【正文】 （ 3）合作者：市場部工作組同事、各區(qū)域經(jīng)理。 （ 10）其他相關(guān)工作。 （ 2）經(jīng)驗：從事促銷管理工作 3 年以上，有 2 年以促銷專員工作經(jīng)驗。 （ 1）具有組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場策劃能力。 （ 3）能夠獨(dú)立制定市場推廣實(shí)施計劃，制定并實(shí)施市場促銷方案并管理促銷預(yù)算，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。 權(quán)力范圍 （ 1）對 本部門人員出勤情況的考核、統(tǒng)計 。 （ 3）對 各銷售部門的銷售數(shù)據(jù)有調(diào)閱權(quán) 。 （ 5） 對其他市場相關(guān)工作有建議權(quán) 。 （ 2）監(jiān)督： 本部門人員考勤 。 （ 4） 外部關(guān)系： 各類活動的支持工作 等 11 三、 市場部管理辦法 （ 一 ） 、 總則 為進(jìn)一步開拓市場，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、 銷售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強(qiáng)市場部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。 市場部管理制度 市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。 市場部人員必須對公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。未經(jīng)公司許可，市場部人員不得利用公司 合同或公司名譽(yù)開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。 出差 人員 應(yīng)每日應(yīng) 12次與公司保持聯(lián)系，匯報 工作 進(jìn)程。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時將具體要求等反饋給公司及相關(guān)部門。不得因私事?lián)艽蜷L途，不得撥打信息臺等無聊電話。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。 完成公司或部門交辦的其他工作。 合同及檔案管理 1） 部門檔案有部門綜合文員統(tǒng)一交接管理 ，并由部門綜合文員復(fù)印傳至行政財務(wù)備案 ； 13 2） 部門綜合文員需根據(jù)合同及簽呈等檔案及時跟蹤相關(guān)進(jìn)度，每月制定相關(guān)合同、簽呈等檔案的進(jìn)度明細(xì)表報至部門領(lǐng)導(dǎo)，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)相關(guān)情況進(jìn)行跟蹤處理 ； 客戶信息管理 1） 部門所有人員應(yīng)保證客戶信息不向外透露； 2） 相關(guān)項目工作負(fù)責(zé)人及時把相關(guān)項目的相關(guān)信息及時提供給部門綜合文員做好相關(guān)資料的錄入工作 ； 3） 部門綜合文員做好市場部相關(guān)各類信息的整理和錄入工作 ； 考勤管理 因 市場部各項目工作的特殊性，執(zhí)行以下考勤制度： 1） 在正常上下班的情況下按照公司整體的考勤制度以執(zhí)行打卡為準(zhǔn) ； 2） 在有事外出、或其他活動等事項不能打卡的情況下，應(yīng)電話告知部門綜合文員備案，并匯報給相關(guān)人員的直接領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，最終將本月部門考勤信息報至人事財務(wù)審核 ； 3） 針對相關(guān)市場活動加班的部門工作人員，應(yīng)提前在部門綜合文員處備案，并及時補(bǔ)充相關(guān)說明或加班申請單由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，報至人事財務(wù)審核 ； 4） 市場部調(diào)休管理，正常情況下按公司相關(guān)調(diào)休規(guī)定進(jìn)行調(diào)休，同時市場部在正常工作日內(nèi)不能同時調(diào)休，必須保證 市場部有 1 人值班； 例會管理 市場部所有工作 人員需遵守《市場部例會管理制度》及《市場部 14 工作匯報制度》的操作流程管理； 例會時間：每周一下午 3 點(diǎn) —— 5 點(diǎn)；（可根據(jù)具體情況調(diào)整） 《 市場部例會管理制度 》 ： 1）除特殊情況外，任何人不能缺席； 2） 準(zhǔn)備好各項目等的上周工作總計報告，及其他相關(guān)數(shù)據(jù)報表； 3）各項目提交本周或本月或本季度的工作計劃； 4）部門綜合文員做好相關(guān)會議記錄工作； 5）會議上集體對上一周（月、季度等）進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，并征詢相關(guān)建設(shè)性意見，做好及時的補(bǔ)充和修正； 6）對下一 步重慶工作組的工作安排； 市場部工作匯報制度 市場部匯報工作內(nèi)容 各項目的每日工作梳理： 媒介項目的洽談、簽訂執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及相關(guān)工作安排 ； 活動促銷的洽談、準(zhǔn)備、執(zhí)行情況的 進(jìn)行的步驟及相關(guān)工作安排 ； 新媒體項目的各推廣形式的進(jìn)展， 及相關(guān)工作安排； 各項目每周工作匯報內(nèi)容： 媒介項目的洽談、簽訂執(zhí)行情況的進(jìn)行的步驟及相關(guān)工作安排； 活動促銷的洽談、準(zhǔn)備、執(zhí)行情況的 進(jìn)行的步驟及相關(guān)工作安排； 新媒體項目的各推廣形式的進(jìn)展， 及相關(guān)工作安排； 15 促銷管理 1)按年、月、市場、產(chǎn)品、促銷類型等編制并執(zhí)行促 銷預(yù)算； 2）制定并執(zhí)行短、中、長期消費(fèi)者促銷、通路促銷、廣告、公關(guān)計劃及方案； 3）執(zhí)行促銷方案，辦理有關(guān)促銷活動的公證手續(xù)，選擇現(xiàn)場活動的場地并進(jìn)行布置，準(zhǔn)備宣傳器材，聯(lián)系參加現(xiàn)場活動宣傳的外協(xié)團(tuán)體和人員，對促銷活動實(shí)況進(jìn)行影像記錄及保存歸檔，并于促銷活動結(jié)束后評估促銷效果； 4）研究促銷理論，發(fā)展、創(chuàng)新促銷技術(shù)； 5）對駐外機(jī)構(gòu)組織的現(xiàn)場活動進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 四 、市場部薪酬體系和績效考核 總則：多勞多得，公正合理 一、 薪酬的構(gòu)成： 相關(guān)職位（市場部經(jīng)理、市場部工作組組長、各推廣項目負(fù)責(zé)人）公司薪 資標(biāo)準(zhǔn) +提成 +獎勵 +補(bǔ)貼 +福利； 其他職位（ 綜合內(nèi)勤 ，平面設(shè)計）固定月薪 +獎勵 +福利 基于現(xiàn)市場部的人員配置，現(xiàn)階段的薪資結(jié)構(gòu)采取以下形式： 市場部經(jīng)理 薪資構(gòu)成 ： 基本薪資（職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn)） +提成 +獎懲 +補(bǔ)貼 +福利 薪酬構(gòu)成解釋：基本薪資：職位職別薪資：如 中高管一級 提成：基準(zhǔn)提成為： 若 假設(shè) 光能品牌 ‰ 16 開發(fā)期市場提成：為該地區(qū)市場銷售額 基準(zhǔn)提成的 2 倍（如云南 市場 ） 該區(qū)域市場推廣計劃完成的 % 成長期市場提成：該地區(qū)市場銷售額 基準(zhǔn)提成的 倍（成都市場） 該區(qū)域市場推廣計劃完成的 % 成熟期市場提成 ：該地區(qū)的市場銷售額基準(zhǔn)提成 該區(qū)域市場推廣計劃完成的 % 穩(wěn)定期市場提成：該地區(qū)市場銷售額基準(zhǔn)提成的 倍 該區(qū)域市場推廣計劃完成的 % 補(bǔ)貼：車費(fèi)補(bǔ)貼 +差旅補(bǔ)貼 +電話補(bǔ)貼 獎勵：相關(guān)項目超計劃完成的獎勵（單獨(dú)申請） 福利：公司該職位職別員工所享受的福利 市場部工作組 組長 的薪資構(gòu)成 基本薪資（職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn)） +提成 +獎懲 +補(bǔ)貼 +福利 薪酬構(gòu)成解釋：基本薪資：職位職別薪資：如初管三級 提成：基準(zhǔn)提成為：若光能品牌 銷售提成 的 ‰ 該區(qū)域市場推廣完成的 % 開發(fā)期市場提成：為該地區(qū)市場銷售額基準(zhǔn)提成的 2 倍該區(qū)域市場推廣 計劃 完成的 %（如云南市場） 成長期市場提成：該地區(qū)市場銷售額 基準(zhǔn)提成的 倍 該區(qū)域市場推廣計劃完成的 %（成都市場） 成熟期市場提成：該地區(qū)的市場銷售額基準(zhǔn)提成 該區(qū)域市場推廣計劃完成的 % 17 穩(wěn)定期市場提成：該地區(qū)市場銷售額基準(zhǔn)提成的 倍 該區(qū)域市場推廣計劃完成的 % 補(bǔ)貼：車費(fèi)補(bǔ)貼 +差旅補(bǔ)貼 +電話補(bǔ)貼 獎勵：相關(guān)項目超計劃完成的獎勵（單獨(dú)申請） 福利：公司該職位職別員工所享受的福利 市場部工作組 各項目 的薪資構(gòu)成 基本薪資（職位職別薪資標(biāo)準(zhǔn)） +提成 +獎懲 +補(bǔ)貼 +福利 薪酬 構(gòu)成解釋：基本薪資：職位職別薪資：如初管一級 提成：該項目基準(zhǔn)提成為：若光能品牌 ‰ 開發(fā)期市場提成：為該地區(qū)市場銷售額基準(zhǔn)提成的 2 倍該項目市場推廣計劃完成的 % 成長期市場提成：該地區(qū)市場銷售額 基準(zhǔn)提成的 倍該項目市場推廣計劃完成的 % 成熟期市場提成：該地區(qū)的市場銷售額基準(zhǔn)提成該項目市場推廣計劃完成的 % 穩(wěn)定期市場提成：該地區(qū)市場銷售額基準(zhǔn)提成的 倍該項目市場推廣計劃完成的 % 補(bǔ)貼：車費(fèi)補(bǔ)貼 +差旅補(bǔ)貼 +電話補(bǔ)貼 補(bǔ)貼：車費(fèi)補(bǔ)貼 +差旅補(bǔ)貼 +電話補(bǔ)貼 獎勵：相關(guān)項目超計 劃完成的獎勵（單獨(dú)申請） 福利：公司該職位職別員工所享受的福利 18 五 、 差旅制度 1. 目的與原則 為了規(guī)范 光能市場 部出差管理制度，合理控制和使用出差費(fèi)用、幫助員工熟悉出差流程、高效率完成出差任務(wù)，特制訂本規(guī)定。 3. 定義 出差：是指公司員工接受任務(wù)或指派，由其長駐工作地城市前往另一城市進(jìn)行短期工作的行為。 4. 職責(zé) 負(fù)責(zé)人員 /部門 職責(zé)說明 出差人員職責(zé) 詳細(xì)填寫出差目的、業(yè)務(wù)或要解決的問題，以及費(fèi)用的承擔(dān)單位等信息，出差審批應(yīng)嚴(yán)格按照《出差審批流程》逐級審批，嚴(yán)禁越級審批行為的發(fā)生。 報銷時，須向財務(wù)部門提供符合報銷制度要求的報銷憑證，并及時完成報銷事宜。 主管上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格對《出差報告》進(jìn)行審批，并反饋審批意見，確保出差事宜符合公司規(guī)定并建立下屬員工的《出差報告》檔案。 19 5. 出差申請審批規(guī)定 出差需求根據(jù)工作需要提出，由出差人填寫《國內(nèi) /國外出差審批表》，所在部門領(lǐng)導(dǎo)逐級審批。 總部人員海外出差時應(yīng)提前完成 [出國簽證審批流程 ]，落地簽的出差人員出差前要將海外出差計劃報送總經(jīng)理審批通過后方可出差海外。 具體出差審批流程 : 出差階段 審批流程 出差前 不同級別的出差人一同出差，高級別的出差人為申請人。 出差后 出差人員提交《出差報告》 直屬上級（審批）并存檔 備注 出差報告審核合格后存檔，出差結(jié)束。 遇因工作安排變化，需要延長出差期限或變更人員安排的情況，經(jīng)由出差人員直屬上 級批核后執(zhí)行。 出差報告 出差結(jié)束后三個工作日內(nèi)，需向直屬上級提交《出差報告》，其直屬上級對《出差報告》進(jìn)行審批并簽署意見，建立下屬出差報告檔案，人事行政中心、審計部門進(jìn)行不定期抽查。所有違反出差管理制度的行為都將酌情追究其有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。 2 、 各區(qū) 域可根據(jù)本制度并結(jié)合自身特點(diǎn)制定本區(qū)域的出差管理規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理單獨(dú)執(zhí)行。 生產(chǎn)部必須嚴(yán)格按照市場部開出的出貨單發(fā)貨。 財務(wù) 責(zé)任人 完成時限 支持工具 支持工具 25 光能品牌市場推廣流程 一周 張亞明 《宣傳計劃書》 五天 徐晉宇 《產(chǎn)品資料》 年度 張亞明 （間接宣傳） 銷售人員 （直接接宣傳） 徐晉宇 活動相關(guān)人員 每月 29 徐晉宇 《月度總結(jié)報告》 日之前 兩天 部門領(lǐng)導(dǎo) 一天 張亞明 《市場部工作總結(jié)》 一天 部門領(lǐng)導(dǎo) 制定宣傳及推廣計劃 準(zhǔn)備相關(guān)資料 直接宣傳 間接宣傳 按照計劃和方案執(zhí)行 整理所獲信息 填寫月度總結(jié)報告 領(lǐng)導(dǎo)審閱 領(lǐng)導(dǎo)審閱 市場部工作總結(jié) 市場部存檔 26 光能品牌 競爭 品牌 調(diào)研流程圖 四天 徐晉宇 一周 徐晉宇 《調(diào)研計劃》 否 一天 部門領(lǐng)導(dǎo) 是 每月 29 日以前 相關(guān)工作人員 《月度總結(jié)報告》 一天 一天 部門領(lǐng)導(dǎo) 三天 徐晉宇 《市場部工作總結(jié)》 季度 徐晉宇 《分析報告》 市場部