【正文】 利于保障全體業(yè)主的共同利益 19業(yè)主大會(huì)的代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和 ( )的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項(xiàng)。 A、建設(shè)單位 B、街道辦事處或居民委員會(huì) C、業(yè)主委員會(huì) D、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門(mén) 19關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得經(jīng)營(yíng)收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充 ( )。二是可以起到 ( )。 A、公共部位 B、私人住宅內(nèi) C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) D、社區(qū)范圍內(nèi) 34 19《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主?！? A、在半年內(nèi)終止 B、終止 C、繼續(xù)同時(shí)生效 D、作廢 19業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照《民法通則》關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)( )。 A 有自己的名稱(chēng) B依法成立 C能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任 D有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi) 19《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十六條規(guī)定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限 。 A、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用承包制 B、物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包制 C、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制 D、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制 18當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行 與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí)， ( )負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。 A、業(yè)主大會(huì) B、物業(yè)管理企業(yè) C、業(yè)主委員會(huì) D、建設(shè)單位 18 2020 年 10 月，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合頒布 ( )明確物 業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于《價(jià)格法》調(diào)整范圍，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱(chēng)、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 A、特殊性 B、永久性 C、廣泛性和差異性 D、廣泛性和一致性 18為維護(hù)物業(yè)管理活動(dòng)的交易秩序，《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》均明確規(guī)定：對(duì)于欠費(fèi)業(yè)主， ( )應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。 A、 3 B、 2 C、 4 D、 5 18物業(yè)管理主要是指向房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和 ( )的活動(dòng)。 A、行政不作為 B、侵權(quán)行為 C、正常行為 D、違約行為 18物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報(bào)告三項(xiàng)義務(wù)后，對(duì)于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照 ( )關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī) 業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。 A、建設(shè)單位 B、業(yè)主委員會(huì) C、業(yè)主大會(huì) D、行業(yè)主管部門(mén) 18《物業(yè)管理?xiàng)l例》強(qiáng)調(diào)，有關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理物業(yè)管理企業(yè)的報(bào)告。服務(wù)報(bào)酬的數(shù)額、支付方式、支付時(shí)間等由 ( )自主約定。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主大會(huì) C、業(yè)主委員會(huì) D、主管部門(mén) 31 17《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定：“酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額 提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由 ( )享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 A、《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》 D、《城市住宅小區(qū) 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 17根據(jù)《價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)和建設(shè)部于 ( )聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。主要包括對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。 A、建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 B、政府主管部門(mén)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同 C、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 D、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同 17物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是 ( )。 A、《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 C、《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理，管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知》 D、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 17商品房銷(xiāo)售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由 ( )選聘物業(yè)管理企業(yè)來(lái)實(shí)施。 A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》 C、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 D、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 16為保障住房售后的維修管理，維護(hù)住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，建設(shè)部、財(cái)政部于 1998 年 11月印發(fā)（ ）。 A、全國(guó)物業(yè)管理專(zhuān)家委員會(huì) B、全國(guó)物業(yè)管理工作委員會(huì) C、中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì) D、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì) 16（ ）是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國(guó)全面開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。 A、合同 B、專(zhuān)業(yè)化原則 C、市場(chǎng)原則 D、社會(huì)化原則 16 1994 年，建設(shè)部頒了（ ），明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理”。 A、物業(yè) B、住房 C、產(chǎn)權(quán) D、分配 16在現(xiàn)階段無(wú)論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場(chǎng)意識(shí)與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。 A、物業(yè)管理人員 B、物業(yè)管理企業(yè) C、物業(yè)管理分包單位 D、物業(yè)管理師 16在物業(yè)管理的特征中，（ ）是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。 27 主大會(huì)會(huì)議以后的定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議均由 ( )負(fù)責(zé)籌備和召集。 ，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理 ，業(yè)主有權(quán)依法更換 ，屬于業(yè)主委員會(huì)所有 或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，并接受業(yè)主的監(jiān)督 、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金是在物業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化的情況下，為了保證房屋的維修和正常使用，依照國(guó)家規(guī)定建立的專(zhuān)門(mén)性資金，專(zhuān)項(xiàng)維修資金屬于 ( )所有。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng) ( )同意。 ，應(yīng)當(dāng)由 ( )決定。 、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén) 、縣人民政府工商行政主管部門(mén) 、縣人民政府民政府 ( )。 ，可以按照幢、單元、樓層等為單位，推選 ( )名業(yè)主代表參加業(yè) 主大會(huì)會(huì)議。 ，確定房屋所有權(quán)人 主要憑據(jù)是 ( )。 述，不正確的是 ( )。 23 ，臨時(shí)管理規(guī)約對(duì)業(yè)主使用物業(yè)的禁止性行為作出的規(guī)定不包括 ( )。 ，房屋分戶(hù)帳中剩余的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)返還 ( )。 、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議 ，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議 22 ，接受物業(yè)服 務(wù)企業(yè)提供的服務(wù) ，并享有被選舉權(quán) ，不屬于業(yè)主共有部分的是（ ） A 屬于城鎮(zhèn)公共道路和綠地的部分 B 物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)用房 C 公寓大堂 D 公共場(chǎng)地上的停車(chē)位 ， ( )不屬于業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合的條件。 A 收益 B 收入 C 分配 D 支配 ( )。 A 資金管理 B 誠(chéng)信檔案 C 政府指導(dǎo) D 服務(wù)合同 。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 全體業(yè)主 C 業(yè)主大會(huì) D 社區(qū)委員會(huì) ，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的合同發(fā)生效力，就意味著 ( ) A 前期物業(yè)管理階段結(jié)束 B 前期物業(yè)管理階段正式開(kāi)始 C 結(jié)束了通常情況下的物業(yè)管理階段 D 前期物業(yè)管理階段完成一半 21 135.( )是指行政主管部門(mén)對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的管理水平、人員素質(zhì)、資金數(shù)量、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行審查，以確認(rèn)其承擔(dān)業(yè)務(wù)的范圍，發(fā)放相應(yīng)的從業(yè)資格證書(shū)的一種制 度。 A 建設(shè)部門(mén) B 城市規(guī)劃部門(mén) C 物業(yè)管理部門(mén) D 業(yè)主大會(huì) ( )的組織形式，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主通過(guò)物業(yè)建筑物所有權(quán)而自然組成的，行使業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的自治權(quán)的業(yè)主自治機(jī)構(gòu)。 A 修繕規(guī)模 B 修繕內(nèi)容 C 修繕周期 D 修繕工期 20 《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，在正常使用條件下，建筑工程的電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程 的 最低保修期限為 ( )。 A 公有 B 共用 C 共有 D 公用 、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分，通道、樓梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附屬設(shè)施、設(shè)備，避難層、設(shè)備層或者設(shè)備間等結(jié)構(gòu)部分，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物權(quán)法第六章所稱(chēng)的 ( )部分： A 公有 B 共用 C 共有 D 公用 ，依法由業(yè)主共同享有建設(shè)用地 ( )，但屬 于業(yè)主專(zhuān)有的整棟建筑物的規(guī)劃占地或者城鎮(zhèn)公共道路、綠地占地除外。 A 合法權(quán)利 B 合法權(quán)益 C 權(quán)利 D 權(quán)益 、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同以及區(qū)分所有權(quán)人之間的約定，由區(qū)分所有權(quán)人享有共同財(cái)產(chǎn)權(quán)利的建筑物專(zhuān)有部分以外的( )部分。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開(kāi)發(fā)商 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì) C 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 開(kāi)發(fā)商與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì) 、 ( )共有權(quán)和共同管理的成 員權(quán)三部分組合而成 A 專(zhuān)有部分 B 共有部分 C 公有部分 D 共用部分 19 、使用、收益和處分的權(quán)利。 A 法律 B 政策 C 物業(yè)服務(wù)合同 D 物業(yè)管理?xiàng)l例 ，物業(yè)管理的本質(zhì)是 ( )，是物業(yè)公司向業(yè)主提供 服務(wù)，由業(yè)主支付費(fèi)用的服務(wù)活動(dòng)。 A 環(huán)境管理體系 B 生產(chǎn)管理體系 C 運(yùn)輸管理體系 D 銷(xiāo)售管理體系 118.( )是指已建成并經(jīng)竣工驗(yàn)收投入使用的各類(lèi)房屋建筑及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。 A 開(kāi)發(fā)單位 B 建設(shè)單位 C 建筑單位 D 政府主管部門(mén) 的內(nèi)容 ( )。 A 建筑物 B 住宅小區(qū) C 業(yè)主大會(huì) D 業(yè)主委員會(huì) ，產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主共有，如出租此類(lèi)車(chē)位的收入除去必要管理成本外，收益歸 ( )所有。 A 公有 B 共有 C 公用 D 共用 ，規(guī)劃用于停放汽車(chē)的車(chē)位、車(chē)庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿(mǎn)足 ( )的需要。 A 權(quán)利 B 義務(wù) C 權(quán)利與義務(wù) D 責(zé) 任 ，未按照《物權(quán)法》第七十七條的規(guī)定經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，有利害關(guān)系的業(yè)主請(qǐng)求排除妨害、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀或者賠償損失的，人民法院應(yīng)予 ( )。 A 共有 B 共同管理 C 共有和共同管理 D 專(zhuān)有和共同管理 《物權(quán)法》第二章第三節(jié)規(guī)定取得建筑物( )所有權(quán)的人，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物權(quán)法第六章所稱(chēng)的業(yè)主。 16 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)構(gòu) C 工程維修部門(mén) D 承接查驗(yàn)小組 ( )。 A 保修金 B 維修資金 C 保險(xiǎn)金 D 養(yǎng)老金 、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的維修和更新、改造， ( )。 A 上崗證制度 B 職業(yè)技能制度 C 專(zhuān)業(yè)技術(shù)制度 D 人才管理制度 100.( )是指專(zhuān)項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿(mǎn)后的維修和更新、改造的資金。 15 A 物業(yè)承接查驗(yàn) B 物業(yè)服務(wù)監(jiān)管 C 招投標(biāo) D 行政管理 98． 用來(lái)規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會(huì)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制的基礎(chǔ)性規(guī)約是 ( )。 A 招標(biāo)評(píng)審 B 資質(zhì)評(píng)審 C 投標(biāo)評(píng)審 D 水平評(píng)審 ( )應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書(shū)發(fā)書(shū)之日起 30 日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書(shū)面合同，招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的其他人。 A 包干制 B 酬金制 C 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) D 政府指導(dǎo)價(jià) 94.( )是業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立的，確認(rèn)雙方在物業(yè)服務(wù)中權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的書(shū)面協(xié)議。 14 A 業(yè)主 B 業(yè)主大會(huì) C 社區(qū)委員會(huì) D 政府 92.( ）是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式 。 、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖 規(guī)劃 、設(shè)施的安裝、維護(hù)、保養(yǎng)等資料 90.《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，物業(yè)承接驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交的竣工驗(yàn)收資料是 ( )。 13