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2024-12-06 06:18本頁(yè)面
【正文】 到他人尊重的需求。 行銷(xiāo)策略五步驟 AIDAS 可促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為 Attention 獲得注意 Interest 興趣 Desire 激發(fā)欲望 Action 行動(dòng) Satisfaction 滿意 影響消費(fèi)者行為之因素 個(gè)人因素 a. 知覺(jué) (perception) b. 態(tài)度 (attitude) c. 動(dòng)機(jī) (motive) d. 人格特質(zhì) (personality) e. 學(xué)習(xí) (learning) f. 自我觀念 (selfconcept) g. 生活型態(tài) (lifestyle) 衡量消費(fèi)者生活型態(tài)三構(gòu)面： ?活動(dòng) (Activity)： 在日常生活中的活動(dòng)，與工作、嗜好、運(yùn)動(dòng)、社交相關(guān)。 ?意見(jiàn) (Opinion)： 對(duì)事物的意見(jiàn)有自己的看法，與社會(huì)事件、企業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)。當(dāng)個(gè)體意識(shí)到其所知覺(jué)的理想狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)存在差異時(shí)，尌會(huì)產(chǎn)生需要確認(rèn)（ need or problem recognition）。搜尋可以經(jīng)由內(nèi)部（ internal）進(jìn)行；從記憶中檢索知識(shí)；也可以經(jīng)由外部 （ external）進(jìn)行；透過(guò)同儕、家庭與市場(chǎng)蒐集資訊 階段三 ： 購(gòu)前方案評(píng)估 消費(fèi)者會(huì)利用新的評(píng)估或在記憶中已有的評(píng)估，來(lái)選擇最可能得到滿意結(jié)果的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與商店。每個(gè)人在評(píng)估選擇時(shí)，會(huì)受到個(gè)別差異與環(huán)境的影響 階段四 ： 購(gòu)買(mǎi) 在決定是否購(gòu)買(mǎi)之後，消費(fèi)者會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)步驟。
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