人力資源管理概論知識(shí)點(diǎn)-在線瀏覽
2024-11-09 11:30本頁(yè)面
【正文】 1 從組織內(nèi)部看，影響招聘的因素 企業(yè)自身的形象 企業(yè)的招聘預(yù)算 企業(yè)的政策 1 人才中介市場(chǎng)有哪些 各級(jí)勞務(wù)市場(chǎng)，人才市場(chǎng)，獵頭公司，校園招聘，網(wǎng)上招聘，海外招聘等 1 什么叫職 業(yè)錨，有哪些類(lèi)型 “職業(yè)錨”，就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。 五種職業(yè)錨： 1 影響個(gè)人職業(yè)生涯的因素（自己歸納） (1)進(jìn)取心與責(zé)任心 進(jìn)取心是使個(gè)體具有目標(biāo)指向性和適度活力的內(nèi)部能源，認(rèn)真而持久的工作是個(gè)體事業(yè)成功的前提，而具有進(jìn)取特質(zhì)的個(gè)體也就具有了事業(yè)成功的心理基石。 (2)自信心 自信為個(gè)體在逆境中開(kāi)拓、創(chuàng)新提供了信心和勇氣，也為懷疑和批評(píng)提供了信心和勇氣，自信常常使自己的好夢(mèng)成真。喜歡挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝失敗、突破逆境是自信心強(qiáng)的特點(diǎn)。因此，可以把成功和失敗歸因于努力水平的高低和工作方法的優(yōu)劣。 (5)情緒穩(wěn)定性 穩(wěn)定的情緒對(duì)技術(shù)性工作有預(yù)測(cè)力。焦慮和抑郁會(huì)使人無(wú)端緊張、煩惱或無(wú)力，恐懼和急躁易使人忙中出亂。行動(dòng)之前要思考行為的結(jié)果，設(shè)身處地的想一想他人處境，樂(lè)于與人交往，能設(shè)身處地體察他人的感受。真誠(chéng)對(duì)他人及他人的言語(yǔ)感興趣，言語(yǔ)表達(dá)時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng)并注視對(duì)方。善于溝通和交流。 1 什么叫績(jī)效考評(píng) 績(jī)效考評(píng)：就是針對(duì)企業(yè)中的 每個(gè)員工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)員工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)、價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià) 1 什么叫績(jī)效管理 績(jī)效管理：指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收 集與績(jī)效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況做出評(píng)價(jià)和反饋，以確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織保持一致，進(jìn)而保證組織目標(biāo)完成的管理手段與過(guò)程 1 績(jī)效考評(píng)的一般程序 確定考評(píng)項(xiàng)目 制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 制定 考評(píng)方案 對(duì)考 評(píng)項(xiàng) 考評(píng)的實(shí)施 目和 標(biāo)準(zhǔn) 考績(jī)面談 的評(píng) 估 績(jī)效改進(jìn)輔導(dǎo) 什么叫績(jī)效考核目標(biāo)，其具體內(nèi)容是什么 績(jī)效考核目標(biāo)：也叫績(jī)效目標(biāo)，是對(duì)員工在績(jī)效考核期間 工作任務(wù) 和工作要求 所作的界定 具體內(nèi)容： 績(jī)效目標(biāo)由績(jī)效內(nèi)容和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)組成 績(jī)效內(nèi)容界定了員工的工作任務(wù)也就是說(shuō)員工在績(jī)效考核期間應(yīng)當(dāng)做什么事情 績(jī)效內(nèi)容包括績(jī)效項(xiàng)目 和績(jī)效指標(biāo) 績(jī)效項(xiàng)目： 指績(jī)效的維度，也就是說(shuō)要從哪些方面來(lái)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核 三個(gè)方面（維度）： 工作的業(yè)績(jī) 工作的態(tài)度 工作的能力 績(jī)效指標(biāo)： 指績(jī)效項(xiàng)目的具體內(nèi)容，它可以理解為對(duì)績(jī)效項(xiàng)目的分解和細(xì)化 2 一個(gè)完善的績(jī)效考評(píng)體系應(yīng)包括哪些內(nèi)容 選取考核內(nèi)容 根據(jù)企業(yè)（崗位）實(shí)際情況選擇考核的類(lèi)型 編寫(xiě)考核項(xiàng)目 選擇考核方法 制定考核制度 2 什么是績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容 在企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)體系時(shí)，績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)是非常重要的，因?yàn)樗砹似髽I(yè)對(duì)該職務(wù)的績(jī)效導(dǎo)向，在很
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