一個國家里公司的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)以及競爭情況） 國際市場的進入模式 ? 根據(jù)產(chǎn)銷活動的布局和組織協(xié)調(diào)方式的不同，企業(yè)進入國際市場的模式主要有出口、技術(shù)授權(quán)、特許經(jīng)營、合資以及獨資五種。一般分為五個階段和兩種形式