馬斯洛需求層次理論與赫茲伯格雙因素理論異同-在線瀏覽
2025-08-13 08:28本頁面
【正文】 從某種不同的角度來看，外在因素主要取決于正式組織（例如薪水、公司政策和制度）。而諸如出色地完成任務(wù)的成就感之類的內(nèi)在因素則在很大程度上屬于個(gè)人的內(nèi)心活動(dòng)，組織政策只能產(chǎn)生間接的影響。 盡管激勵(lì)因素通常是與個(gè)人對他們的工作積極感情相聯(lián)系，但有時(shí)也涉及消極感情。下圖闡述雙因素理論的主要內(nèi)容，如圖所示，成就的出現(xiàn)在令人滿意的工作經(jīng)歷中超過40%，而在令人不滿意的工作經(jīng)歷中則少于10%。相似他提出的保健因素相當(dāng)于馬斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等較低級的需要；激勵(lì)因素則相當(dāng)于受人尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要等較高級的需要。但是，這兩種理論都沒有把“個(gè)人需要的滿足”同“組織目標(biāo)的達(dá)到” 這兩點(diǎn)聯(lián)系起來。保健因素是滿足人的對外部條件的要求；激勵(lì)因素是滿足人們對工作本身的要求。因此，雙因素理論認(rèn)為，要調(diào)動(dòng)人的積極性，就要在“滿足”二字上下工夫。只有公司承認(rèn)高績效時(shí)，它們才是相應(yīng)的報(bào)酬。例如，組織只有通過確定出色績效的標(biāo)準(zhǔn)，才可能影響個(gè)人，使他們認(rèn)為已經(jīng)相當(dāng)出色地完成了任務(wù)。更進(jìn)一步的說，任何一種特定需求的強(qiáng)烈程度取決于它在需求層次中的地位，以及它和所有其它更低層次需求的滿足程度。在這一過程中，一套不斷變化的“重要”的需求控制著人們的行為，這種等級關(guān)系并非對所有的人都是一樣的。不過馬斯洛也明確指出，人們總是
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