【摘要】客服人員待遇考核制度一、總則考核目的,幫助員工提高自身工作水平,從而有效提升公司整體績效考核原則1.以提高員工績效和工作積極性為原則、公正、公開考核用途二、考核方法考核周期考核分為月度考核和年度考核。月度考核于月度結(jié)束后5日內(nèi)完成,
2025-01-07 02:40
【摘要】北京六維曉都科技有限公司客服部績效考核管理制度一、總則1、績效是員工個人或團隊的工作表現(xiàn)、直接成績、最終效益的統(tǒng)一。2、績效考核是以工作目標為導向,以工作標準為依據(jù),對員工行為及結(jié)果進行測定,并確認員工的工作成就的過程。3、考核通過部門績效考核表(見附表)的工作考核分數(shù)體現(xiàn),由部門經(jīng)理負責對直接下屬的
2025-06-02 21:24
【摘要】目標管理與績效考核水可載舟,亦可覆舟。人可成事,亦可敗事。尤其企業(yè)經(jīng)營除了資金以外,其它不論技術(shù)、設(shè)備、材料、市場等,都與員工能力素質(zhì)、士氣、勤惰及工作態(tài)度息息相關(guān),為了企業(yè)內(nèi)各級成員績效的維持和提升,必須根筑于主管與部屬良好的溝通。使得個人的工作意愿與成就得以提升。員工得到激勵和成長,進而個人的潛能能夠充份發(fā)揮,公司的目標得以達成,使企業(yè)體質(zhì)形成良性循環(huán)。因此,建立有效的人事考核制度,是現(xiàn)
2025-04-22 07:42
【摘要】第一篇: 各位老師、同學們: 大家早上好!12月4日是全國法制宣傳日。今年的活動主題是:大力弘揚法治精神,共筑偉大中國夢。 提起法律,給人以神秘、威嚴、崇高的感覺。其實,法律與道德、習慣、紀律一...
2024-10-25 12:32
【摘要】XX公司績效考核管理方案第一篇管理辦法第一章總則第一條目的為在恩馬房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱公司)建立科學的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據(jù),特制定本制度。第二條原則(一)考核盡可能支持戰(zhàn)略和文化;(二)通過考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足,找出原因,提高績效;(三)客觀公正,及時承認員工的貢
2025-05-12 23:40
【摘要】績效考核管理規(guī)范編制胡思源日期2005年5月12日審核聞平洋日期2005年5月26日批準徐洪舸日期2005年6月22日流程要素流程目標:流程時間要求流程監(jiān)控點數(shù)目流程主要責任崗位流程涉及職位數(shù)目修訂記錄
2025-04-22 07:11
【摘要】中國最龐大的下載資料庫(整理.版權(quán)歸原作者所有)如果您不是在網(wǎng)站下載此資料的,不要隨意相信.請訪問3722,加入必要時可將此文件解密績效考核管理規(guī)范編制胡思源日期2020年5
2024-09-27 09:55
【摘要】績效考核方案實際的工作結(jié)果績效評分54321附錄:總體評分(根據(jù)所有的工作目標,根據(jù)下面的定義,評價個體的績效水平):5分代表被考
2025-05-20 23:12
【摘要】第一章績效管理概論[重點章]第一節(jié)績效的含義一、績效的漢字解釋二、對績效界定的三種代表觀點P7目前對績效的界定主要有三種觀點:一種觀點把績效看作結(jié)果;另一種觀點認為
2025-05-01 08:46
【摘要】辰天1客服培訓內(nèi)容(理論部分)第一部分:客服的形象定位與工作意義。1、代表公司和店鋪的形象;2、是店鋪的產(chǎn)品專家與形象專家;3、了解顧客需求,引導話題,誘導成交;4、通過客戶服務(wù),讓顧客記住店鋪等
2024-11-12 21:36
【摘要】XX公司績效考核管理制度+績效考核實施細則第一部分XX公司績效考核管理制度為了促進公司管理規(guī)范化、現(xiàn)代化,建立科學的管理制度,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,提高公司整體經(jīng)營業(yè)績,公司決定在全公司范圍內(nèi)實行績效考核管理制度。第一章總則第一條適用范圍公司所有員工均需參加考核??偨?jīng)理由董事
2025-06-03 00:40
【摘要】第1頁共5頁海悅國際購物中心2020年度績效考核方案(試行)一、績效考核的目的和原則(一)考核目的1.明確公司獎懲制度,充分體現(xiàn)公司激勵機制2.促進公司整體經(jīng)營指標的達成和管理水平的提升3.優(yōu)化管理隊伍,提高員工的主人翁意識4.績效考核結(jié)果可作為員工晉升的參考依據(jù)(二
2024-10-30 08:59
【摘要】績效考核管理規(guī)范績效考核管理規(guī)范編制聞平洋日期2021年5月12日審核彥艷日期2021年5月26日批準郁亮日期2021年6月22日流程要素流程目標:流程時間要求流程監(jiān)控點數(shù)目
2025-06-03 02:11
【摘要】-1-[2021績效考核表格大全]績效考核是企業(yè)的一種管理行為,是企業(yè)表達要求的方式,其過程必須為企業(yè)所掌控。[此文為優(yōu)化修正版][提供更大參考價值][績效考核表格大全][績效考核文本敘述][績效考核解析認識]-1-2021通用績效考核表格大全員工績效評價表(一)姓名:部門:
2025-02-10 03:26
【摘要】2020年度績效考核方案(試行)一、績效考核的目的和原則(一)考核目的1.明確公司獎懲制度,充分體現(xiàn)公司激勵機制2.促進公司整體經(jīng)營指標的達成和管理水平的提升3.優(yōu)化管理隊伍,提高員工的主人翁意識4.績效考核結(jié)果可作為員工晉升的參考依據(jù)(二)考核原則1.公平公正原則
2024-08-25 21:20