【摘要】績效管理與績效考核制度第一章總則第一條:為加強(qiáng)公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本制度。績效管理與績效考核的宗旨在于:1、考察員工的工作績效;2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考;5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。第二條:績效管理是指
2025-06-01 13:27
【摘要】,提高員工的銷售意識,增加酒店營業(yè)額,促進(jìn)接待會議、宴會、散單拓展,增加員工收入,特制如下績效考核方法:以下任務(wù)考核集團(tuán)消費、工程卡、內(nèi)部招待不計入任務(wù)額,婚宴、會議、滿月宴、壽宴等宴會接待(5桌含5桌以上),不計入業(yè)績考核范圍,但可享受提成,提成比例為1%,客服經(jīng)理負(fù)責(zé)本次宴會的洽談、跟蹤、下單、維護(hù)工作。另,簽單協(xié)議客戶的賬款
2024-12-23 13:53
【摘要】廣州市暢順物流有限公司 客服(部)人員績效考核細(xì)則實施時間2011年8月1日文件編號編制余智剛修改次數(shù)0審核總頁數(shù)11審批版本號初客服(部)人員績效考核細(xì)則(初)
2024-09-27 10:47
【摘要】客服人員待遇考核制度一、總則考核目的,幫助員工提高自身工作水平,從而有效提升公司整體績效考核原則1.以提高員工績效和工作積極性為原則、公正、公開考核用途二、考核方法考核周期考核分為月度考核和年度考核。月度考核于月度結(jié)束后5日內(nèi)完成,
2025-02-20 02:40
【摘要】北京六維曉都科技有限公司客服部績效考核管理制度一、總則1、績效是員工個人或團(tuán)隊的工作表現(xiàn)、直接成績、最終效益的統(tǒng)一。2、績效考核是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對員工行為及結(jié)果進(jìn)行測定,并確認(rèn)員工的工作成就的過程。3、考核通過部門績效考核表(見附表)的工作考核分?jǐn)?shù)體現(xiàn),由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對直接下屬的
2024-07-09 21:24
【摘要】目標(biāo)管理與績效考核水可載舟,亦可覆舟。人可成事,亦可敗事。尤其企業(yè)經(jīng)營除了資金以外,其它不論技術(shù)、設(shè)備、材料、市場等,都與員工能力素質(zhì)、士氣、勤惰及工作態(tài)度息息相關(guān),為了企業(yè)內(nèi)各級成員績效的維持和提升,必須根筑于主管與部屬良好的溝通。使得個人的工作意愿與成就得以提升。員工得到激勵和成長,進(jìn)而個人的潛能能夠充份發(fā)揮,公司的目標(biāo)得以達(dá)成,使企業(yè)體質(zhì)形成良性循環(huán)。因此,建立有效的人事考核制度,是現(xiàn)
2025-05-25 07:42
【摘要】第一篇: 各位老師、同學(xué)們: 大家早上好!12月4日是全國法制宣傳日。今年的活動主題是:大力弘揚法治精神,共筑偉大中國夢。 提起法律,給人以神秘、威嚴(yán)、崇高的感覺。其實,法律與道德、習(xí)慣、紀(jì)律一...
2024-10-25 12:32
【摘要】XX公司績效考核管理方案第一篇管理辦法第一章總則第一條目的為在恩馬房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱公司)建立科學(xué)的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據(jù),特制定本制度。第二條原則(一)考核盡可能支持戰(zhàn)略和文化;(二)通過考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足,找出原因,提高績效;(三)客觀公正,及時承認(rèn)員工的貢
2025-06-14 23:40
【摘要】績效考核管理規(guī)范編制胡思源日期2005年5月12日審核聞平洋日期2005年5月26日批準(zhǔn)徐洪舸日期2005年6月22日流程要素流程目標(biāo):流程時間要求流程監(jiān)控點數(shù)目流程主要責(zé)任崗位流程涉及職位數(shù)目修訂記錄
2025-05-25 07:11
【摘要】中國最龐大的下載資料庫(整理.版權(quán)歸原作者所有)如果您不是在網(wǎng)站下載此資料的,不要隨意相信.請訪問3722,加入必要時可將此文件解密績效考核管理規(guī)范編制胡思源日期2020年5
2024-11-10 09:55
【摘要】績效考核方案實際的工作結(jié)果績效評分54321附錄:總體評分(根據(jù)所有的工作目標(biāo),根據(jù)下面的定義,評價個體的績效水平):5分代表被考
2025-06-22 23:12
【摘要】第一章績效管理概論[重點章]第一節(jié)績效的含義一、績效的漢字解釋二、對績效界定的三種代表觀點P7目前對績效的界定主要有三種觀點:一種觀點把績效看作結(jié)果;另一種觀點認(rèn)為
2025-06-03 08:46
【摘要】辰天1客服培訓(xùn)內(nèi)容(理論部分)第一部分:客服的形象定位與工作意義。1、代表公司和店鋪的形象;2、是店鋪的產(chǎn)品專家與形象專家;3、了解顧客需求,引導(dǎo)話題,誘導(dǎo)成交;4、通過客戶服務(wù),讓顧客記住店鋪等
2024-12-26 21:36
【摘要】XX公司績效考核管理制度+績效考核實施細(xì)則第一部分XX公司績效考核管理制度為了促進(jìn)公司管理規(guī)范化、現(xiàn)代化,建立科學(xué)的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,提高公司整體經(jīng)營業(yè)績,公司決定在全公司范圍內(nèi)實行績效考核管理制度。第一章總則第一條適用范圍公司所有員工均需參加考核??偨?jīng)理由董事
2024-07-10 00:40
【摘要】第1頁共5頁海悅國際購物中心2020年度績效考核方案(試行)一、績效考核的目的和原則(一)考核目的1.明確公司獎懲制度,充分體現(xiàn)公司激勵機(jī)制2.促進(jìn)公司整體經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成和管理水平的提升3.優(yōu)化管理隊伍,提高員工的主人翁意識4.績效考核結(jié)果可作為員工晉升的參考依據(jù)(二
2024-12-13 08:59