【正文】 D 買賣取得 、經(jīng)營性用房等專有部分享有所 有權(quán)，對專有部分以外的共有部分享有 ( )的權(quán)利。 A 專有部分 B 共有部分 C 公有部分 D 共用部分 ，是業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守的最基本準(zhǔn)則，也是業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本 ( )。 A 受理 B 判決 C 支持 D 調(diào)解 其行為進(jìn)行抗辯的，人民法院不予（ ） A 受理 B 判決 C 支持 D 調(diào)解 17 ( )。 A 業(yè)主 B 開發(fā)商 C 使用人 D 政府 ( )的成員所享有的權(quán)利和義務(wù)。 A 業(yè)主 B 業(yè)主和使用人 C 全體業(yè)主 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè) ( )聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主有權(quán)依法更換。 A 無效 B 返還 C 接收 D 修改 116．開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理活動中的義務(wù)不包括（ ） A 制訂臨時管理規(guī)約并明示買受人 B 通過招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 提供必要的物業(yè)管理用房 D 處分物業(yè)共同部位和公用設(shè)施設(shè)備 ,是將質(zhì)量管理體 系、 ( ) 18 和職業(yè)健康安全管理體系加以整合，使其統(tǒng)一于物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理體系之中。 A 物業(yè)管理 B 物業(yè) C 公共設(shè)施 D 住宅建筑 （ ）。 A 管理 B 服務(wù) C 制定政策 D 檢查 ，不屬于住宅使用說明書中的內(nèi)容 ( ) A 結(jié)構(gòu)類型 B 違約責(zé)任 C 配電負(fù)荷 D 裝修、裝飾注意事項(xiàng) ，其交接雙方是 ( )。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的 ( )。 A 公有 B 共用 C 共有 D 公用 ，包括基地、小區(qū)的土地使用權(quán)、綠地、道路、會所、車庫以及公用設(shè)施等屬于 ( )部分。 A 占有 權(quán) B 使用權(quán) C 收益權(quán) D 處分權(quán) ( )劃分，房屋修繕包括翻修、大修、中修、小修和綜合維修。 A 2 年 B 3 年 C 4 年 D 5 年 ，應(yīng)明確物業(yè)類型，物業(yè)類型應(yīng)當(dāng)以 ( )審定的建筑用途劃分。 A 行政管理活動 B 物業(yè)服務(wù) C 小區(qū)活動 D 物業(yè)管理活動 ( )共同制定的，規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)使用、維護(hù)、管理等涉及業(yè)主共同利益事項(xiàng)的，對全體業(yè)主具有普遍約 束力的自律性規(guī)范，它一般以書面形式訂立。 A 資質(zhì)管理制度 B 物業(yè)管理?xiàng)l例 C 行政管理政策 D 物業(yè)服務(wù)合同 136.( )的建立主要由各地結(jié)合國家、省、市的相關(guān)法律法規(guī)，設(shè)立相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，以此標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，通過實(shí)地走訪、業(yè)主委員會調(diào)查等多種方式對企業(yè)管理的總體情況進(jìn)行的調(diào)查評分。所謂支配，是指對物進(jìn)行占有、使用、 ( )或處分。 ，以保證受益群體的最大化 、養(yǎng)護(hù)、管理 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權(quán)利的表述，不正確的是 ( )。 、管理規(guī)約，模范履行業(yè)主義務(wù) ，責(zé)任心強(qiáng)，公正廉潔，具有社會公信力 ， ( )是確保物業(yè)管理正常運(yùn)行的必要前提。 A 建設(shè)單位 B 業(yè)主委員會 C 使用人 D 業(yè)主 ，是業(yè)主共同訂立并遵守的 ( )。 、私設(shè)攤點(diǎn) 、共有設(shè)施設(shè)備 、雜物 146．業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的， ( )可依據(jù)臨時管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。 比較，從 中選擇報(bào)價低、技術(shù)力量強(qiáng)、管理行為規(guī)范、信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量有保障的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中標(biāo) ，要求依照法定程序進(jìn)行，有利于協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競爭行為 ，有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場競爭環(huán)境 24 ，體現(xiàn)了機(jī)會均等的市場原則 ，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有 ( )。 150.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的業(yè)主大會制度，是為了保障眾多業(yè)主的公眾權(quán)益不受損害，只要不影響業(yè)主民主決策，是否成立業(yè)主大會，由 ( )決定。 25 152.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主委員會成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的 ( )備案，以便政府行政主管部門對業(yè)主委員會的情況進(jìn)行必要的了解和掌握。 ，限制外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo) ，而對其他潛在投標(biāo)人則掩飾項(xiàng)目 情況或不給予同等、合理的投標(biāo)準(zhǔn)備時間 ，不允許民營物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo) ，是指招標(biāo)人有選擇地向物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請書，邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo)，主要適用對 ( )的物業(yè)管理項(xiàng)目。 A 全體業(yè)主 B 業(yè)主委員會 C 業(yè)主代表 D 政府指導(dǎo)部門 26 、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。 員會 ，下列說法中錯誤的是 ( )。 ，業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開 ( )日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 會 16物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘（ ）的方式來實(shí)現(xiàn)活動。 A、市場化 B、規(guī)范化 C、專業(yè)化 D、社會化 16我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和（ ）制度改革背景下，通過實(shí)行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起 來的。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照（ ）將物業(yè)管理活動推向市場，納入合同秩序中。 A、《物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》 B、《全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 D、《住宅小區(qū)管理辦法》 28 16 2020 年，（ ）成立，對加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。 A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C、《深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》 D、《全國物業(yè)管理 優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 16為規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，財(cái)政部 1998 年頒布了（ ）。 A、《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》 29 B、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》 D、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 170、為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，加強(qiáng)對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營活動的管理， 1999 年建設(shè)部印發(fā)了 ( )。 A、業(yè)主 B、政府主管部門 C、業(yè)主大會 D、建設(shè)單位 17業(yè)主在前期物業(yè)管理階段接受物業(yè)管理服務(wù)，實(shí)際上是建立在兩個合同基礎(chǔ)之上的：一是建設(shè)單位與購房人簽的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同，一個是 ( )。 30 A、物業(yè)服務(wù)合同 B、物業(yè)管理服務(wù) C、 特約服務(wù) D、專項(xiàng)服務(wù) 17物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的 ( )服務(wù)。 A、公共性 B、私密性 C、義務(wù)性 D、程序性 17為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于 2020 年印發(fā)了 ( )。 A、 2020 年 11 月 B、 2020 年 1 月 C、 2020 年 8 月 D、 2020 年 8月 17《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“包干制是指業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由 ( )承擔(dān)?！? A、業(yè)主大會 B、業(yè)主委員會 C、業(yè)主 D、物業(yè)管理企業(yè) 17物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。 A、物業(yè)公司 B、單方 C、雙方當(dāng)事人 D、業(yè)主委員會 180、由 ( )與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)管理企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)管理 企業(yè)條件具備后，必須保護(hù)業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)的自主權(quán)。如果物業(yè)管理企業(yè)報(bào)告之后，相關(guān)主管不予理睬，屬于( )，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。 32 A、《合同法》 B、《刑法》 C、《民法通則》 D、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 18中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于 2020 年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) (試行 )》，制定了 ( )個等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 A、安全防范 B、社會治安 C、精神文明建設(shè) D、 公共秩序 18物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的 ( )，這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點(diǎn)。逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 A、《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》 D、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》 33 18實(shí)行 ( )的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。 A、物業(yè)使用人 B、業(yè)主 C、業(yè)主委員會 D、物業(yè)公司 ，屬于程序性要件的是（ B ）。但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同 ( )。 A、刑事責(zé)任 B、違約責(zé)任 C、行政責(zé)任 D、侵權(quán)責(zé)任 19《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān) ( )相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。一是可以幫 助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋 。 A、警告作用 B、威嚇作用 C、勸告作用 D、預(yù)防作用 19《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理資料交還給 ( )。 A、房屋維修資金 B、設(shè)備維修資金 C、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足 D、住房專項(xiàng)維修資金 19對于 住宅專項(xiàng)維修資金的作用，以下說法錯誤的是 ( )。 A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 B、《物業(yè)服務(wù)合同》 C、《民法通則》 D、《業(yè)主臨時公約》 35 ，最 顯著的特征就是 ( ) A 將有序的競爭機(jī)制引入交易過程 B 可能出現(xiàn)串標(biāo)事件 C 使交易過程存在惡性競爭 D 費(fèi)用低、時間短、程序簡單 200、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在 ( )中的合法權(quán)益。業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過 ( )會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項(xiàng)物 業(yè)管理事項(xiàng)。 A、 25 萬平方米以下住宅項(xiàng)目 B、 20 萬平方米以下住宅項(xiàng)目 C、 30 萬平方米以下住宅項(xiàng)目 D、 40 萬平方米以下住宅項(xiàng)目 20《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級以上地方人民政 36 府房地產(chǎn)行 政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處（ ）元以下罰款。 A、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗(yàn)收 B、房屋安全驗(yàn)收 C、物業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收 D、項(xiàng)目圖紙資料驗(yàn)收 20物業(yè)保修責(zé)任是指（ ）有對物業(yè)竣工驗(yàn)收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷，予以保證修復(fù)的責(zé)任。 A、長于 B、等于 C、高于 D、低于 20用戶驗(yàn)收房屋后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由（ ）承擔(dān)維修責(zé)任。 A、 10 B、 15 C、 20 D、 30 37 20業(yè)主大會作出一般性問題 的決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)（ ）以上通過。 A、 30 個工作日 B、 3 個星期 C、 20 個工作日 D、 2 個星期 21（ ）應(yīng)當(dāng)建立評標(biāo)的專家名冊，由具有經(jīng)驗(yàn)的人員組成物業(yè)管理評標(biāo)專家?guī)臁? 用 21建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾，不得低于 ( )所規(guī)定的保修范圍和修期限。 A、 15 B、 20 C、 30 D、 60 38 21評標(biāo)委員會的專家成員，由招標(biāo)人從房地產(chǎn)行政主管部門建立的專家名冊中采取 ( )的方式確定。 A、招標(biāo)人 B、投標(biāo)人 C、業(yè)主委員會 D、招標(biāo)項(xiàng)目 21招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起 ( )日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。 A、《物業(yè)管理師合格證書》 B、《物業(yè)管理師資格證書》 C、《物業(yè)管理師注冊證》 D、《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書》 21物業(yè)管理師資格注冊有效期為 ( )年。 A、建設(shè)單位 B、下級建設(shè) C、同級建設(shè) D、上級建設(shè) 22實(shí)施物業(yè)管理的住宅項(xiàng)目，專項(xiàng)維修資金由 ( )提出資金使用計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 A、國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主委員會決定的資產(chǎn) B、 A 股股票 C、國有企業(yè)債券 D、一級市場國債