【正文】 。 工作進(jìn)度 第一季度： 制定全年工作計(jì)劃，根據(jù)各區(qū)域現(xiàn)有市場(chǎng)的份額，人員配比情況，根據(jù)公司全年銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)，合理有效的分解任務(wù)總額 第二季度： 、市場(chǎng)部下達(dá)各區(qū)域本季度目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)各區(qū)域各項(xiàng)工作計(jì)劃。 品牌推廣 公司經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，市場(chǎng)部將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等三個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 市場(chǎng) 分析 、競(jìng)爭(zhēng)激烈 幾年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。老員工是我們的財(cái)富，他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)公司的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。 40 由于工作需要頻繁短期出差，且均為出差當(dāng)日返回的情況，允許合并審批、合并匯總報(bào)銷(xiāo)。（長(zhǎng)期外派不適用本規(guī)定） 差旅費(fèi)：包括與出差任務(wù)相關(guān)的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差出差補(bǔ)助、出差地市內(nèi)交通費(fèi)以及各種雜費(fèi) (如機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、訂票費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)、寄存費(fèi)以及必要的退票費(fèi)等 )。 、市場(chǎng)部經(jīng)理：由公司聘任。 37 六、 市場(chǎng)部薪酬體系 為了完善市場(chǎng)部薪酬體系，體現(xiàn)“多勞多得，獎(jiǎng)勤罰懶”，有效地激 發(fā) 市 場(chǎng) 人 員 的 工 作 積 極 性 ， 公 司 決 定從 年 月 日開(kāi) 始實(shí)行本制度。 、 規(guī)范銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和客戶資料的檔案管理，確保數(shù)據(jù)、資料提報(bào)的及時(shí)和準(zhǔn)確性。 36 、 嚴(yán)格管控市場(chǎng)價(jià)位，杜絕違規(guī)操作行為，維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商合理的銷(xiāo)售利潤(rùn)，提高其對(duì) 紅牛的忠誠(chéng)度和銷(xiāo)售積極性。 、 以公司政策為標(biāo)準(zhǔn)，支持與配合經(jīng)銷(xiāo)商做好銷(xiāo)售工作。 市場(chǎng)工作管理標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng) 部職責(zé) 直接匯報(bào)上級(jí)：向分公司總經(jīng)理報(bào)告并接受監(jiān)督 直接管理下級(jí)：中心市場(chǎng)和辦事處主管 崗位職責(zé)描述： 、 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃，制訂銷(xiāo)售策略并推動(dòng)執(zhí)行。 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng) 從本年度開(kāi)始市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。但是在具體的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著一定的問(wèn)題，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。 填寫(xiě)出差申請(qǐng)單 支持工具 29 光能品牌銷(xiāo)售部 意向客戶跟進(jìn)流程圖 《客戶檔案》 《攻關(guān)計(jì)劃書(shū)》 否 半天 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 是 《合作方案》 《合作協(xié)議》 《合作協(xié)議》 《合同》 有意向客戶分析 客戶等級(jí)分類(lèi) 客戶等級(jí)分類(lèi) 制定攻關(guān)計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo)審核 計(jì)劃執(zhí)行 邀請(qǐng)客戶考察 商務(wù)洽談 商務(wù)洽談 設(shè)計(jì)初步合作方案 市場(chǎng)支持 商務(wù)類(lèi) 方案協(xié)商 簽署協(xié)議 完成時(shí)限 責(zé)任人 銷(xiāo) 售 員 銷(xiāo) 售 員 市場(chǎng)支持 人員 （技術(shù)類(lèi) ） 銷(xiāo)售人員 （商務(wù)類(lèi)） 銷(xiāo)售人員 市場(chǎng)部存檔 支持工具 30 光能品牌產(chǎn)品 報(bào)價(jià)流程圖 一天 《報(bào)價(jià)單》 《 合作 方案》 《報(bào)價(jià)單》 否 一天 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 是 《合作協(xié)議》 《合同》 完成時(shí)限 責(zé)任人 產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料 了解客戶信息 探尋需求 設(shè)計(jì)技術(shù)方案 初步報(bào)價(jià) 初步報(bào)價(jià) 方案協(xié)商 領(lǐng)導(dǎo)審批 二次報(bào)價(jià) 達(dá)成共識(shí) 確定協(xié)議 簽署協(xié)議 陳丹 銷(xiāo) 售 員 銷(xiāo) 售 員 市場(chǎng)部存檔 支持 工具 31 光能品牌 采購(gòu)訂單與生產(chǎn)訂單流程圖 《合同》 《生產(chǎn)訂單》 《申購(gòu)單》 供貨期內(nèi) 銷(xiāo)售人員 合同簽訂 與生產(chǎn)部協(xié)商進(jìn)行分類(lèi) 填寫(xiě)材料申購(gòu)單 與供應(yīng)部確認(rèn)采購(gòu)周期 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字 公司領(lǐng)導(dǎo)簽字 送供應(yīng)部執(zhí)行采購(gòu) 填寫(xiě)生產(chǎn)訂單部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字 公司領(lǐng)導(dǎo)簽字 送生產(chǎn)部執(zhí)行 采購(gòu)與生產(chǎn)跟蹤 完成時(shí)限 責(zé)任人 兩 天 銷(xiāo) 售 人 員 支持工具 32 光能品牌 市場(chǎng)部請(qǐng)假流程圖 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 《請(qǐng)假條》 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 公司領(lǐng)導(dǎo) 《請(qǐng)假條》 考勤人員 注： 無(wú)請(qǐng)假單沒(méi)有正常出勤人員按曠工處理。 生產(chǎn)部必須嚴(yán)格按照市場(chǎng)部開(kāi)出的出貨單發(fā)貨。所有違反出差管理制度的行為都將酌情追究其有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。 遇因工作安排變化，需要延長(zhǎng)出差期限或變更人員安排的情況，經(jīng)由出差人員直屬上 級(jí)批核后執(zhí)行。 具體出差審批流程 : 出差階段 審批流程 出差前 不同級(jí)別的出差人一同出差，高級(jí)別的出差人為申請(qǐng)人。 19 5. 出差申請(qǐng)審批規(guī)定 出差需求根據(jù)工作需要提出，由出差人填寫(xiě)《國(guó)內(nèi) /國(guó)外出差審批表》，所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批。 報(bào)銷(xiāo)時(shí)，須向財(cái)務(wù)部門(mén)提供符合報(bào)銷(xiāo)制度要求的報(bào)銷(xiāo)憑證，并及時(shí)完成報(bào)銷(xiāo)事宜。 3. 定義 出差：是指公司員工接受任務(wù)或指派，由其長(zhǎng)駐工作地城市前往另一城市進(jìn)行短期工作的行為。 完成公司或部門(mén)交辦的其他工作。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途，不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話。 出差 人員 應(yīng)每日應(yīng) 12次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào) 工作 進(jìn)程。 市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 （ 4） 外部關(guān)系： 各類(lèi)活動(dòng)的支持工作 等 11 三、 市場(chǎng)部管理辦法 （ 一 ） 、 總則 為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、 銷(xiāo)售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。 （ 5） 對(duì)其他市場(chǎng)相關(guān)工作有建議權(quán) 。 權(quán)力范圍 （ 1）對(duì) 本部門(mén)人員出勤情況的考核、統(tǒng)計(jì) 。 （ 1）具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力。 （ 10）其他相關(guān)工作。 工作關(guān)系 （ 1）匯報(bào)工作：市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng)。 （ 2）對(duì) 公司品牌新媒體推廣 計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。 （ 2）對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展有一定理解。 任職資格 （ 1）教育背景：專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè) 、熟悉相 關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 。 （ 3）合作者：市場(chǎng)部同事。 （ 2）相關(guān)媒體的談判議價(jià)權(quán)。 （ 2）對(duì)各種媒體的特性有一定理解。 （ 8）其他相 關(guān)工作。 （ 4）積極了解客戶的各項(xiàng)需求，獨(dú)立完成媒體計(jì)劃。 （ 3）合作者：市場(chǎng)部工作組同事、各區(qū)域經(jīng)理。 （ 4）對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。 （ 4）熟悉計(jì)算機(jī)操作。 技能與素質(zhì)。 7 （ 三 ） 活動(dòng)促銷(xiāo)項(xiàng)目專(zhuān)員 職位名稱(chēng) 活動(dòng)促銷(xiāo)項(xiàng)目專(zhuān)員 職位代碼 C1 所屬部門(mén) 市場(chǎng)部工作組 職位等級(jí) 初管 直屬上級(jí) 市場(chǎng)部工作組組長(zhǎng) 管轄人數(shù) 工作內(nèi)容 （ 1）制定年度促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)策略 （ 2）根據(jù)促銷(xiāo)計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，組織編制促銷(xiāo)方案 （ 3）負(fù)責(zé)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的組織及策劃管理工作 （ 4）負(fù)責(zé)組織促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估 （ 5）負(fù)責(zé)組織 編制促銷(xiāo)效果評(píng)估報(bào)告，并上報(bào)審批 （ 6）負(fù)責(zé)促銷(xiāo)預(yù)算的編制與促銷(xiāo)費(fèi)用控制工作 （ 7）促銷(xiāo)物料的規(guī)劃、采購(gòu) （ 8）對(duì)下屬促銷(xiāo)人員進(jìn)行指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)。 工作關(guān)系 （ 1）匯報(bào)工作：市場(chǎng) 經(jīng)理 。 （ 4）熟悉計(jì)算機(jī)操作。 技能與素質(zhì)。 （ 4）外部關(guān)系：與市場(chǎng)拓展、媒體、 等 公共關(guān)系。 （ 4）按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場(chǎng)部員工的權(quán)力。 （ 4）熟悉計(jì)算機(jī)操作。 技能與素質(zhì)。 （ 8）對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)，提高人員素質(zhì)。 （ 4）配合企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃。 有對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)方案相關(guān)內(nèi)容提出建議權(quán)； 有向新聞媒體投發(fā)宣傳企業(yè)新聞稿件的權(quán)力； 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有簽約的權(quán)力； 有選擇廣告媒體的權(quán)力； 有選擇宣傳品制作和促銷(xiāo)品采購(gòu)渠道的權(quán)力； 1 有對(duì)公司形象識(shí)別系統(tǒng)的監(jiān)督權(quán)； 1 有對(duì)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的指揮指導(dǎo)權(quán)； （四） 部門(mén)責(zé)任 對(duì)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的軟新聞傳播計(jì)劃落實(shí)的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé)； 對(duì)新聞宣傳稿件的宣傳內(nèi)容的正確性負(fù)責(zé)； 對(duì)公司廣告方案落實(shí)的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé)； 對(duì)媒介信息掌握 的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； 對(duì)廣告、促銷(xiāo)品等合同的簽約準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)； 對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)任務(wù)完成的及時(shí)性和