【正文】 A、告知義務(wù) B、制止義務(wù) C、強(qiáng)制其執(zhí)行的義務(wù) D、報(bào)告義務(wù) 6在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時(shí)，要求物業(yè)管理企業(yè)履行 ( )義務(wù)。 A、業(yè)主定價(jià) B、市場調(diào)節(jié)價(jià) C、政府指導(dǎo)價(jià) D、政府定價(jià) 60、在物業(yè)管理服務(wù)成本構(gòu)成項(xiàng)目中，下列 ( )屬于它的組成部分。 A、指導(dǎo)關(guān)系 B、隸屬關(guān)系 C、上下級關(guān)系 D、互相幫助 ?( ) A、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 B、物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性 C、物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無形性 D、物業(yè)管理服務(wù)的單一性和一致性 5下列哪些屬于物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容 ?( ) A、全方位的家庭保姆式服務(wù) B、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理 C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù) D、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù) 5《物業(yè)管理 條例》第四十一條對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循 ( )原則。 A、行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 B、優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際困難 C、凡是能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則 D、體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 ： ( )。 A、合同觀念 B、等價(jià)有償 C、雙向選擇 D、依法經(jīng)營 5在我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因： ( )。 A、物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則 B、重點(diǎn)維護(hù)弱勢群體業(yè)主合法權(quán)益的原則 C、現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則 D、從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則 50、《物業(yè)管理?xiàng)l例》創(chuàng)設(shè)是七項(xiàng)物業(yè)管理的基本制度是指 ( )以 56 及前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住房專項(xiàng)維修資金等。 A、法制化 B、民主化 C、國際化 D、規(guī)范化 4《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在： ( )。 A 審計(jì)部門 B 帳目管理單位 C 稅務(wù)部門 D 專戶開戶銀行 55 4《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)： ( )。 A、強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán) B、加強(qiáng)市場監(jiān)管力度 C、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動必須納入市場秩序 D、強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量 （ ） A 必要的物業(yè)管理用房 B 居民有較高的文化修養(yǎng) C 業(yè)主的經(jīng)濟(jì)收入較高 D 住房的商品化 4現(xiàn)階段我國物業(yè)管理在社 會經(jīng)濟(jì)中的地位和作用主要體現(xiàn)在下列( )等方面。 A. 誠實(shí)信用 54 ： ( )。 A. 招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 38. 《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行（ ）等義務(wù)。 A. 合法性 36. 住宅專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循（ ）的原則，任何單位和個(gè)人不得挪作他用。 28. 物業(yè)承接查驗(yàn)應(yīng)對（ ）作出明確約定。 會 22. 建設(shè)單位在物業(yè)保修期內(nèi)拒不履行保修義務(wù)的，（ ）可以向市建設(shè)主管部門申請使用建設(shè)工 程保修抵押金。 51 會主任提議 19. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示（ ） 20. 《沈陽市物業(yè)管理?xiàng)l例》中，籌備組由業(yè)主代表、（ ）等組成。 14. 下列那項(xiàng)是新設(shè)立物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請資質(zhì)時(shí)，需要提供的材料（ ） 章程 15. 任何單位和個(gè)人不得偽造、（ ）、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書。 9. 業(yè)主對其建筑物專有部分享有（ ）權(quán)利 A. 占有 10. 建筑區(qū)劃內(nèi)的（ ）屬于業(yè)主共有。 A. 暫時(shí)會議 7. 業(yè)主大會議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會的（ ）等事項(xiàng)作出約定。 A. 制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則 B. 制定和修改管理規(guī)約 C. 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員 D. 籌集和使用專項(xiàng)維修資金 4. 業(yè)主大會可以采用（ ）形式召開。 A. 市房產(chǎn)行政主管部門 、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 2. 下列（ ）是需業(yè)主雙三分之二通過的。 A 公開 B 邀請 C 代理 D 協(xié)議 ( )存入公有住房住宅專項(xiàng)維修資金專戶。 A 相鄰業(yè)主 B 業(yè)主大會 C 行政管理部門 D 總公司 （ ） A 社會化、專業(yè)化、市場化 B 社會化、專業(yè)化、企業(yè)化 C 社會化、集體化、市場化 D 社會化、現(xiàn)代化、企業(yè)化 ，錯(cuò)誤的是 ( ) 47 A 物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè) B 物業(yè)管理是隨機(jī)性行業(yè) C 物業(yè)管理屬于房地產(chǎn)行業(yè) D 物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動 （ ） A 政府調(diào)控 B 業(yè)主決策 C 企業(yè)決策 D 雙向選擇 ( ) A 民主協(xié)商 B 自我管理 C 平衡利益 D 共同遵守 （ ） A 物業(yè)建設(shè)單位 B 業(yè)主和物業(yè)使用人 C 業(yè)主大會 D 業(yè)主委員會 ，錯(cuò)誤的是 ( ) A 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理原則 B 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循公開原則 C 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循收費(fèi)與業(yè)主收入水平相適應(yīng)的原則 D 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 ，不應(yīng)考慮 ( ) A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和兼營業(yè)務(wù)的比重 B 所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)面積數(shù) C 所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi) D 所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)人員數(shù) “秩序維護(hù)費(fèi)”項(xiàng)目，不包含 ( ) A 監(jiān)控設(shè)備 費(fèi) B 對講機(jī)購置費(fèi) C 安全防范人員的人身保險(xiǎn)費(fèi) D 由物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi) 48 ，這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的 ( )特征。 A 大修 B 小修 C 大修、中修 D 大修、中修和小修 ( )負(fù)責(zé)頒發(fā)。 B 專業(yè)性 C 完整性 D 統(tǒng)一性 ( )改變公共建筑和共用設(shè)施用途。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 物業(yè)管理部門 C 違規(guī)業(yè)主 D 業(yè)主大會 ，綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)不包括 ( ) A 綠化工具購置費(fèi) B 補(bǔ)苗費(fèi) C 農(nóng)藥化肥費(fèi) D 種苗種植費(fèi) ( ) A2% B4% C6% D8% ，不屬于住宅使用說明中的內(nèi)容是 ( ) A 結(jié)構(gòu)類型 B 違約責(zé)任 C 配電負(fù)荷 D 裝修裝飾注意事項(xiàng) 式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受 ( )的質(zhì)詢。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的支出 B 物業(yè)服務(wù)收益 C 物業(yè)共用部位的改造費(fèi)用 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金 ，是一種 ( )關(guān)系。 A 物業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收 B 房屋安全驗(yàn)收 C 物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗(yàn)收 D 項(xiàng)目圖約資料驗(yàn)收 ，住房單位按照 ( )，從售房款中一次性提取住宅專項(xiàng)維修資金。 A 派出所 B 居民委員會 C 建設(shè)單位 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 250、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的 ( )。 C 建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)滿足業(yè)主大會的需要 44 D 占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。 A 1/2 B 1/3 C 2/3 D 1/5 24業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則的決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)且人數(shù) ( )以上通過。 A 業(yè)主大會 B 業(yè)主 C 籌委會 D 居民委員會 24業(yè)主大會做出選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專 有部分占建筑物總面積 ( )以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù) ( )以上的業(yè)主同意。 A、物業(yè)維權(quán)活動 B、日常工作活動 C、物業(yè)管理活動 D、房地產(chǎn)投資 24《物業(yè)管理?xiàng)l例》將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》 B、《臨時(shí)管理規(guī)約》 C、《民法通則》 D、《物業(yè)服務(wù)合同》 42 2業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起 ( )日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主 大會會議。 A、一級 B、二級 C、三級 D、臨時(shí) 23商品住宅的維修資金由 ( )交存。 A、賠禮道歉 B、賠償損失 C、恢復(fù)原狀 D、公開聲明 23前期物業(yè)管理的招標(biāo)方是 ( )。 A、《物權(quán)法》 B、《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法 (試行 )》 C、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》 D、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn)》 41 23關(guān)于利用公共部位、公用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充 ( )。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、責(zé)任人 C、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會 ( )。 A、物業(yè)買受人 B、物業(yè)管理企業(yè) C、建設(shè)單位 D、業(yè)主委員會 2根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的 ( )工作。 40 A、派出所 B、物業(yè)管理企業(yè) C、建設(shè)單位 D、居民委員會 22物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的 ( )。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、業(yè)主委員會 C、當(dāng)?shù)卣鞴? D、業(yè)主 22商品住宅房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)， ( )應(yīng)當(dāng)向受讓人說明住房專 項(xiàng)維修資金交存和結(jié)余的情況，該房屋分戶賬中結(jié)余的住房專項(xiàng)維修資金隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。 A、業(yè)主 B、物業(yè)管理企業(yè) C、大業(yè)主 D、業(yè)主代表 22業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理 ( )手續(xù)前，將首次住房專項(xiàng)維修資金交至代收代管單位。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房屋建設(shè)單位 C、建設(shè) (房地產(chǎn) )主管部門 D、業(yè)主大會 39 22代收代管單位在保證住房專項(xiàng)維修資金正常使用的前提下，可以按照國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會的決定，將住房專項(xiàng)維修資金用于購買 ( )。 A、 2 B、 3 C、 4 D、 5 2建設(shè) (房地產(chǎn) )主管部門挪用住房專項(xiàng)維修資金的，由 ( )（房地產(chǎn)）主管部門追回挪用的住房專項(xiàng)維修資金，對直接責(zé)任人依法予以處分或追究刑事責(zé)任。 A、 15 B、 20 C、 30 D、 60 218 、取得 ( )的人員，經(jīng)注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A、領(lǐng)導(dǎo)推薦 B、直接指定 C、輪流派出 D、隨機(jī)抽取 21招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家與 ( )有利害關(guān)系的，不得進(jìn)入評標(biāo)項(xiàng)目的評標(biāo)委員會。 A、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》 B、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》 C、《住宅使用說明書》 D、《住宅質(zhì)量保證書》 21在物業(yè)管理招投標(biāo)程序中，招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提高投標(biāo)文件截止時(shí)間至少 ( )日前 ，以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。 A、物業(yè)管理部門 B、房地產(chǎn)行政主管部門 C、建設(shè)部 D、評標(biāo)委員會 21 下列業(yè)主在物業(yè)管理活動履行的義務(wù)中， ( )是確保物業(yè)管 理正常運(yùn)行的必要前提。 A、 1/3 B、 1/2 C、 2/3 D、 3/4 2一級資質(zhì)審批前，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查，審查期為（ ）。 A、物業(yè)管理企業(yè) B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) C、用戶 D、業(yè)主委員會 20新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（ ）日內(nèi)，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 A、建設(shè)單位 B、物業(yè)管理企業(yè) C、項(xiàng)目施工單位 D、主要廠家 20商品住宅 的保修期限不得（ ）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。 A、 5 萬 B、 6 萬 C、 8 萬 D、 10 萬 20物業(yè)現(xiàn)場驗(yàn)收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收和（ ）兩個(gè)方面。 A、居民委員會 B、業(yè)主 C、籌委員 D、業(yè)主大會 20根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)只可以承接（ ）和 8 萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 A、物業(yè)維權(quán)活動 B、物業(yè)管理活動 C、日常工作生活 D、房地產(chǎn)投資 20《物業(yè)管理?xiàng)l例》將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 A、有利于保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù) B、有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值 C、有利于保證物業(yè)管理企業(yè)的收支平衡 D、有