【正文】 ................................................................................................ 32 申訴復(fù)議 .............................................................................................................. 32 卷煙配送中心 7S 推行人員通訊錄 .................................................................................. 33 1 1 7S 基本概述 7Ｓ的起源 提起 7S，首先要從 200 年前日本江戶時(shí)代說起，當(dāng)時(shí)人們主要以捕魚為生，在狹小的空間生活久了，為了保持生活環(huán)境的整潔，獲得更多的活動(dòng)空間，逐漸養(yǎng)成了隨時(shí)拋掉不需要 的 東西 的習(xí)慣。 5S 相關(guān)著作的問世 對整個(gè)現(xiàn)場管理模式起到了巨大的沖擊作用，并由此掀起 5S熱潮。第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位。 7Ｓ的發(fā)展 近年來， 7S 管理理論正被越來越多的 企事業(yè)單位 所采用，它為員工創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境， 有效地改變了以往工作場地一片混亂，工件亂堆亂放等現(xiàn)象，解決了生產(chǎn)效率低，員工越干越?jīng)]勁等系列問題，最大限度地提高了工作效率和士氣，讓員工工作 得安全、舒暢，將浪費(fèi)降到最低點(diǎn)。 目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。 整頓定義 將 留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以 明確的標(biāo)識 。 目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。 清掃定義 目的： 使工作現(xiàn)場成為沒有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)。 清潔定 義 目的： 使整理、整頓和清掃工作成為一種慣例和制度， 維持上面 3S 成果。 目的： 保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全，杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)生。 目的：減少資源的浪費(fèi)，降低生產(chǎn)、服務(wù)中的各種成本。 節(jié)約定義 目的： 提升“人的品質(zhì)” ，成為對任何工作都講究認(rèn)真的人 。 素養(yǎng)定義 5 關(guān)于 7S的 6種錯(cuò)誤認(rèn)識 不必花費(fèi)太多精力搞調(diào)研 員工素質(zhì)差，搞不好 7S 管理 X 總，我們是 不 是 先 調(diào)研？ 一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者看到其他企業(yè)都在推行 7S管理 ,在沒有進(jìn)行深入研究的情況下 ,就匆匆忙忙實(shí)施了 7S 管理。 我怕人員素質(zhì)不行，搞不好 7S 啊。但有些人總喜歡把搞不好 7S 管理的理由歸結(jié)為“員工素質(zhì)差”，這是完全錯(cuò)誤的。這種觀點(diǎn)其實(shí)是把工作與 7S 管理對立起來，認(rèn)為 7S管理不是工作的一部分，是 額 外的事。它是一種科學(xué)的管理方法，可以應(yīng)用于工作的方方面面。但有些人比較“短視”，無法看到這一點(diǎn)，總認(rèn)為推行7S管理太折騰人，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，得不償失。 7S 就是打掃好衛(wèi)生。但有些人認(rèn)為 7S管理就是打掃衛(wèi)生，造成 7S 管理的作用無法充分發(fā)揮出來，僅停留在了衛(wèi)生層面。殊不知， 7S管理不僅需要檢查、考核來推行，還需要建立一套激勵(lì)機(jī)制來激勵(lì)員工不斷地改善。眼見為實(shí)， 6S 整理后清清爽爽的辦公環(huán)境令每一位參觀者怦然心動(dòng)：“我們也要盡快實(shí)施6S！”。卷包車間停產(chǎn)檢修期間，四 個(gè)班長 集體放棄休假，整理整頓帶班 長辦公室。 “第一批樣板區(qū)的實(shí)施，讓大家親眼看到了實(shí)施 6S后帶來的好處。 此言不虛。 當(dāng)人們從內(nèi)心接受 6S，“主動(dòng) 6S、快樂 6S”便從口頭轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。經(jīng)過幾天的前期醞釀，黨辦開始對原有布局進(jìn)行大幅度調(diào)整，對文件物品進(jìn)行歸類標(biāo)識擺放。 與黨辦同在一層樓辦公的人事教育科、工會(huì)、供應(yīng)科、總務(wù)科等部門，這些天也都在進(jìn)行著相似的主題工作。”人事教育科 員工 如是說。雖然有不少地方依然存在不足，但是你可以分明感到南煙人那一股向上追求的力量。 車間一位職工在體會(huì)中寫道：“感謝 6S！”無疑，這代表著很多員工的心聲。 鄭州卷煙廠新卷包車間嚴(yán)格按照 6S 標(biāo)準(zhǔn)，對機(jī)器擺放區(qū)和物料擺放區(qū)、人員走動(dòng)區(qū)和生產(chǎn)操作區(qū)等進(jìn)行了劃分，現(xiàn)場寬敞明亮，也便于卷煙的高效生產(chǎn)。作為一種管理方法，其主要目的，是為職工營造一種健康向上的工作環(huán)境，進(jìn)而達(dá)到“幸福生活、快樂工作”的目 的。 制絲車間井然有序的工具庫。 如何讓制度鮮活化？如何讓 職工高高興興做好 6S？駐馬店卷煙廠用“紅牌作戰(zhàn)”回答了這個(gè) 11 問題。 提起“紅牌作戰(zhàn)”，職工們印象深刻：在推行 6S 管理之初，各部門對問題區(qū)域掛紅牌，限期整改，并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果統(tǒng)計(jì)公示，依據(jù)紅牌數(shù)量多少進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 “剛開始時(shí)，廠里到處是紅牌，每個(gè)科室都會(huì)有四五個(gè)，現(xiàn)在基本上看不見了。 類似這種鮮活的 推行方式，在其他卷煙廠也可以看到。這種變化，不僅體現(xiàn)在廠容廠貌上，更體現(xiàn)在員工士氣、內(nèi)部管理、企業(yè)活力等內(nèi)在方面。職工思想也實(shí)現(xiàn)了從“不懂、不會(huì)、不愿”向“真懂、真會(huì)、真愿”轉(zhuǎn)變，一種“人人參與 6S，人人都是推行員”的氛圍悄然形 成。他們說：“ 6S已成為習(xí)慣。就我個(gè)人來講，感覺不再像以前那樣忙了。她還說自己已經(jīng)把 6S 管理的許多好做法帶回了家，使家庭生活變得井然有序，充滿和諧。 八車間是鄭州卷煙廠唯一的包裝車間。他們已經(jīng)習(xí)慣了將包裝材料堆在生產(chǎn)現(xiàn)場，要什么從中翻出什么。 “剛開始我們真的不習(xí)慣，嫌一趟一趟搬運(yùn)浪費(fèi)時(shí)間。由于材料擺放清晰、標(biāo)志明顯，大大減少了翻揀的時(shí)間，工作效率比以前更高，出現(xiàn)殘次品的概率也大大降低了。 幾年來，河南中煙工業(yè)公司在推行 6S 管理中，得出了這樣一個(gè)結(jié)論：環(huán)境的改變促使員工的心情改變、觀念改變，反之， 又推動(dòng)了高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境建設(shè)和管理延伸。 13 3 7S 推行方案 整理階段 整頓階段 整理時(shí)間： 4月 4日－ 4月 20日 整理方案： 1. 7S 現(xiàn)場管理辦公室編制《整理階段工作計(jì)劃 》、《整理階段工作標(biāo)準(zhǔn)》和《整理階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》； 現(xiàn)場管理辦公室通過現(xiàn)場拍照、檢查等方式對卷煙配送中心所有工作場所全面檢查； ，確定“要”與“不要”的標(biāo)準(zhǔn)，并編制物品分類表； ，對各推進(jìn)小組成員進(jìn)行整理階段工作培訓(xùn)并劃分責(zé)任區(qū)，通過培訓(xùn)使全體人員深刻領(lǐng)會(huì)進(jìn)行整理的目的，達(dá)成共識； ； ，整理不到位的責(zé)令限期整改； 理階段活動(dòng)開展情況。 14 清掃階段 清潔階段 清潔時(shí)間： 6月 7日－ 6月 20日 清潔方案： 《清潔階段工作計(jì)劃》和《清潔階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》； 、檢查等方式對卷煙配送中心所有工作場所全面檢查； ，對各推進(jìn)小組成員進(jìn)行清潔階段工作培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體人員深刻領(lǐng)會(huì)進(jìn)行清潔的目的，達(dá)成共識； 、整頓、清掃工作； 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對各推進(jìn)小組清潔情況進(jìn)行驗(yàn)收，清潔不到位的責(zé)令限期整改 ； 。 15 安全階段 節(jié)約階段 安全時(shí)間： 6月 21日－ 7月 5日 安全方案： 現(xiàn)場管理辦公室制定《安全階段工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全階段工作計(jì)劃》和《安全階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》； 現(xiàn)場管理辦公室通過現(xiàn)場拍照、檢查等方式對卷煙配送中心所有工作場所全面檢查； ，對各推進(jìn)小組成員進(jìn)行清潔階段工作培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體人員深刻領(lǐng)會(huì)進(jìn)行安全的目的，達(dá)成共識； 管理工作； ，安全管理不到位的責(zé)令限期整改； 。 16 素養(yǎng)階段 總結(jié)階段 素養(yǎng)時(shí)間： 7月 20日－ 8月 5日 素養(yǎng)方案： 《整體驗(yàn)收計(jì)劃》和《整體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》； 現(xiàn)場管理辦公室通過現(xiàn)場拍照、檢查等方式對卷煙配送中心所有工作場所全面檢查； ，對各推進(jìn)小組成員進(jìn)行素養(yǎng)階段工作培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體人員深刻領(lǐng)會(huì)進(jìn)行素養(yǎng)的目的，達(dá)成共識； 進(jìn)小組全面系統(tǒng)進(jìn)行清潔、安全和節(jié)約管理工作； 7S 現(xiàn)場管理工作情況進(jìn)行總體驗(yàn)收，對工作不到位的責(zé)令限期整改； 。 17 4 7S 現(xiàn)場管理推行組織 組織結(jié)構(gòu)圖 7 S 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn)7 S 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn)7 S 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn) 現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn) 現(xiàn)現(xiàn) 現(xiàn)現(xiàn) 現(xiàn)現(xiàn) 現(xiàn)現(xiàn) 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